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SmartMedCN

Schlagwort: ‘E-Commerce Platform’

Average rate of profit: -5.5% – serious loss of pharmaceutical e-commerce

November 30th, 2016 | by

Recently, the director of the institute of southern pharmaceutical economics at CFDA met for their 28th conference of national pharmaceutical economic information. There it was stated that last year the estimated gross profit rate of the pharmaceutical e-commerce was 17.6%, while the average expense ratio was 23.1%. Thus, the average rate of profit is calculated to be -5.5%. Even though most of the e-commerce does not improve the profit, pharmaceutical enterprises still show much passion for online pharmacies. The latest data from the database of CFDA shows that there are 598 pharmaceutical enterprises have licenses for selling drugs online – 69 enterprises more than the end of last year. (Source: Chinamsr)

平均利润率-5.5% 医药电商亏损严重难以盈利

来源:中国医药联盟 2016-11-28

核心提示:近日,国家食药监总局南方医药经济研究所所长林建宁在第28届全国医药经济信息发布会上表示,预计去年医药电商平均毛利率为17.6%,平均费用率为23.1%,据此推算平均利润率为-5.5%。尽管大部分电商没有破解盈利难题,但医药企业对网上药店的探索热情不减。国家食药监总局数据库最新数据显示,共有598个医药企业拥有网上卖药牌照,比去年底增加了69家。

Suning Pharmacy went online

November 23rd, 2016 | by

In the recent years, Suning has transformed their offline chain stores for household appliances to comprehensive e-commerce. Now it starts to step into the third-party platform of pharmaceutical e-commerce. Recently, Suning Pharmacy went online. At the moment some healthcare products, e.g. medical instruments and contact lenses, are already available online. However, OTC drugs are not covered yet. (Source: iyiou.com)

苏宁易购医药馆上线 医药电商市场竞争激烈

来源:亿欧网 2016-10-14

核心提示:近几年,苏宁从线下家电连锁转型综合型电商,而现在也开始涉足医药电商第三方平台。近日,苏宁易购医药馆已经上线,目前保健类、成人用品类、养生类、医疗器械和隐形眼镜可以购买。不过,其销售的范围暂时还不包括OTC药品,而其自营商品也多为保健养生类。

Integration of Ali Health and Tmall Pharmacy – preparing for the market of health care products

October 18th, 2016 | by

On 9th October, the first cooperation after the integration of Ali Health and Tmall Pharmacy came out – the brand “Nutritious China” was released in the industry of health care products. Tagging health care products with high quality, this brand collaborates with many regional governments, companies and industrial associations. Meanwhile, with the help of the drug code tracing platform, Ali Health sets up a “Nutritious China Tracing System” to make every single item of the health care products traceable by the code. Kang Kai, the director of Ali Health and the general manager of the healthcare department of Tmall Pharmacy said that Tmall Pharmacy would adjust the business according to the development. There will be developments in depth on the basis of online selling model, including pharmacist consulting. (Source: 21st Century Business Herald)

阿里健康整合天猫医药馆 “卖药”叫停后布局保健品市场

来源:21世纪经济报道 2016-10-11

核心提示:10月9日,阿里健康与天猫医药馆整合后首次亮相,并针对中国滋补品行业推出转型升级品牌“滋补中国” ,与各地政府、品牌企业、行业协会合作,给高品质的道地滋补品打上了标签。同时,阿里健康还借助其“码上放心”平台,建立“滋补中国追溯体系”实现对相关滋补品“一品一码”的追溯。阿里健康董事、天猫医药健康事业部总经理康凯表示,天猫医药馆会根据业务发展进行相应调整,在天猫售卖平台模式的基础上向纵深发展,不仅有药品还有保健品、药师咨询等。

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10月9日,阿里健康与天猫医药馆整合后首次亮相,并针对中国滋补品行业推出转型升级品牌“滋补中国”。这意味着双方就“重大业务部门保健食品、膳食营养补充食品及传统滋补营养品业务”注入阿里健康的探讨已具体落地。

阿里健康董事、天猫医药健康事业部总经理康凯向21世纪经济报道记者表示,天猫医药馆会根据业务发展进行相应调整,在天猫售卖平台模式的基础上向纵深发展,不仅有药品还有保健品、药师咨询等。

今年初阿里健康主营业务电子监管码和天猫医药馆作为第三方药品零售平台被双双叫停。在业界看来,如今阿里健康与天猫医药馆的整合,对双方都是互赢。阿里健康获得了营收保障,而天猫医药馆作为阿里健康整个大旗舰上面一个很重要的组成部分运作,将获得更多发展。

