Kategorie: ‘Mitarbeitende’
WM-Rätsel XI
Große Ereignisse werfen ihre Schatten voraus: In weniger als einem Monat wissen wir, wer sich im Finale in Moskau den Titel sichern kann und den Weltmeistertitel mit nach Hause nimmt. Neben diesem sportlichen Event fiebert man im IT Center auch einer anderen Neuheit entgegen, die es in dieser Woche zu erraten gilt. Unter dem Stichwort Offensivspiel haben wir einige Hinweise gesammelt, die Ihnen bei der Lösung unseres elften Rätsels helfen sollen.
Was das in dieser Woche gesuchte Vorhaben angeht, gehen wir – einem gelungenen Offensivspiel entsprechend – mit einer durchdachten Strategie in den Angriff über. Dabei ist unser Gegner keine andere Mannschaft oder universitäre Einrichtung, sondern vielmehr das Unbekannte: wir begeben uns quasi mit diesem Wagnis auf bisher unbekanntes Terrain. In Zukunft möchten wir mit unserem Offensivspiel (digitale) Räume eröffnen, die flexibel und je nach Bedarf an Arbeit und Projekte angepasst werden können. Für diesen Angriff läuft sich das IT Center momentan auf dem Spielfeld der technischen Möglichkeiten frei und testet verschiedene Optionen und Spielzüge. Das Ziel, das dabei nicht aus den Augen gelassen wird: ein Endergebnis für Angehörige der RWTH Aachen schaffen, das zum Start dieser neuen Strategie taktisch ausgefeilt ist. Um das Spiel im besagten digitalen Raum möglichst breit zu machen, proben einige Stürmer aus dem IT Center aktuell verschiedene Spielzüge. So wollen wir ermitteln, welche Mitspieler sich das IT Center und die RWTH Aachen auf den Platz holen müssen, um in dieser Angelegenheit feder- bzw. ballführend zu werden.
Was denken Sie, welche Neuerung sich hinter diesem Text verstecken könnte? Senden Sie uns Ihre Antwort bis zum 25.06.2018 um 12.00 Uhr per Mail an wm2018@itc.rwth-aachen.de, um Ihre Gewinnchancen fürs unsere WM-Rätsel zu erhöhen! Alle Infos rund um das Gewinnspiel finden Sie hier!
Was versteckt sich hinter dem Rätsel dieser Woche?
A) Cloudnutzung an der RWTH Aachen
B) Ausbau des Seminarraumangebotes
C) Erweiterung VR Cave
WM-Rätsel X
In wenigen Tagen endet die Gruppenphase der 21. Fußballweltmeisterschaft der Männer in Russland. Danach geht es in die heiße Phase für alle Mannschaften, die sich fürs Achtelfinale qualifizieren konnten. Das IT Center-WM-Rätsel in dieser Woche beschäftigt sich etwas näher mit dem Veranstalter des Turniers, dem Weltfußballverband FIFA.
Der Fédération Internationale de Football Association, kurz FIFA, gehören aktuell insgesamt 211 Nationalverbände an, von denen zum ersten Mal in der Geschichte alle Verbände eine Mannschaft angemeldet haben. Für die Organisation eines solchen Großereignisses setzt die FIFA verschiedene Kommissionen ein, die außerdem Entscheidungen treffen, die die allgemeine Entwicklung des Fußballs beeinflussen. An der Planung einer Veranstaltung wie der WM ist beispielsweise die „Organisationskommission für FIFA-Wettbewerbe“ beteiligt. Für unser Rätsel am interessantesten sind die Aufgaben der „Kommission der Interessengruppen des Fussballs“, da sie denen der „IT Center-Kommission“, die wir suchen, am nächsten kommen. Im IT Center geht es meistens eher weniger für Fußball (außer, die WM steht kurz bevor!), sondern viel mehr um die Planung und den Betrieb des Hochschulkernnetzes und der Daten-, Rechen- und Kommunikationsanlagen sowie verschiedenen Dienste, die darauf aufbauen. Ähnlich wie bei besagter FIFA Kommission ist es auch im IT Center wichtig, dass bei Entscheidungen die Interessen verschiedener Gruppen berücksichtigt und einbezogen werden. Deshalb wird die „IT Center Kommission“ einberufen, die aus acht Mitgliedern und dreizehn Stellvertretern aus verschiedenen Bereichen sowie ständigen Gästen besteht. Im Austausch mit der Leitung des IT Centers wird diese „Kommission“ eingesetzt, um Angebote und Leistungen an den Bedarf seitens der Uni-„Spieler, Vereine und Ligen“ anzupassen.
