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IT Center

Exzellente Aussichten für die RWTH Aachen!

30. Juli 2019 | von
Der Aachener Dom aus dem Fenster des Super C der RWTH Aachen am Tag der Ergebnisverkündung "Exzellenzuniversität".
Exzellent ist nicht nur der Blick aus dem Super C. Es geht um den Titel „Exzellenzuniversität“ für die RWTH Aachen.

Dass wir in Aachen an einer in Teilen exzellenten Technischen Hochschule studieren und arbeiten dürfen, das ist uns und vielen anderen schon lange bewusst.

Doch den passenden Titel „Exzellenzuniversität“ muss man sich verdienen und entsprechend alle sieben Jahre neu beweisen, dass man das Zeug dazu hat.

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EUNIS 2019 – „Generation Z – New Communication Habits“

29. Juli 2019 | von
Der IT Center Blog dient als Plattform, auf der aktuelle Informationen benutzer- und zielgruppenspezifisch gepostet werden. Die Kommentarfunktion ermöglicht auch den Austausch zwischen Kunden und dem IT Center.

———–English version below——–

Im letzten Post unserer EUNIS 2019 Blogserie stellen wir Ihnen ein Paper von Sarah Grzemski und Bernd Decker vor. Es schildert die Erfahrungen bei der Einführung und Nutzung von Social Media als Kommunikationskanal im Support – dabei wird der Fokus auf den Chat-Support gerichtet. Außerdem gibt es einen Ausblick auf den geplanten Ausbau der Social-Media-Aktivitäten des IT Centers.

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Ein Herz ♥ für SysAdmins! / We heart ♥ SysAdmins!

26. Juli 2019 | von
SysAdmin platziert fehlendes Puzzlestück. Danke an euch am SysAdmin Day 2019.
…denn sie finden immer das fehlende Puzzlestück. Danke, liebe SysAdmins!
(Quelle: Pixabay)

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Es ist wieder soweit! Heute ist „System Administrator Appreciation Day“!

Frei nach dem Motto „Never change a running system“ findet auch dieses Jahr, am letzten Freitag im Juli, der „SysAdminDay“ statt, um die wichtige Arbeit der System-Administrierenden gebührend zu feiern. Es sind sie, die hinter den Kulissen tatkräftig daran arbeiten, dass alles glatt über die Bühne läuft: von kleineren bis zu komplexesten IT-Problemen, sind sie die helfende Hand und die ersten Ansprechpartner.

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Yvonne legt IT-ServiceDesk partiell lahm

24. Juli 2019 | von

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Thermometer
Quelle: Pixabay

Das Hoch Yvonne macht sich über Deutschland breit und macht auch vor den Räumlichkeiten des IT-ServiceDesk nicht halt. Aufgrund der für morgen und übermorgen erwarteten Hitzewelle bleibt das IT-ServiceDesk im Dienstgebäude Wendlingweg 10 am Donnerstag (25.07.) und Freitag (26.07.) geschlossen.

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EUNIS 2019 – „Supporting System Accreditation through a University Wide Quality Management Dashboard“

22. Juli 2019 | von

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Mit dem heutigen Beitrag setzen wir unsere EUNIS-Blogreihe fort. Unsere Kollegin Uta Christoph und Kollegen Marius Politze und Bernd Decker verfassten das Paper, welches die Software der RWTH Aachen University zur Unterstützung des Qualitätsmanagements der Lehre vorstellt.

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Spiel, Spaß und Feiern beim IT Center Sommerfest 2019

19. Juli 2019 | von
Der Pokal der IT Center Olympiade.
Der Pokal der IT Center Olympiade.

Auch dieses Jahr hat das engagierte Partyteam die Belegschaft zum jährlichen Sommerfest eingeladen. Dieses fand am 05. Juli vor dem Dienstgebäude Kopernikusstraße 6 statt. Ein Großteil der Mitarbeitenden und HiWis sind der Einladung motiviert gefolgt.

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Reger Austausch mit dem HRZ der TU Darmstadt im IT Center

17. Juli 2019 | von
Fragen, Synergieeffekte, Erkenntnisse und Ideen sowie Informationen. Ein spannender Austausch zwischen dem IT Center und dem HRZ der TU Darmstadt.
Fragen, Synergieeffekte, Erkenntnisse und Ideen sowie Informationen. Ein spannender Austausch zwischen dem IT Center und dem HRZ der TU Darmstadt.

Das IT Center pflegt einen regen Austausch mit den Kolleginnen und Kollegen des Hochschulrechenzentrums (HRZ) der TU Darmstadt. Warum? Ganz einfach: 2011 wechselte der langjährige Leiter des Rechen- und Kommunikationszentrums (jetzt IT Center), Prof. Christian Bischof, an die hessische Hochschule und hält nach wie vor Kontakt.

Neben den inhaltlichen Kooperationen beispielsweise im Bereich des Forschungsdatenmanagements (NFDI4Ing) nutzen die Einrichtungen die guten Beziehungen auch zum informativen Austausch auf anderen Sachebenen.

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EUNIS 2019 – „On the Decentralization of IT Infrastructures for Research Data Management“

15. Juli 2019 | von

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Das dieswöchige EUNIS-Paper von Marius Politze und Thomas Eifert beschäftigt sich mit den Herausforderungen der Verwaltung und Speicherung von dezentralen Forschungsdaten. 

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Let’s have a chat – Chat Support nun auch über RWTHmoodle erreichbar/ Chat support now also accessible via RWTHmoodle

12. Juli 2019 | von

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Telefonisch, per Ticketportal, per E-Mail oder in der persönlichen Beratung – Dozierende und Studierende haben bereits verschiedene Möglichkeiten, um schnell individuelle Unterstützung bei ihrer Arbeit mit RWTHmoodle zu erhalten. Damit Sie bei aufkommenden Problemen und Fragen rund um die neue Lernplattform unser IT-ServiceDesk noch schneller erreichen können, haben wir jetzt auch unseren Chat Support in RWTHmoodle integriert. Über den eingeblendeten Chat-Button ist der Chat fortan direkt über die RWTHmoodle Startseite und die Lernräume zu erreichen.

Montags bis freitags zwischen 10 und 16 Uhr hilft das IT-ServiceDesk Ihnen im persönlichen Chat gerne weiter, damit Sie die Lernplattform schnell nutzen und somit erfolgreich lehren und lernen können.

Außerhalb der Chatzeiten finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um die Uhr auch in unserer RWTHmoodle-Dokumentation unter

moodle.rwth-aachen.de/help

Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Susanne Kubiak.

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Und das IT Center läuft weiter…

10. Juli 2019 | von
Foto: Sarah Rauch

Nach dem Campuslauf am 10. Mai 2019 trat ein Teil der Laufgemeinschaft „The IT (Center) Crowd“ erneut bei einem Volkslauf an. Gemeinsam mit Kollegen des Lehr- und Forschungsgebiets Informatik 12: Software and Tools for Computational Engineering (STCE) starteten sie bei dem Kultlauf in Aachen – dem Lousberglauf.

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