布局保健品市场

10月9日,阿里健康联合天猫医药馆共同推出的“滋补中国”品牌计划,与各地政府、品牌企业、行业协会合作,给高品质的道地滋补品打上了标签。同时,阿里健康还借助其“码上放心”平台,建立“滋补中国追溯体系”实现对相关滋补品“一品一码”的追溯,目前,已有天士力(600535,股吧)、百花数十家企业确定参与其中。

“提供滋补品全生命周期的追溯服务,展现源头信息等,让消费者可以看到滋补品种植基地的天气情况、土壤湿度和温度、采收状况、加工过程和成品储存等相关信息,并且每个环节都配有相关图片和负责人姓名等详细资料,从而让消费者获得更多知情权。” 康凯介绍说。

同时,康凯还表示,除了正常入驻天猫的相关费用外,天猫医药馆并不会向企业专门就入围“滋补中国”计划收费,并且此后的相关品牌营销费用,按照具体项目与企业共同分担,阿里健康追溯体系“码上放心”也并不强制绑定企业。

据了解,“滋补中国”计划首期引进18个战略合作品牌,10大滋补品产地,并期望用2至3年时间实现10亿元的线上交易额。目前有资格申请入围“滋补中国”计划的有两个方向,一是老字号品牌,另一个是滋补品道地产地,该原产地本身经过国家或当地政府认定的,如三江源的冬虫夏草。

阿里健康CEO王磊向21世纪经济报道记者表示,“滋补中国”是天猫医药纳入阿里健康生态后,针对中国滋补品行业转型升级所推出的首个品牌战略,并且希望通过一系列标准设立,辅之以严格的落实与监管举措,帮助滋补品行业回归健康发展轨道。

王磊指出,近年来滋补品市场增速较快实际是消费升级的需求,另一方面很多滋补品也是一种文化的传承如阿胶等,但滋补品市场亦是乱象丛生,如虫草,屡有喷水、胶合、加面粉乃至金属粉的造假报道,鹿茸、灵芝、雪蛤、人参等也相继被曝存在安全隐患。

浙江省乐清市农业局党委书记兼局长章显岳向21世纪经济报道记者举例称,国内石斛品种有78种,乐清产的铁皮石斛是石斛品质最好的品种之一,价格也很高,但经常被其他石斛甚至被几十元一斤的水草冒充。

北京同仁堂(600085,股吧)健康副总裁王继亮坦言,之所以积极加入“滋补中国”,是想借助阿里健康、天猫医药馆等拥抱互联网进行转型升级,应对电子商务对传统实体销售模式的冲击。

阿里健康整合天猫医药馆

从阿里健康“滋补中国”计划看,天猫医药馆在拓展保健品业务。有业内人士猜测,保健品或是天猫医药馆新的增长品类。

对此,康凯对21世纪经济报道记者表示,滋补品和保健品本来就是天猫医药馆份额相当大的销售品类,这个计划只是想把行业规范起来,并不靠它赚钱。“天猫医药馆会根据业务发展进行相应调整,在天猫售卖平台模式的基础上,向纵深发展,不仅有药品还有保健品、药师咨询等。”

不过,多位业内资深人士认为,往保健品方向纵深发展,实际也是因为医药销售受国家政策影响很大,未来发展方向不确定所致。而保健品市场近年来增长较为稳定,同时保健品由备案制改为注册制亦是利好保健品行业的发展。

不久前,作为第三方药品网售试点已结束,包括天猫医药馆在内的电商平台于2016年8月1日停止了药品在线交易功能,这在一定程度上给平台和商家的销售额均带来了冲击。

据某制药网统计显示,天猫医药馆8月OTC药品类目TOP30品牌交易均出现下滑,并指出其中一个重要原因,即平台运营模式变化带来的体验改变,回归作为药品信息的展示平台,不直接进行药品销售而导致OTC药品类目的交易出现下滑。

而阿里健康在今年初亦遭遇了“危机”,贡献绝大部分利润的电子监管码被国家食药监总局叫停,而收购天猫医药馆的业务又受挫于政策、资金等问题,业界一度担忧其营收来源。

不过,在阿里健康获得天猫医药馆独家运营权后,让阿里健康在流量上挺直腰板,对药店终端也将更有号召力。

业内人士表示,此次阿里健康获得天猫医药馆的独家运营权,一方面缓解了因失去药品电子监管码后没有收入来源的窘境,另一方面实际上通过变通的方式推进了此前阿里健康对天猫医药馆收购无法落地的现实,使得政策、资金带来的风险大大降低,同时,阿里健康获得了基于天猫医药馆优质资源一展拳脚的机会,总体而言,利好阿里健康。