Wonach suchen wir?
A) Leitung und Steuerung des IT Centers
B) Nutzerzufriedenheitsumfrage
C) Steuerungsgruppe für das IT Center
Senden Sie und Ihre Antwort per E-Mail an wm2018@itc.rwth-aachen.de. Unter allen Teilnehmenden, die sechs unserer WM-Rätsel richtig lösen, verlosen wir 20 Amazon-Gutschein im Wert von je 15 €! Infos zur Teilnahme sind im ersten Blogpost der WM-Rätsel-Reihe zu finden.
IT Center WM-Rätsel – nutzen Sie Ihre Chance!
Seit Anfang April läuft unser IT Center Gewinnspiel zur anstehenden Fußball-Weltmeisterschaft der Männer in Russland. In jeder Woche veröffentlichen wir hier im Blog ein Rätsel, bei dem aus drei Antwortmöglichkeiten die richtige zu tippen ist. Als Hilfestellung sind in den einzelnen Rätseln Hinweise auf die Lösung versteckt.
Es lohnt sich, mitzumachen!
Unter allen Teilnehmenden, die insgesamt 6 der gestellten Rätsel richtig getippt und uns die Lösung per E-Mail zugeschickt haben, verlosen wir 20 Amazon-Gutscheine im Wert von je 15€! Beim Rätselpost dieser Woche handelt es sich um das 9. der insgesamt 14 WM-Rätsel. Für Sie bedeutet das: Selbst, wenn Sie bisher noch nicht teilgenommen und mitgetippt haben, können Sie mit dem Post dieser Woche und den kommenden Rätseln noch am IT Center Gewinnspiel teilnehmen. Verpassen Sie also nicht Ihre Chance und raten Sie jetzt mit!
Hier geht es zum aktuellen WM-Rätsel IX, alles Weitere zur Teilnahme haben wir für Sie in unserem ersten Post der WM-Reihe festgehalten!
36.410
Durchschnittlich 36.410 Nutzende haben die RWTHApp pro Tag im Jahr 2016/17 aktiv genutzt. Mobile Geräte, wie Smartphones und Tablets, aber auch Laptops, sind für beinahe alle Studierende nicht mehr aus dem Alltag wegzudenken. Dreh- und Angelpunkt für die Organisation des privaten Lebens bilden soziale Netzwerke und Apps. Darauf eingehend hat die RWTH 2013 eine eigene Software veröffentlicht: die RWTHApp.
Seitdem hat sich viel getan. Verschiedene Funktionen wurden weiterentwickelt und verfeinert, so wurde etwa das Quizz2Go, mit dem Studierende auch unterwegs ihr Wissen testen können, noch einmal verbessert. Auch die Direktfeedbackkanäle wurde komplett überarbeitet. Diese ermöglicht es den Studierenden nun nicht mehr nur, unmittelbar während einer Veranstaltung anonym Fragen zu stellen oder Feedback zu geben, sondern auch an Umfragen teilzunehmen, die anschließend in Echtzeit ausgewertet werden können.
Weitere Funktionen der App sind:
- L²P-Lernräume anzeigen und Dateien herunterladen
- Informationen zu angemeldeten Veranstaltungen (CAMPUS)
- Mensaangebote
- Universitätsbibliothek
- Stundenplan
- Notenübersicht
Auch für Mitarbeitenden und Besuchern der RWTH Aachen steht ein kleineres Funktionsspektrum zur Verfügung. Neben Hörsaal und Veranstaltungsinformationen können auch Mitarbeitende der RWTH Aachen gesucht werden. Kontakte lassen sich direkt aus der RWTHApp anrufen oder dienen als Ziel für die Navigationspp auf dem Smartphone.
