{"id":3373,"date":"2018-09-10T13:00:27","date_gmt":"2018-09-10T11:00:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=3373"},"modified":"2026-02-10T17:27:01","modified_gmt":"2026-02-10T16:27:01","slug":"60-jahre-it-center-die-aera-mueller-seit-2013","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/2018\/09\/10\/60-jahre-it-center-die-aera-mueller-seit-2013\/","title":{"rendered":"60 Jahre IT Center &#8211; Die \u00c4ra M\u00fcller (seit 2013)"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_3373 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-en_US sprite-en_US\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_3373')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_3373').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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M\u00fcller\" width=\"468\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/Bild_M\u00fcller_04Apr13-1.jpg 3304w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/Bild_M\u00fcller_04Apr13-1-300x185.jpg 300w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/Bild_M\u00fcller_04Apr13-1-768x473.jpg 768w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/Bild_M\u00fcller_04Apr13-1-1024x631.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 468px) 100vw, 468px\" \/><p id=\"caption-attachment-3378\" class=\"wp-caption-text\">Quelle: Peter Winandy<\/p><\/div><\/p>\n<p>Prof. Dr. Matthias S. M\u00fcller wurde am 31.05.1969 in Sindelfingen geboren. 1989 begann er sein Studium der Physik an der Universit\u00e4t Stuttgart, wo er 1996 am Institut f\u00fcr Computeranwendungen 1 auch promovierte. Von 1999 bis 2005 ist er wissenschaftlicher Mitarbeiter am H\u00f6chstleistungsrechenzentrum Stuttgart (HLRS). Zuletzt in der Funktion als stellvertretender Leiter.<\/p>\n<p>Von 2005 bis Ende 2012 hatte er die Funktion des stellvertretenden Leiters und CTO des Zentrums f\u00fcr Informationsdienste und Hochleistungsrechnen (ZIH) der Technischen Universit\u00e4t Dresden innen. Im Jahre 2006 war Dr. Matthias S. M\u00fcller im Rahmen eines Forschungsaufenthalts an der Indiana University besch\u00e4ftigt.<\/p>\n<p><!--more-->Seit 2013 ist er Direktor des IT Centers und Universit\u00e4tsprofessor f\u00fcr Hochleistungsrechnen <a href=\"http:\/\/www.rwth-aachen.de\/cms\/root\/Die-RWTH\/Kontakt-Anreise\/Kontakt-RWTH-Aachen\/~bdfr\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?gguid=0x1D44C8C10685D51196700000F4B4937D&amp;allou=1\">(Lehrstuhl\u00a0<\/a><a href=\"http:\/\/www.rwth-aachen.de\/cms\/root\/Die-RWTH\/Kontakt-Anreise\/Kontakt-RWTH-Aachen\/~bdfr\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?gguid=0x1D44C8C10685D51196700000F4B4937D&amp;allou=1\">f\u00fcr Informatik 12)<\/a> an der RWTH Aachen. Seine Forschungsschwerpunkte sind die automatische Fehleranalyse von parallelen Programmen, parallele Programmiermodelle, Performance Analyse und Energieeffizienz.<\/p>\n<p>Unter der Leitung von Herrn M\u00fcller begann f\u00fcr das Rechen- und Kommunikationszentrum eine Zeit der Ver\u00e4nderung, um sich als moderner IT-Serviceprovider aufzustellen, der einerseits die\u00a0 technischen Weiterentwicklungen und andererseits die \u00e4u\u00dferen Rahmenbedienungen ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n<p><b>Das Jahr der Ver\u00e4nderungen<\/b><\/p>\n<p>Im Jahr 2013 sieht sich das Rechen- und Kommunikationszentrums mit neuen \u00e4u\u00dferen Rahmenbedingungen konfrontiert. Die \u00e4u\u00dferen Ver\u00e4nderungen nahm Herr M\u00fcller zum Anlass das Rechen- und Kommunikationszentrums unter Betrachtung verschiedener organisatorischer Aspekte zu begutachten und Verbesserungen einzuleiten.