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The smart cloud pharmacy is coming

September 30th, 2016 | by

On 24th September, a pharmacy started the business in Suzhou. It is the offline physical store of the first national Internet smart pharmacy. All staffs in the pharmacy have the background of being pharmacists. There are also professional doctors coming regularly to offer consultation. Except offline, people can log into the pharmacy through the APP on smart phones, upload health data and consult with private pharmacists and doctors for personalized wellness programs. Besides online cloud pharmacy, many drug automats are also promoted. (Source: news.2500sz.com)

智慧云药房来了 24小时自动售药机上线为市民服务

来源:名城新闻网 2016-9-26

核心提示:9月24日,一家名叫“艾尚云药房”的药店在苏州湖东邻里中心开业,艾尚云药房是全国首家互联网智慧药房线下实体店,药店内以品牌药品为主打,店内的工作人员也都是药师出身,还会有专业医生定期坐诊,可以给前来购药的市民专业化的建议。除了线下,市民可以通过手机APP,利用互联网的方式登录该药店,随时随地咨询私人药师,并上传健康数据,让线上医生制定个性化的健康方案。除了线下云药房,他们还推出了N台自动售药机,方便老百姓买药。

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有了病痛,您不用满大街的找药房,也许下楼就能从自动售药机里买到自己需要的药品;或者你可以直接坐在家中,用互联网就可以定到你所需要的药物,就会有专人直接派送到你家。上周六,一家名叫“艾尚云药房”的药店在湖东邻里中心开业,这家与众不同的药店打造的正是互联网智慧药房的概念。

走进这家艾尚云药房,就像走进了无印良品,生活的艺术气息扑面而来。艾尚云药房是全国首家互联网智慧药房线下实体地,药店内以品牌药品为主打,店内的工作人员也都是药师出身,还会有专业医生定期坐诊,可以给前来购药的市民专业化的建议。除了线下,市民可以通过手机APP,利用互联网的方式登录该药店,随时随地咨询私人药师,并上传健康数据,让线上医生制定个性化的健康方案。

药店负责人鞠金友告诉记者,他们现在打造的是“1+N的”的模式,除了线下云药房,他们还推出了N台自动售药机。“在药房旁边就有一台,独墅湖高教区也有一台、万达广场等场所都有放置,目前已经放了6台,计划在苏州大范围的铺开,达到20台以上,方便老百姓买药。”记者看到该售药机操作简单方便,它采用超大触摸显示器,使用图片、动画、影音等多媒体形式提供药品图片、药品使用说明书,方便顾客根据电脑屏幕提示,对症下药,选择相关药品。市民在自动售药机上购药,既可用现金支付,也可用银行卡或电子钱包支付,还可即时取得包含药品批号等信息的交易凭证或发票。

自动售药机可储存16大类130-150种药品,全是家庭常用药品。此外,该自动售药机,还具有远程温湿度控制和智能定位补货功能。管理中心能实时通过无线网络监控到每台自动售药机内部的温湿度情况,保证药品存储环境的安全,确保药品质量。

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Pharmaceutical retail market steps into late autumn – what about the pharmaceutical e-commerce?

September 27th, 2016 | by

The increase of the pharmaceutical e-commerce has slowed down. The company of Baifendian published the latest big data analysis report of the Chinese pharmaceutical e-commerce 2013-2016. The report says that from last July until this June, the sale volume index of the pharmaceutical e-commerce is 152. The year-on-year growth is 12.5%. However, the growth is 22.5% lower than in the same period last year. Compared to the insufficient development of the pharmaceutical e-commerce, actually the whole pharmaceutical retail market seems to “step into the late autumn”. The statistical data show that the growth rate of the pharmaceutical terminal market this year is only around 7.3%. (Source: Medicine Economic News)

药零售市场“步入深秋” 医药电商是去是留?

来源:医药经济报 2016-09-21

核心提示:医药电商在销售增速方面有所放缓。大数据公司百分点集团最新发布的《2013-2016中国医药电商大数据分析报告》显示,从去年7月至今年6月,医药电商销售额指数为152,同比增长12.5%,但增速较去年同期下降22.5个百分点。对比医药电商尚欠火候的表现,实际上整个药品零售市场更像是早已步入深秋。相关机构发布的统计数据显示,2016年至今国内药品终端市场增长率仅约为7.3%。

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广东一位医药生物研究人士指出,由于人口红利、医保扩容等支撑高增长因素的消失,且不少医药零售业议价能力和利润率偏低,药品市场两位数增长的时代或已结束。而对于仅占整个医药销售收入比重3%的电商渠道是去是留,从业者的心态也是愈发纠结。