WM-Rätsel IX
Langsam aber sicher rückt die Fußball Weltmeisterschaft näher und die Spannung steigt. Die ersten Tippspiele sind schon in vollem Gange und wer jetzt noch keine Fan-Ausstattung fürs Public Viewing besitzt, sollte sich langsam um ein Deutschlandtrikot kümmern. Als Vorbereitung auf die in weniger als 2 Wochen beginnenden Spiele der Gruppenphase geht es im Rätsel dieser Woche um eine Regelneuerung, die in den vergangenen Weltmeisterschaften noch keine Anwendung gefunden hat.
Am 16. März 2018 wurde von der FIFA beschlossen, dass die Fußball-Weltmeisterschaft in Russland die erste sein wird, bei der in zweifelhaften Situationen der Videobeweis genutzt werden kann. Auch in der vergangenen Bundesligasaison feierte der Videobeweis Premiere – mit gemischten Reaktionen seitens der Fans. Der Nutzen der Neuerung ist an sich einleuchtend: Wer sieht es schon gern, wenn die eigene Mannschaft aufgrund eines fälschlicherweise gegebenen Elfmeters ein Gegentor kassieren muss? Jedoch hat der Videobeweis auch für einige Aufreger gesorgt und es bleibt abzuwarten, wie und wo er bei den Spielen in Russland eingesetzt werden wird. Umgesetzt wird das Projekt Videobeweis pro Spiel durch ein sogenanntes VAR-Team, das jeweils aus einem Videoassistenten und drei Schiedsrichterassistenten besteht. Über große Monitore im Stadion werden die Zuschauenden vor Ort über den Einsatz und das Ergebnis des Videobeweises informiert – fast wie im IT Center! Denn auch wir nutzen unseren eigenen „Videobeweis“ als Support-Tool, zum Beispiel im IT-ServiceDesk. Dort wird der ein oder andere Mitarbeitende im Bedarfsfall zum „Videoassistenten“. Anders als beim Ballsport sehen wir uns keine Wiederholungen von Abläufen an, sondern sind den Geschehnissen live zugeschaltet. Und im Gegensatz zum Fußball kochen bei dieser Art des Videobeweises keine Emotionen hoch, im Gegenteil: Kann ein Problem auf diesem Weg gelöst werden, ist das auf jeden Fall einen (Tor-)Jubel wert.
Wonach suchen wir in dieser Woche?
A) Chat-Support
B) Unterstützung durch TeamViewer
C) Public Viewing im IT-ServiceDesk
Schicken Sie Ihre Antwort jetzt an wm2018@itc.rwth-aachen.de, um Ihre Chance auf einen von 20 Amazon-Gutscheinen im Wert von je 15€ zu erhöhen! Infos zur Teilnahme finden Sie im ersten Blogpost der Reihe!
WM-Rätsel IIX
Neue Woche – neues Rätsel. Tippen Sie in dieser Woche wieder mit, senden Sie uns Ihre Antwort bis zum 04.06.2018 um 12.00 Uhr per Mail an wm2018@itc.rwth-aachen.de und sichern Sie sich so Ihre Chance auf einen von 20 Amazon-Gutscheinen im Wert von je 15 €. Infos zur Teilnahme finden Sie in unserem ersten Blogpost der Reihe.
Das Rätsel in dieser Woche ist dem Thema Titelverteidigung gewidmet. Natürlich hoffen wir darauf, dass die deutsche Nationalmannschaft unter der Leitung von Trainer Jogi Löw den vor vier Jahren erspielten Weltmeistertitel verteidigen kann. Mit einem Sieg beim diesjährigen World Cup würde Deutschland mit Brasilien mit bisher fünf Weltmeistertiteln in der „Ewigen Tabelle“ gleichziehen. Wie unsere Chancen auf einen fünften Titel 2018 in Russland stehen, wird sich in den kommenden Wochen zeigen. Eine etwas andere Form der „Titelverteidigung“ gibt es auch im IT Center der RWTH Aachen. Hier werden zwar keine Pokale und Trophäen gesammelt, aber im Jahr 2016 erhielt unser IT-ServiceDesk für die Qualität seiner Arbeit auch eine Form von Auszeichnung. Es darf seitdem einen „Titel“ tragen, der jedoch nicht für Siege im traditionellen Sinne vergeben wird. Vielmehr geht es hier um die „Auszeichnung“ eines Systems, welches die Etablierung und Aufrechterhaltung von Prozessen optimiert und so gleichzeitig Kundenzufriedenheit gewährleistet. Im Fußball profitieren vom Titel wenige, denn dort bringt nur ein Team von vielen den Pott nach Hause. Im IT Center hingegen haben vor allem auch die Nutzenden unserer Services und Dienstleistungen etwas davon, dass wir Träger der besagten „Auszeichnung“ sind – die wir im Übrigen in regelmäßigen Abständen verteidigen müssen, damit Nutzende des IT Centers (wie z. B. Studierende) sicher sein können, dass Prozesse und Abläufe im IT Center regelmäßig optimiert und geprüft werden. Dementsprechend spielt das Team im IT-ServiceDesk nach festgelegten „QM-Spielzügen“, um auf IT-Anfragen bestmöglich reagieren zu können.
