{"id":10008,"date":"2021-09-28T12:00:06","date_gmt":"2021-09-28T10:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=10008"},"modified":"2023-07-24T11:20:38","modified_gmt":"2023-07-24T09:20:38","slug":"it-servicedesk-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2021\/09\/28\/it-servicedesk-2\/","title":{"rendered":"Ge\u00e4nderte \u00d6ffnungszeiten des IT-ServiceDesks am 01.10.2021"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_10008 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_10008')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_10008').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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Oktober 2021<\/strong> gelten aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung eingeschr\u00e4nkte \u00d6ffnungszeiten f\u00fcr das IT-ServiceDesk.<\/p>\n<p>Wie ihr uns an diesem Tag erreichen k\u00f6nnt:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Telefonisch von 07:30 bis 16:00 Uhr: <\/strong>\u00dcber die Nummer 0241\/80-24680 k\u00f6nnt ihr uns bequem erreichen.<\/li>\n<li><strong>Per E-Mail: <\/strong>Ihr k\u00f6nnt uns jederzeit per E-Mail an <a href=\"mailto:servicedesk@itc.rwth-aachen.de\">servicedesk@itc.rwth-aachen.de<\/a> kontaktieren.<\/li>\n<li><strong>Der Chat-Support ist an diesem Tag geschlossen.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>An diesem Tag muss mit l\u00e4ngeren Warte- und Bearbeitungszeiten gerechnet werden, da durch eine innerbetriebliche Veranstaltung nicht alle Mitarbeitenden zur Verf\u00fcgung stehen.<\/p>\n<p><strong>Wir bitten daher um etwas Geduld am Telefon.<\/strong><\/p>\n<p>Wir danken euch f\u00fcr euer Verst\u00e4ndnis. Ab Montag, den 04.10.2021 sind wir dann wieder in voller Besetzung zu unseren <a href=\"http:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/IT-Center\/Services\/kompletter-Servicekatalog\/Beschaffungsportale\/ServiceDesk\/~ljdv\/Copy-of-IT-ServiceDesk\/\">gewohnten \u00d6ffnungszeiten<\/a> f\u00fcr euch erreichbar.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags ist Kerstin Kesper.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am Freitag, den 01. Oktober 2021 gelten aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung eingeschr\u00e4nkte \u00d6ffnungszeiten f\u00fcr das IT-ServiceDesk. 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