医药电商在销售增速方面有所放缓。大数据公司百分点集团最新发布的《2013-2016中国医药电商大数据分析报告》显示,从去年7月至今年6月,医药电商销售额指数为152,同比增长12.5%,但增速较去年同期下降22.5个百分点。

对比医药电商尚欠火候的表现,实际上整个药品零售市场更像是早已步入深秋。相关机构发布的统计数据显示,2016年至今国内药品终端市场增长率仅约为7.3%。

广东一位医药生物研究人士指出,由于人口红利、医保扩容等支撑高增长因素的消失,且不少医药零售业议价能力和利润率偏低,药品市场两位数增长的时代或已结束。而对于仅占整个医药销售收入比重3%的电商渠道是去是留,从业者的心态也是愈发纠结。

是否坚守

总体看,目前医药电商普遍为盈利难而烦恼,但不少企业通过业务调整保持增长。“今年以来,医药B2C政策出现较大变化,公司对B2C业务进行调整,一方面减少对第三方平台的投入;另一方面重点加强自营、微商城、掌上药房APP投入和建设。通过充分发挥全平台综合优势,B2C业务将得到良性持续发展。”康泽药业股份有限公司方面如是表示。记者观察其近日发布的半年报显示,电商零售业务营业收入同比增长4.31%。。

还有部分企业的电商业务有止损盈利迹象。九州通发布的2016年中报显示,旗下北京好药师大药房B2C电子商务业务实现扭亏为盈,上半年网上药店销售4.7亿元,较上年同期增长136.99%,实现净利润479.04万元。除好药师外,从2016年年半年报看,仁和药业的药房网、太安堂旗下的康爱多、康恩贝投资的眼科医药电商可得网也纷纷交出了盈利成绩单。

其中,太安堂旗下以康爱多为核心的医药电商零售实现收入6.41亿元,同比增长103.52%,净利润721万元。上半年仁和药房网营业收入1.92亿元,营业利润63万元,净利润104万元。

“然而,少数公司的盈利还不能说明行业拐点已经到来。实际上,不少网店业务至今没有摆脱严重亏损。”北京鼎臣医药管理咨询中心创始人史立臣在接受媒体采访时就指出。比如,叮当医药电子商务有限公司营业收入6430万元,净亏损318万元。

因此,对于医药电商的发展前景,一直以来业内有两方面的声音相互交织。一些持谨慎态度的保守者认为,“医药不适合开展电子商务业务。”在其看来,在消费领域,医药属于低频消费,另外,消费者购买药物的习惯更偏好于线下实体店。同时,药品的特殊属性决定了其在售卖、流通方面被严格管控,以及药品配送过程中可能存在的隐患和药品若出现质量问题的责任界定等一系列难题,成为阻碍医药电商进一步发展的枷锁。

支持者则认为医药电商是发展趋势,待解决的问题是如何运用互联网的技术手段来提升效率,并翘动整个市场的变革。“现在是起步阶段,类似制药领域的研发和投入阶段,尽管前期盈利有限,但考验的是企业在生态中的价值如何,看的是未来的盈利空间。”有从事医药零售业务的企业人士认为,能坚持下来的企业一定能盈利。

“做医药电商不易,但阵地还是需要坚守。”京东到家健康业务部总经理邵清同样认为,“市场依然存在,就看怎么实现政策、营收与竞争三者的协调。”

采访中,前述医药电商领域专家指出,“医药电商是自由竞争的市场,现在很难说哪些模式好哪些不好,或者说哪些企业好哪些企业不好,毕竟才刚开始起跑,已经逐步形成规模,未来市场的潜力很大,但过程一定是曲折的,现在大家都在实践探索中沉淀,为未来大发展奠定良好的基础。”

创新及专业性渐强

商务部6月发布的《2015年药品流通行业运行统计分析报告》显示,去年全年国内七大类医药商品销售总额为16613亿元;另据不完全统计,去年商务部直报系统医药电商销售总额达476亿元。照此计算,医药电商销售占比在整体医药商品销售总额中不足3%。

“2016年医药电商销售额相比2013-2015年增速明显放缓,主要原因是受到监管体系不完善、药品质量没有保障导致消费者信心降低、原材料价格上涨等因素影响。”百分点数据科学部总监杜晓梦近期公开表示。

但值得一提的是,从销售品类上看,医疗保健品类在医药电商销售商品中的份额在本年度上升至82.8%,以皮肤、肠胃和眼科病等慢性疾病药为购买重点,非医疗作用的养生保健类份额下降较为明显。百分点方面分析认为,医药电商逐渐脱离以非医药品类带动销售的结构,专业性逐渐增强。