Wonach suchen wir in dieser Woche?
A) Zertifizierung nach TCO ’06
B) Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015
C) Geprüfte Servicequalität (DIQP)
MINT-Projekt im IT Center
Auch in diesem Jahr führen wir im IT Center wieder ein MINT-Projekt mit den Schülern der Grundschule Vaalserquartier durch. MINT setzt sich aus den Anfangsbuchstaben der Wörter Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik zusammen. Auch die RWTH Aachen University beteiligt sich aktiv im MINT Bereich. So können beispielsweise Schüler aus der Mittelstufe an der sogenannten „Schüleruni“ teilnehmen, um Einblicke in die verschiedenen Bereiche zu erhalten.
Im IT Center der RWTH Aachen findet am 28.05.2018 zum zweiten Mal ein MINT-Projekt mit der Grundschule Vaalserquartier statt, welches von den auszubildenden Kaufleuten für Dialogmarketing des IT-ServiceDesks geleitet. Dieser Schnuppertag dient dazu, die Schülerinnen und Schüler schon frühzeitig auf Berufe im Bereich der Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik sowie auf die RWTH Aachen und das IT Center aufmerksam zu machen. An diesem Tag erhalten die Grundschüler einen spannenden Einblick in die Arbeit des IT Centers und besichtigen die Cave des Virtual Reality Teams und die Maschinenhalle des IT Centers. Zudem wird es eine Roboterschau geben, in der die Schüler mit Spaß an moderne Technik herangeführt werden.
RWTH Aachen ist Moodle Users Association Gold Member 2018
„Coming together to design the next Moodle.“
Im Zuge des Umstiegs von L²P auf die neue RWTH-Lernplattform Moodle ist die RWTH Aachen nun Gold Member der Moodle Users Association geworden. Diese Mitgliedschaft bietet der Universität die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung von Moodle beizutragen.
Die Lernplattform Moodle ist ein Open-Source-Softwareprojekt, das seit 2002 unter der Leitung von Moodle Pty Ltd. gewachsen ist und weltweit in Hunderttausenden von Institutionen und Arbeitsplätzen eingesetzt wird. Die Moodle Users Association ist eine offizielle Non-Profit-Organisation, die sich der Entwicklung von Moodle verschrieben hat. Ihre Mission ist es, das Wachstum der Lernplattform zu unterstützen, indem den Nutzenden eine starke und einheitliche Stimme und darüber hinaus Orientierung und Ressourcen für neue Entwicklungen gegeben wird.
Die RWTH Aachen ist der Moodle Users Association als Gold Member beigetreten und hat nun ein echtes Mitspracherecht bei der Entscheidung, welche Moodle-Funktionen als nächstes implementiert werden. Außerdem unterstützt die Universität die Non-Profit-Organisation bei der Entwicklung von Plugins für die Lernplattform. Weitere Informationen finden Sie auf Webseite der Moodle Users Association oder bei Moodle direkt.
Moodle – Mitreden, Mitgestalten, Mitentscheiden
WM-Rätsel VII
In weniger als einem Monat ist es bereits soweit: am 17.06.2018 findet für die deutsche Nationalmannschaft die erste Begegnung der Gruppenphase statt. Während der WM 2014 schied Gegner Mexiko bereits zum sechsten Mal in Folge im Achtelfinale aus, wir können also auf dieses erste Spiel der Gruppenphase gespannt sein. In der Zwischenzeit haben Sie diese Woche wieder die Möglichkeit, sich mit einem weiteren WM-Rätsel auf das Großereignis einzustimmen. Tippen Sie mit und erhöhen Sie Ihre Chance auf einen von 20 Amazon-Gutscheinen im Wert von je 15€.