<\/p>\n<p>Mit Hilfe externer Unterst\u00fctzung wurden verschiedene\u00a0 Empfehlungen zur Optimierung des IT Service- Managements im Rechen- und Kommunikationszentrums umgesetzt. Zum Beispiel wurden F\u00fchrungsstrukturen verschlankt, um die Kommunikation und Transparenz zu f\u00f6rdern. Abteilungen wurden zusammengefasst bzw. neu geschaffen, um die Zust\u00e4ndigkeiten klar zu definieren.<\/p>\n<p>Im Zuge dessen wurde die Abteilung \u201eAdministration und Organisation\u201c \u2013 kurz A&amp;O \u2013 gegr\u00fcndet, um einer Weiterentwicklung des Verwaltungsmodells \u201eSekretariat\u201c hin zur Organisationsunterst\u00fctzung Rechnung zu tragen.<\/p>\n<p><b>Die neue Au\u00dfendarstellung des IT Centers<\/b><\/p>\n<p>Im Jahr 2014 erh\u00e4lt das Rechen- und Kommunikationszentrum den neuen Namen IT Center. Die Umbenennung war ein wichtiger Schritt, um die Internationalisierung der Hochschule zu unterst\u00fctzen. Ziel ist es durch den neuen Namen die positiven Entwicklungen der vergangenen Jahre nach au\u00dfen zu tragen.<\/p>\n<div id=\"attachment_3443\" style=\"width: 457px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-3443\" class=\"wp-image-3443\" src=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1-300x86.png\" alt=\"\" width=\"447\" height=\"128\" srcset=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1-300x86.png 300w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1-768x221.png 768w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1-1024x295.png 1024w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2018\/09\/IT-Center-Logo-1.png 1312w\" sizes=\"auto, (max-width: 447px) 100vw, 447px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-3443\" class=\"wp-caption-text\">Quelle: Eigene Darstellung<\/p><\/div>\n<p>Neben der Umstrukturierung und Umbenennung des IT Centers wurde auch am Webauftritt gefeilt, mit dem Ziel einer kundenorientierten Darstellung der angebotenen Dienste, um die Zufriedenheit der Kunden zu steigern. Die zentrale Webseite (<a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/<\/a>) und das Dokumentationsportal (welches mittlerweile durch <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/en\/\">IT Center Help<\/a> ersetzt wurde) wurden eingef\u00fchrt. Die neue Webseite des IT Centers dient im Wesentlichen dazu zentrale Informationen \u00fcber das IT Center zielgruppenorientiert darzustellen. Wohingegen das Dokumentationsportal Anleitungen, FAQs und Konfigurationshinweise zu den IT-Diensten f\u00fcr die Kunden bereithielt.<\/p>\n<p>Seit 2015 richtet das IT Center den j\u00e4hrlichen IT Center Infotag aus, um die angebotenen IT-Dienste vorzustellen und mit den Kunden, also Angeh\u00f6rigen der RWTH sowie engen Kooperationspartner und anderen Einrichtungen der RWTH (Zentrale Hochschulverwaltung, Universit\u00e4tsbibliothek, etc.) in einen produktiven Austausch zu kommen.<\/p>\n<p>Auf Initiative von Herrn M\u00fcller sind 2015 der erste Jahresbericht und 2017 der zweite Jahresbericht erschienen. Diese bieten einen \u00dcberblick \u00fcber die Entwicklungen und Aktivit\u00e4ten der vergangenen Jahre und werden auch in Zukunft regelm\u00e4\u00dfig erscheinen.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><b>Servicekatalog und Reporting\u00a0<\/b><\/p>\n<p>Als Weiterentwicklung des Leistungskatlogs wurde 2014 der Servicekatalog des IT Centers vorgestellt. Darin werden die IT-Leistungen und die mit deren Nutzung verbundenen Rahmenbedingung strukturiert und transparent dokumentiert und somit auch die Qualit\u00e4t und Verl\u00e4sslichkeit der erbrachten Leistungen garantiert.<\/p>\n<p>Im selben Zuge wurde auch das Reporting als belastbares zu den angebotenen IT-Dienstleistungen weiterausgebaut. Auch dieses dient der Qualit\u00e4tskontrolle und Erfassung der Nutzung und Auslastung.