而渠道和品种控制也是部分电商盈利水平好转的主要原因。好药师方面的经验是,“在精准流量渠道拓展和品种毛利控制方面进行了有效的推进;在满足国内C端需求的同时积极拓展了跨境电商业务。

“需要模式创新。”邵清补充建议道,目前需要打破监管方的担心,按照行业的发展规律,满足各方的诉求。在他看来,有三个创新模式值得探索:一是目前业内关注较多的O2O,二是在药店端的慢病管理,再者是智能硬件的提升。这些可以满足药店、消费者与监管方的诉求,值得在实践中不断累积经验并完善。

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Yiling Pharmaceutical invests 30 million to march towards the Internet platform of chronic disease management

September 16th, 2016 | by

Yiling Health Center Co., Ltd.invests 30 million to KangKangShengShi Information Technology Co., Ltd. and gets 20% stock rights. After the investment, Yiling Pharmaceutical can share the sources of mobile dynamic sphygmomanometer and the Internet hospital of chronic diseases at KangKangShengShi. Furthermore, they will collaborate with each other, to realize the “Internet+” strategical layout of Yiling, to build up the new model of “Internet + smart hardware + hospitals + patients” for pharmaceutical companies, and to breed new profit growth point for companies. (Source: Hebei.com)

以岭药业投资3000万进军慢病管理互联网平台

来源:长城网 2016-09-12

核心提示:近日,以岭健康城科技有限公司将投资3000万元给北京康康盛世信息技术有限公司,并取得该公司20%的股权。本次投资后,以岭药业除了能共享到康康盛世的随身动态血压计、慢病互联网医院等资源外,还将进一步加强双方的合作,实现以岭药业在“互联网+”战略上的布局,打造药企的“互联网+智能硬件+医院+患者”新模式,培育公司新的利润增长点。

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近日,以岭药业子公司以岭健康城科技有限公司与北京康康盛世信息技术有限公司的战略投资签约仪式在北京举行,以岭健康城科技有限公司将投资3000万元给北京康康盛世信息技术有限公司,并取得该公司20%的股权。

据介绍,北京康康盛世信息技术有限公司是国内高血压等慢病管理的先行者,是国家级高新技术企业,公司通过自主研发的全球首款随身动态血压计为起点,以智能硬件作为高血压慢病管理的连接器,打通新媒体宣教预防、检测大数据分析、医药疗效评估、慢病互联网医院、高血压慢病管理全流程,摸索出一套有中国特色的高血压管理模式,基于互联网的慢病二次诊疗业务为特色,能够进行现场/远程的专业诊疗及多方会诊,对患者健康进行全面筛查并进行持续有效的健康管理。

以岭药业是一家以造福人类健康为已任的医药企业,多年来始终关注着国人的慢病管理与防治。本次投资后,以岭药业除了能共享到康康盛世的随身动态血压计、慢病互联网医院等资源外,还将进一步加强双方在诊疗和学术研究领域的合作,基于中医理论基础加可穿戴设备监测大数据结合的慢病管理诊疗模式,共同建立心血管等慢病研究机构,整合公司现有的产品线,实现以岭药业在“互联网+”战略上的布局,打造药企的“互联网+智能硬件+医院+患者”新模式,培育公司新的利润增长点。

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Tmall Pharma are merged into Ali Health

September 16th, 2016 | by

On 12th September in the evening, Ali Health published an announcement that the operation service agreement between Ali Health and Tmall has been passed at the board meeting. From now on, Ali Health will offer the full set outsourcing and value-added service to Tmall Pharma, to help Tmall Pharma develop its healthcare e-commerce. (Source: HealthPoint)

天猫医药馆正式并入阿里健康

来源:财新健康点 2016-09-13

核心提示:9月12日晚,阿里健康发布公告宣布,阿里健康与天猫签署运营服务协议一事已经董事会会议表决通过。即日起,阿里健康将为天猫医药馆提供全套外包及增值服务,协助天猫发展其医药保健电商业务并收取费用。

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9月12日晚,阿里健康发布公告宣布,阿里健康与天猫签署运营服务协议一事已经董事会会议表决通过。即日起,阿里健康将为天猫医药馆提供全套外包及增值服务,协助天猫发展其医药保健电商业务并收取费用。

