Ab heute, den 11. Januar 2021, ist die persönliche Abgabe von DFN Nutzer- und Serverzertifikatsanträgen am IT Center wieder möglich. Die Anträge werden wie gewohnt im Dienstgebäude Seffenter Weg 23 am oberen Eingang entgegengenommen. Um eure Nutzer- und Serverzertifikatsanträge persönlich vorbeibringen zu können, müsst ihr einen Termin über unseren Terminplaner buchen.
Die Zertifikatsanträge können von Montag bis Freitag von 07:45 bis 15:45 Uhr eingereicht werden. Aufgrund der zurzeit geltenden Auflagen muss der Zutritt zum IT Center weiterhin koordiniert werden. Eine Abgabe ohne festgelegten Termin ist daher nicht möglich. Bitte denkt auch daran, dass eure Zertifikatsanträge nur gegen Vorlage eines amtlichen, gültigen Lichtbildausweises entgegengenommen werden können.
Auch möchten wir euch erneut auf die allgemein geltende Schutz- und Hygienemaßnahmen für euren Besuch hinweisen:
- Tragt innerhalb des kompletten Gebäudes einen Mund- und Nasenschutz.
- Desinfiziert eure Hände nachdem ihr das Haus betreten habt, also bevor ihr auf unsere Mitarbeitenden trefft.
- Haltet bitte mindestens 2 Meter Sicherheitsabstand.
- Wir schenken euch ein Lächeln, verzichten aber auf das Händeschütteln.
Um weitere Umstände zu vermeiden, bitten wir euch folgendes mitzubringen:
- Ausgefüllter und unterschriebener Server- bzw. Nutzerzertifikatsantrag
- Amtlicher, gültiger Lichtbildausweis
- Mund- und Nasenschutz
- Handy, um vor Ort den Zutritt ins Gebäude gewährt zu bekommen
Alle weiteren Informationen zum Ablauf erhaltet ehr mit eurer Terminbestätigung. Bei Fragen könnt ihr uns gerne per Kommentar unter diesem Blogbeitrag, telefonisch, per E-Mail oder über unseren Chat Support kontaktieren:
E-Mail: servicedesk@itc.rwth-aachen.de
Telefonischer Kontakt: 0241 / 80-24680
Montag bis Freitag, 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Chat Support: Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr
Alle Informationen und Anleitungen rund um Zertifikatsanträge findet ihr im IT Center Help.
Euer Team des IT Centers
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Stéphanie Bauens.