<\/p>\n<p><b>Forschungsd<\/b><b>atenmanagement<\/b><\/p>\n<p>Durch die intensive Forschungst\u00e4tigkeit an der RWTH entstehen gro\u00dfe Mengen an Daten. Um diese zu strukturieren, geeignet aufzubewahren und eine langfristige Les- und Nutzbarkeit garantieren zu k\u00f6nnen, erarbeitete das IT Center in Zusammenarbeit mit der Universit\u00e4tsbibliothek und dem Dezernat 4 Strukturen f\u00fcr den Daten-Life-Cycle. Das hochschulweite Projekt &#8220;Forschungsdatenmanagement an der RWTH&#8221; startete im Jahr 2015.<\/p>\n<p>Im Bereich \u201eDatensicherungs- und Archivierungssoftware\u201c wurde dem IT Center die Konsortialf\u00fchrerschaft von insgesamt 14 Hochschulen in NRW \u00fcbertragen. In Folge dessen hat das IT Center auch die f\u00fchrende Rolle bei der Konzeptentwicklung zur Datensicherung- und Haltung. Ein essentieller Baustein f\u00fcr das Forschungsdatenmanagement.<\/p>\n<p><b>Zertifizierung des IT-ServiceDesks<\/b><\/p>\n<p>Im Jahr 2016 wurde das IT-ServiceDesk erfolgreich nach der Qualit\u00e4tsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2015 als Single Point of Contact f\u00fcr die IT-Dienste des IT Centers zertifiziert. Dies bescheinigt dem ServiceDesk die Aufrechterhaltung eines Qualit\u00e4tsmanagementsystems, in welchem alle Prozesse festgeschrieben sind und regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft werden. Ziel des Qualit\u00e4tsmanagementsystems ist es eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen und regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n<p><b>Weitere MATSE Spezialisierung<\/b><\/p>\n<p>2017 folgte eine weitere Spezialisierung der MATSE-Ausbildung: die DataScienceMATSE. Hierbei lernen die Auszubildenden Daten zu analysieren, strukturieren, statistisch auszuwerten und die Ergebnisse so aufzuarbeiten, dass diese als Entscheidungsgrundlage dienen und neue Informationen gewonnen werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><b>Netzausbauantrag und HPC CLAIX Antrag<\/b><\/p>\n<p>Um den Wandel zur mobilen Kommunikation und wachsenden \u00dcbertragungsbandbreiten zu meistern, wurde 2014 der ein Netzausbauantrag gestellt, welcher drei Jahre sp\u00e4ter bewilligt wurde. Insgesamt wurden f\u00fcr die Jahre 2018 bis 2023 rund 23 Mio. Euro f\u00fcr den Ausbau des Daten- und Telefonnetzes bereitgestellt. Durch die Finanzierungsmittel wird besonders die WLAN-Netzversorgung bedarfsgerecht ausgebaut, die Telefonanlage durch Voice over IP-Technik ersetzt und veraltete Netzwerkkomponenten ausgetauscht.<\/p>\n<p>2015 beantragte die RWTH die F\u00f6rderung f\u00fcr einen neuen Hochleistungsrechner, den sogenannten HPC CLAIX, welcher 2016 und 2018 installiert wurde. Dieser kann dem steigenden Rechenbedarf f\u00fcr wissenschaftliche Simulationen gerecht werden. Au\u00dferdem steht er Wissenschaftlern aus ganz Deutschland zur Verf\u00fcgung. Besonders wichtig ist er dar\u00fcber hinaus f\u00fcr die Forschung zur effizienten Nutzung von NUMA (Non Uniform Memory Access) Architekturen, welche aktuell an keinem anderen Ort in der Bundesrepublik so fokussiert sind.<\/p>\n<p>Mit diesem Blogpost endet unsere Serie \u00fcber die Chronik des IT Centers. \u00dcber alle weiteren Entwicklungen rund um das IT Center und seine IT-Dienste werden wir Sie hier im Blog und auf unserer <a href=\"http:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\">Webseite<\/a> kontinuierlich informieren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sorry, this entry is only available in Deutsch.<\/p>\n","protected":false},"author":1328,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"c2c_always_allow_admin_comments":false,"footnotes":""},"categories":[1574,305],"tags":[],"class_list":["post-3373","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fdm","category-themen"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1328"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3373"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23708,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3373\/revisions\/23708"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}