这则简短的公告意味着,天猫医药馆正式与阿里健康正式合为一体。彼时,距离阿里健康对外宣称其将获得天猫医药馆运营权已过去一年之多。

一波三折

早在2015年4月15日,阿里巴巴集团发公告称和香港上市的阿里健康信息技术有限公司达成最终协议。根据协议,阿里巴巴集团将转让天猫在线医药业务的营运权给予阿里健康,以换取阿里健康新发行的股份和可转股债券。阿里健康将以194.48亿港元从Ali JK Investment及Chen Wen Xin处收购资产。

按照计划,这次交易2015年12月31日之前完成。但2016年1月初,阿里健康即发布公告称涉及金额194.48亿元的交易由于先决条件未完全达成,将延迟获得天猫在线业务运营权,其交易由此延迟到3月31日。

等到4月1日阿里健康发布公告,又发生了新变化。这次阿里健康采取与阿里巴巴集团旗下天猫签订为期三年的服务协议的形式,独家运营天猫医药保健电商业务,并收取服务费用。

公告披露的协议显示,阿里健康应向天猫提供包括天猫医药保健电商业务招商、客服、运营等在内的外包及增值服务,天猫则向阿里健康支付服务费用。

这时候的阿里健康刚受到政策上的重创。

此前,阿里健康的主要收入来源是药品电子监管码。据阿里健康2014年财报,公司收入3720万港元,其中,电子监管网业务收入为3718万港元,同比增长49.2%,占公司总收入的99.9%。

但在今年2月,阿里健康因“电子监管码事件”(“电子监管码事件”的争议焦点在于药品电子监管码存废、阿里健康涉嫌兜售数据。)被迫向CFDA移交药品电子监管网管理权,CFDA暂停药品电子监管政策,阿里健康由此失去收入来源。

这时候注入天猫保健电商业务,其实是为了给阿里健康输血。

阿里健康在其公告中表示,“通过服务协议,本集团相信其将作为天猫主体的综合服务供应商获得发展,并开发更多能力以服务于更多中国的医药保健行业参与者。服务协议将为本集团提供一项得益于天猫医药保健电商业务的发展新的收入来源。”公告说。

这一次,阿里健康终于抱得美人归。

按照最早披露阿里健康获得天猫在线医药业务的公告信息,交易完成后,阿里巴巴集团持有阿里健康的股份将从38%上升到约53%(如可转债完全兑换以后,将上升到约54.6%),阿里健康将成为阿里巴巴集团的控股子公司。

全面整合天猫医药馆

在阿里巴巴体系内,阿里健康和天猫医药馆本身就存在一定的业务协同。天猫医药馆是巨大的医药电商流量入口,阿里健康则偏重于医疗服务。

从2012年正式上线,天猫医药馆运营至今已经成为国内规模最大的第三方药品网上零售平台,超过一半以上的网上药店入入驻了天猫医药馆,天猫医药馆的一大收入来源是收取商家最高3%的成交额佣金。

阿里健康于2015年7月3日向香港联交所递交的申请文件显示,通过3年的运营,天猫医药馆的收入和流量每年呈稳步上升趋势,其收入总额从截至2013年3月31日止财年的2060万元,到2014财年的5770万元,至2015财年已经达到了1.03亿元,年度活跃买家数目也由2013财年的 470万增加到2015财年的2500万。

此外,该申请文件还显示,天猫医药馆是阿里集团经营业务中增长最快的类目之一,2015财年较2014财年增长73.4%,而阿里集团同期整体增长则为45.7%。2015财年中,天猫医药馆的总商品交易额为47.4亿元。

健康点了解到,在提供运营服务后,阿里健康将全面整合天猫医药馆相关业务,将天猫医药背后依托的庞大淘宝用户和会员完全接入到阿里健康业已进行布局的医疗网络、慢病管理和医药O2O服务中去,实现各自的业务模式升级,组建完整的商业闭环。

其实,阿里健康APP及官网于去年11月全面焕新,用户已经可以通过app在天猫医药馆购药。天猫医药馆总经理康凯此前对媒体表示过,天猫医药馆2016年的重点工作之一,就是通过与阿里健康的整合,全力打造线上线下B2C+O2O的立体购药平台,为天猫医药馆商家带来新的发展商机。

阿里健康的“三板斧”

2015年,阿里巴巴确定“Double H”(“happiness and health”)的长期战略目标,将健康和快乐作为阿里巴巴未来十年的发展方向,阿里健康成为阿里巴巴“在医疗健康领域的旗舰平台”。此后,阿里健康陆续在医疗网络、健康管理和医药O2O三个领域落子布局。实际上,阿里健康今年以来的各种动向,皆是围绕这三个方向来做布局。

