{"id":10047,"date":"2021-09-29T11:15:49","date_gmt":"2021-09-29T09:15:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=10047"},"modified":"2025-02-24T11:13:18","modified_gmt":"2025-02-24T10:13:18","slug":"onboarding-digital-und-mit-herz-6","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2021\/09\/29\/onboarding-digital-und-mit-herz-6\/","title":{"rendered":"Onboarding &#8211; Digital und mit Herz"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_10047 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_10047')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_10047').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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April und Xuan Nguyen seit dem 1. Mai im Finanzmanagement des IT Centers. Im Interview erz\u00e4hlen uns die beiden, wie sie ihre erste Zeit am IT Center erlebt haben, wie die Einarbeitung gelaufen ist und wie es ist, das Kollegium digital kennenzulernen.<!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Janin: Beschreibt doch bitte kurz die Abteilung des IT Centers in der ihr t\u00e4tig seid, welcher Gruppe ihr angeh\u00f6rt und was die Aufgaben der Abteilung und Gruppe sind.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Xuan:<\/strong> Die Abteilung Administration und Organisation, kurz A&amp;O besteht aus vier T\u00e4tigkeitsbereichen. Das Personalmanagement: Die Kolleginnen und Kollegen k\u00fcmmern sich dort um die Betreuung von Bewerbungsverfahren, die Personalplanung, das Personalcontrolling und noch einiges mehr. Au\u00dferdem gibt es noch das Projektb\u00fcro. Hier werden alle Informationen und der aktuelle Stand der Projekte am IT Center erfasst.<\/p>\n<p>Daneben geh\u00f6rt noch die Leitungsassistenz der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung sowie das Finanzmanagement der Abteilung an. Patrick und ich sind beide im Finanzmanagement t\u00e4tig. Zu unseren Aufgaben geh\u00f6ren schwerpunktm\u00e4\u00dfig Beschaffungsangelegenheiten, Rechnungsbearbeitung und einiges mehr, alles was mit den Finanzen des IT Centers zu tun hat. Demn\u00e4chst werden wir noch das Projektcontrolling f\u00fcr einige Projekte \u00fcbernehmen, daf\u00fcr werden wir derzeit noch eingearbeitet.<\/p>\n<p><strong>Janin: Wie war euer erster Arbeitstag am IT Center? Was habt ihr erlebt und wie habt ihr euch gef\u00fchlt?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Patrick: <\/strong>Mein allererster Tag war etwas ungew\u00f6hnlich. Leider befand ich mich zu diesem Zeitpunkt in Quarant\u00e4ne. Gesundheitlich ging es mir gut, jedoch musste ich mich aufgrund eines Kontaktes in h\u00e4usliche Quarant\u00e4ne begeben. Das war nat\u00fcrlich nicht nur etwas ungew\u00f6hnlich f\u00fcr mich, sondern auch f\u00fcr meine F\u00fchrungskr\u00e4fte. Mein Tag begann dann morgens mit einem digitalen Meeting. Dabei wurde mir dann das IT Center vorgestellt und anschlie\u00dfend hat man sich darum gek\u00fcmmert, dass mein Dienst-Laptop eingerichtet wurde.<\/p>\n<p>Ein Freund hat mir die Arbeitsausstattung am IT Center abgeholt und mir vorbeigebracht und vor die T\u00fcr gestellt. Nachdem ich zu Hause alles Weitere eingerichtet hatte, haben wir in einer Videokonferenz gemeinsam geschaut, ob alles funktioniert. Aufgrund der Umst\u00e4nde war ich zu Beginn sehr nerv\u00f6s. Keinen pers\u00f6nlichen Kontakt, kein pers\u00f6nliches \u201aHallo\u2018 sagen &#8211; dementsprechend war es schon ein komischer erster Arbeitstag.<\/p>\n<p><strong>Janin: Wie habt ihr euch damit gef\u00fchlt zu wissen, dass ihr digital eingearbeitet werdet und Kolleginnen und Kollegen sowie F\u00fchrungskr\u00e4fte online kennenlernt?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Patrick: <\/strong>Xuan und ich haben vor dem Interview gemeinsam dar\u00fcber gesprochen und f\u00fcr uns beide war klar, dass es sich zu Beginn nach einer gro\u00dfen Herausforderung angef\u00fchlt hat, wir aber sehr offen in die Situation hineingegangen sind. Wir hatten beide vorher noch keine Erfahrung mit Homeoffice und digitaler Einarbeitung. Digitale Meetings waren neu und das Kollegium digital kennenzulernen war einfach ganz anders, als wir uns das vorgestellt haben. Mir war aus meinem vorherigen Job gar nicht bewusst, was technisch alles m\u00f6glich ist, beispielsweise kann ich das Feature \u201eBildschirm teilen\u201c nicht und die M\u00f6glichkeit, alles ganz einfach digital erkl\u00e4rt zu bekommen. Auch die Arbeitsausstattung, die wir zur Verf\u00fcgung gestellt bekommen haben, ist wirklich super. Der zweite Bildschirm war f\u00fcr die Einarbeitung sehr von Vorteil. Wir konnten auf dem einen Bildschirm alles mitverfolgen und auf dem anderen hatten wir immer ein Dokument offen, um uns Notizen zu machen. Das hat wirklich alles sehr gut geklappt und unsere Ungewissheit wurde uns schnell genommen.