In dieser Woche suchen wir einen Begriff, der sowohl im Kontext der IT Center-Arbeit eine große Rolle spielt, als auch im Zusammenhang mit der anstehenden Fußball-Weltmeisterschaft zu nennen ist. Wir haben für Sie folgende Hinweise:
- Sowohl Fußballfans als auch IT Center Kunden können den/das jeweilige _________ über das Internet erreichen.
- Bei der WM ist die Nutzung des _________ mitunter mit einer langen anschließenden Wartezeit verbunden.
- Die Nutzung des Fußball-_________ war erst circa drei Jahre später möglich als die des IT Center-Pendants.
- Die Nutzung beider _________ ist umsonst, jedoch ist nur im IT Center auch das Ergebnis kostenlos.
- Das Endergebnis der beiden _________ bietet Nutzenden einen Mehrwert – in einem Fall ist dieses informatorischer Natur, im andern Fall erhält man eine besondere Teilnahmeoption.
- Für die anstehende Fußball-Weltmeisterschaft ist die Nutzung des _________ auf bestimmte Zeiten beschränkt, im IT Center können Sie auf den/das _________ zu jeder Tages- und Nachtzeit zugreifen.
- Geht es um die Fußball-WM, gehören zu den Nutzenden des _________ immer jene, die mit dem Ergebnis zufrieden sind und auch solche, die es nicht sind.
Welchen Begriff suchen wir?
A) News Blog
B) Live-Stream
C) Ticket Portal
Senden Sie uns Ihre Antwort bis zum 28.05.2018 um 12.00 Uhr per Mail an wm2018@itc.rwth-aachen.de. Infos zur Teilnahme finden Sie im ersten Blogpost der WM-Rätsel-Reihe.
138
Hinter der Zahl 138 verbirgt sich die Anzahl der lokal an den Service „RWTH Single-Sign-On“ angebundenen Service-Provider der RWTH Aachen University. Immer mehr Inhalte werden innerhalb der RWTH Aachen über Web-Anwendungen bereitgestellt. Dabei sind diese Anwendungen meist nur für definierte Benutzergruppen gedacht z. B. bei Online-Publikationen oder im Fall von Dokumentationssystemen.
Für die Zugriffskontrolle ist es also notwendig, eine Authentifizierung und Autorisierung der Nutzenden sicherzustellen. Dies erfolgt durch Shibboleth, einen Single-Sign-On Authentifizierungsdienst.
„RWTH Single-Sign-On“ hat Zugriff auf ausgewählte Daten des Identity Managements der RWTH Aachen. Daher kann einer Anwendung beispielsweise mitgeteilt werden, dass es sich bei der angemeldeten Person um einen Studierenden handelt.
Das IT Center betreibt den Service „RWTH Single-Sign-On“. Dieser basiert auf dem zentralen Shibboleth Dienst und stellt als lokale Föderation für die Authentifizierung von Nutzenden lokale Web-Anwendungen bereit. Neben lokal angeschlossenen Systemen (138) ist dieser Service Teil der Föderation des Deutschen Forschungsnetzes (DFN AAI) sowie dem internationalen Föderationsdienst eduGAIN. Darüber lassen sich auch zahlreiche Dienste anderer Hochschulen (national und international) nutzen.
Aktuell wird der RWTH Single-Sign-On unter Anderem von folgenden Diensten zur Authentifizierung genutzt:
- RWTHonline
- Selfservice des Identity Managements
- Gigamove – Dienst zum Austausch großer Dateien
- Telefonkonferenz – System des IT Centers
- Hochschulbibliografie
Um Zugang zu den angebotenen Diensten zu erhalten, müssen Sie im Identity Management registriert sein und über einen Campus-Office/Webdienste-Account verfügen. Zur Authentifizierung benötigen Sie Ihren Benutzernamen sowie das Kennwort für den Campus-Office/Webdienste-Account. Ihr Kennwort können Sie komfortabel im Selfservice ändern.
Tipps und weitere nützliche Informationen zum „RWTH Single-Sign-On“ erhalten Sie in unseren FAQs.
Allgemeine Informationen zum Dienst des IT Centers finden Sie hier.