2016年1月,阿里健康在湖北洪湖启动网络医院下村淘项目试点,向偏远地区下沉优质医疗资源,开始搭建省、县、村为单位的分级诊疗医疗网络;4月,阿里健康为糖尿病患者提供智能血糖设备+慢病管理的服务,随后在8月升级为“智能关爱计划”,通过移动互联网和数据技术,为消费者提供健康数据监测、上传及健康管理咨询等服务,后续将从血糖管理扩展到血压、温度计、体脂秤、智能手环手表等多种健康管理领域。5月,阿里健康与65家连锁药房共同成立的中国医药O2O先锋联盟,逐步为药房开通了医生在线咨询服务,以及输出供应链优质优价产品。目前,中国医药O2O先锋联盟已经有超过100家连锁药房加入,覆盖全国170个城市的近两万家门店。

不难发现,阿里健康通过近一年的运营,已经与各级医疗机构、医疗设备品牌、第三方服务商和线下药店等合作伙伴在不同领域有了初步尝试,形成了一个医疗医药行业的互联网生态环境,但对于消费者,阿里健康仍是一个相对陌生的品牌,而天猫医药馆多年的医药电商经验、丰富的用户和会员资源,以及较高的品牌认 同度,正好弥补了这块短板。

与此同时,阿里健康在医疗服务和O2O线下运营方面的深耕,也能带给天猫消费者更加多元化服务体验。比如天猫医药馆线上消费者大量的线上医药咨询需求,可以被阿里健康的云医师咨询服务承接,而消费者线下的就近用药需求,则可以被O2O联盟药房遍布全国的万余家药房门店所消化。

阿里健康设想构建这样一个完整的医药生态体系:从健康管理到诊疗购药,再到康复管理的全流程服务,消费者通过阿里健康可以享受一站式医疗体验和服务。

更加具体的场景是这样的:消费者在天猫医药馆购买健康智能设备,享受阿里健康平台线上第三方医生、营养师等增值健康管理服务,如果身体状况需要进一步的诊疗,可以求助阿里健康医疗网络的基层医疗机构来进行初步筛查,并根据患者实际情况转诊至分级诊疗网络中的上一级医疗机构治 疗,用药需求由医药O2O的线下药房为患者提供方便快捷的送药上门或者自提服务,患者康复期间,药房或者基层医疗机构继续承担长期用药和康复管理服务。

其实,阿里健康想要构筑的一站式医疗服务模式,也是诸多互联网医疗企业的美好愿景。至于这一愿景何时达成,那就只能留给时间来做检验了。

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Selling OTC online – only 23 pharmacies with qualification in Beijing

September 12th, 2016 | by

Since Tmall stopped selling drugs online on 1st August, the third-party online drug sale platforms try to move the transaction link offline – using cash on delivery instead of payment online. Except third-party platforms, there are other ways to sell drugs online. In Beijing, there are 23 offline pharmacies with the qualification to run their own online pharmacies. (Source: Xinshishe)

网上销售非处方药 北京仅23家药店取得资质

来源:中国新闻时讯通讯社 2016-08-25

核心提示:自天猫医药馆8月1日停止药品在线销售功能以来,第三方网上售药平台纷纷尝试将交易环节放到线下,以货到付款代替线上支付进行药品交易。除了第三方平台,网上售药还有其他方式。就北京而言,已有23家实体药店取得了资质,具有自营的网上药店,市民可在购买前可前往查询。

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自天猫医药馆8月1日停止药品在线销售功能以来,第三方网上售药平台纷纷尝试将交易环节放到线下,以货到付款代替线上支付进行药品交易。除了第三方平台,网上售药还有其他方式。就北京而言,已有23家实体药店取得了资质,具有自营的网上药店,市民可在购买前可前往查询。

三家试点平台均被喊停

据了解,2013年,食药监总局先后批准河北省、广东省、上海市食药监局在河北慧眼医药科技有限公司95095平台、广州八百方信息技术有限公司八百方平台和纽海电子商务(上海)有限公司1号店平台进行互联网第三方平台药品网上零售试点工作,试点期限为一年。

7月28日,食药监总局在其网站上转载了一篇《中国医药报》的文章表示,由于试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全,因此决定结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。

不过,对于已获得许可的互联网药品交易企业,食药监总局表示,可依照《互联网药品交易服务审批暂行规定》等规定,继续开展企业对企业和医疗机构的药品交易服务业务;取得《互联网药品交易服务资格证书》的实体药店也可以继续通过互联网直接向消费者销售药品。