<\/p>\n<p>Auch das pers\u00f6nliche Kennenlernen hat sehr gut funktioniert. Wir konnten uns vorab gar nicht vorstellen, wie das wohl sein wird. Um ehrlich zu sein, sind wir davon ausgegangen, dass wir in den Meetings nur \u00fcber Berufliches und die t\u00e4glichen To Dos sprechen. Wir haben uns vorab gefragt: Werden wir uns \u00fcberhaupt besser kennenlernen? K\u00f6nnen wir Vertrauen zueinander aufbauen? Man sieht ja wirklich nur Oberk\u00f6rper, wenig Gestik und Mimik, das war zu Beginn sehr ungewohnt. Aber dem ist nicht so, wir pflegen den regelm\u00e4\u00dfigen \u201epers\u00f6nlichen\u201c Kontakt und lernen uns dadurch besser kennen.<\/p>\n<p><strong>Janin: Wie hat dir die digitale Einarbeitung gefallen? Hattest du bestimmte Erwartungen und wurden diese erf\u00fcllt? <\/strong><\/p>\n<p><strong>Xuan:<\/strong> Neben den Punkten, die Patrick schon angesprochen hat, m\u00f6chte ich noch erg\u00e4nzen, dass uns ein fester Ansprechpartner an die Seite gestellt wurde. Das hat mich sehr beruhigt, da ich zu Beginn wirklich die Sorge hatte, wie das sein wird, wenn ich R\u00fcckfragen habe. Wie erreiche ich jemanden aus meinem Team? Bei Unklarheiten wurde uns sofort weitergeholfen. Damir, unser Ansprechpartner, war wirklich immer f\u00fcr uns erreichbar.<\/p>\n<p><strong>Janin: Hast du bereits eine Einarbeitung in einem anderen Unternehmen erlebt und wenn ja Unterschiede festgestellt?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Xuan: <\/strong>Ich wurde vorher auch schon einmal pers\u00f6nlich vor Ort eingearbeitet. Nat\u00fcrlich war die Einarbeitung vor Ort sehr viel pers\u00f6nlicher und die Distanz war nicht so pr\u00e4sent. Bei der digitalen Einarbeitung fehlt doch der pers\u00f6nliche Austausch von Angesicht zu Angesicht.<\/p>\n<p><strong>Patrick:<\/strong> Ich war vorher in dem Betrieb t\u00e4tig, in dem ich meine Ausbildung gemacht habe. Da ist die Einarbeitung in meinen Augen nicht vergleichbar mit unserer jetzt.<\/p>\n<p><strong>Janin: Wenn ihr auf die ersten Monate am IT Center zur\u00fcckblickt. Wie ist das Onboarding gelaufen? Was ist besonders gut gelaufen und wo gab es in euren Augen noch H\u00fcrden?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Xuan: <\/strong>Das Onboarding ist sehr gut gelaufen, wir sind sehr gut vom Kollegium aufgenommen worden, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wie schon gesagt, auch digital kommt man ins Gespr\u00e4ch und lernt sich pers\u00f6nlich besser kennen. Wir beide sind dar\u00fcber hinaus noch in der gl\u00fccklichen Situation, dass wir zwei Mal in der Woche im B\u00fcro arbeiten k\u00f6nnen. So konnten wir alle Kolleginnen und Kollegen aus dem Team nach einer Zeit pers\u00f6nlich kennenlernen. Nicht so reibungslos lief, dass es zu Beginn noch ein paar technische H\u00fcrden gab und noch ein paar Programm-Installationen nachgeholt werden mussten. Dem wurde sich aber schnell angenommen.<\/p>\n<p><strong>Janin: Wie w\u00fcrdest du deine Onboarding-Zeit in einem Fazit zusammenfassen?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Patrick: <\/strong>Wir sind \u00fcberaus positiv \u00fcberrascht. Es ist wirklich das Beste aus der derzeitigen Situation herausgeholt worden. Wir sind mit unserer Onboarding-Zeit sehr zufrieden und haben sehr viel gelernt.<\/p>\n<p>Wir bedanken uns herzlich bei Patrick und Xuan, dass sie sich die Zeit f\u00fcr das Interview genommen haben und wir so mehr \u00fcber ihr Onboarding und ihre Einarbeitung erfahren konnten.<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags sind <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/IT-Center\/IT-Center\/Team\/~epvp\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?allou=1&amp;gguid=0x592B0D17C73A1249AC2C233FADF6EE96\">Janin Vreydal<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/IT-Center\/IT-Center\/Team\/~epvp\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?gguid=0xCC4F08434731A94EB12A95CF88F20232&amp;allou=1\">Patrick Wawoczny<\/a> und Xuan Nguyen.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit an Bord im Finanzmanagement Patrick Wawoczy arbeitet seit dem 1. April und Xuan Nguyen seit dem 1. Mai im Finanzmanagement des IT Centers. 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