天猫证实暂停网上售药

作为试点平台之一的95095平台已于2014年1月被阿里巴巴集团收购。消费者在天猫医药馆购买药品时,均在95095平台下进行交易结算。

7月29日下午,天猫医药馆向平台商家发布通知,将于8月1日起停止95095药品在线交易功能。这一消息也得到了天猫医药方面的证实。不过,据业内人士分析,此次叫停只涉及OTC(非处方)药品,而保健品、医疗器械等业务不受影响。

记者看到,同样作为试点平台的1号店医药馆目前已经将OTC药品类目改为货到付款的交易方式。消费者在购买时需要在网上提交商品需求,然后提交药师审 核,商家回拨电话后发货,货到付款。八百方也表示,消费者在平台预订后,会将需求提供给药店,交易不再在平台完成,其重点已经转向企业对企业业务和到家的 O2O业务。

天猫医药馆被叫停药品在线交易功能后,也可能会采取类似的方式,将线上支付改为线下付款,或跳转到相应医药商的进行交易。

北京23家药店可网上卖非处方药

据医药零售行业协会人士透露,从目前监管来看,只有展示、咨询、交易、付款都在线上平台进行,才构成药品在线交易,因此在试点结束后,平台纷纷尝试将交易环节放到线下,以曲线救国的方式实现药品交易。

不过,从此前1号店医药馆的交易情况看,改为货到付款后,一方面影响了消费者体验,另一方面,消费者的退货率更高了。普通包裹可由物业代收,但买药需要当面付款,挺麻烦的,还不如到附近的药店购买方便。市民张女士坦言。

而拒签带来的退货更让医药电商面临难题。据了解,由于药品的特殊性,根据相关规定,除药品质量原因外,药品一经售出不得退换。拒签的药品直接报废太浪费,亏损很多,重新入库又有风险。因此,药店对售后退回的药品需按规定执行严格的入库流程,大大增加了相关成本。

除了第三方平台,网上买药还有其他方式吗?记者在食药监总局网站上看到,目前北京市已有23家实体药店取得了资质,具有自营的网上药店,包括颐寿百姓大药房、好得快大药房、护生堂大药房、福药网、利君堂大药房等,市民在购买前可前往查询。

需要注意的是,根据规定,这些医药店在向个人消费者提供网上药品交易服务时,只能销售本企业被准许经营的非处方药。

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The sale volume of online pharmacies reached 3.2 billion RMB in 2015, with year-on-year growth of 52.4%

August 29th, 2016 | by

In 2015, the sale volume of national online pharmacies reached 3.2 billion, with year-on-year growth of 52.4%. The five-year CAGR (Compound Annual Growth Rate) is 129%. Until the end of December 2015, according to the data from the website of CFDA, there are 393 enterprises which have gotten the license of online pharmacy. (Source: Menet)

2015年网上药店药品销售额达32亿元,同比增长52.4%

来源:米内网 2016-08-19

核心提示:2015年,我国网上药店药品销售额达32亿元,同比增长52.4%,五年复合增长率为129%。截止到2015年12月底,从CFDA的网站数据显示,有393家企业获得网上药店的证书。

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2015年,我国网上药店药品销售额达32亿元,同比增长52.4%,五年复合增长率为129%,截止到2015年12月底,从CFDA的网站数据显示,有393家企业获得网上药店的证书。且这个数字每月逐渐递增,说明越来越多的企业已经从观望阶段转为实战阶段,医药电商化成大势所趋。

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Expired drugs can be recycled online

August 18th, 2016 | by

Recently, a public benefit activity to recycle expired drugs was held in Beijing. Except recycling household expired drugs in more than 200 cities nationally offline, household expired drugs can also be recycled online through many pharmaceutical e-commerce platforms, such as Ali Health. (Source: Health News)

网上也能回收过期药品

来源:健康报 2016-08-16

核心提示:近日,家庭过期药品回收公益活动在京启动。此次活动除了继续在全国200多个城市进行线下家庭过期药品回收外,还通过阿里健康等多家医药电商平台,开展网上家庭过期药品回收。

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近日,家庭过期药品回收公益活动在京启动。此次活动除了继续在全国200多个城市进行线下家庭过期药品回收外,还通过阿里健康等多家医药电商平台,开展网上家庭过期药品回收。

活动期间,消费者可以通过天猫App扫描药品盒上的药监码,进入活动页面,了解药品是否过期等信息;之后点击页面最下方的链接跳转进入天猫广药白云山官方 旗舰店,进行登记注册,把家中符合回收细则条件的过期药品邮寄到指定地点;审核通过后,账号可获得代金券或满减券,在广药白云山官方旗舰店购买药品。除扫 码换药外,消费者也可以直接登录康爱多、好药师、广药健民网的天猫旗舰店广药白云山兑换专区参与活动。

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