{"id":14718,"date":"2023-03-10T12:00:47","date_gmt":"2023-03-10T11:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=14718"},"modified":"2023-05-08T14:37:25","modified_gmt":"2023-05-08T12:37:25","slug":"wir-suchen-kaufleute-fuer-dialogmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2023\/03\/10\/wir-suchen-kaufleute-fuer-dialogmarketing\/","title":{"rendered":"Wir bilden aus und suchen DICH \u2013 Kaufleute f\u00fcr Dialogmarketing"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_14718 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_14718')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_14718').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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Hierbei handelt es sich um eine Ausbildung, die ihr RWTH-weit ausschlie\u00dflich bei uns am IT Center der RWTH Aachen absolvieren k\u00f6nnt. Eine Ausnahme bildet das Uniklinikum Aachen, das allerdings einen separaten Prozess verfolgt.<\/p>\n<p>Heute beginnen wir mit einem Steckbrief zu diesem Ausbildungsberuf. In unseren kommenden Beitr\u00e4gen erhaltet ihr ausf\u00fchrliche Informationen zum <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2023\/03\/13\/bewerbungsprozess-ausbildung\/\">Bewerbungsablauf<\/a> und Einblicke in den <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2023\/03\/20\/alltag-von-dima-azubis\/\">Azubi-Alltag<\/a> von einem unserer aktuellen Azubis. Im abschlie\u00dfenden Teil der Blogreihe, den wir in zwei Beitr\u00e4ge aufteilen werden, pr\u00e4sentieren wir euch die Eindr\u00fccke von <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2023\/03\/22\/ausbildung-fertig-was-nun-teil-1\/\">ehemaligen Auszubildenden<\/a> in ihrer Position als <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2023\/04\/14\/ausbildung-fertig-was-nun-teil-2\/\">feste Mitarbeitende<\/a>.*<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">Das sind wir<\/span><\/h3>\n<p>In unserer Abteilung <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2022\/08\/03\/it-center-bilderraetsel-service-kommunikation\/\">Service &amp; Kommunikation<\/a>, kurz: SeKo, arbeiten wir in drei Gruppen mit unterschiedlichen Schwerpunkten:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>IT-ServiceDesk<\/strong><\/li>\n<li><strong>Wissensmanagement und Prozesse<\/strong><\/li>\n<li><strong>Marketing und Eventmanagement.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Unser bunt gemischtes Team besteht aus rund 60 Personen, darunter Azubis, Hiwis und feste Mitarbeitende. Wir sind die einzige Stelle an der RWTH Aachen, die Kaufleute f\u00fcr Dialogmarketing, kurz: DiMa, ausbildet.<\/p>\n<p>Unsere gruppen\u00fcbergreifende Hauptaufgabe besteht darin, den telefonischen, pers\u00f6nlichen und schriftlichen First-Level-Support und somit die Erreichbarkeit des IT Centers der RWTH Aachen zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">Diese Inhalte erwarten dich<\/span><\/h3>\n<p>Kommunizieren, organisieren, planen und dokumentieren sind neben der Abwicklung von spannenden Projekten und dem Einsatz von moderner Kommunikationstechnik nur wenige Stichworte, die die Ausbildung ausf\u00fcllen. Du wirst chatten, bloggen und \u00fcber soziale Netzwerke mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt treten. W\u00e4hrend der Ausbildung hast du au\u00dferdem die M\u00f6glichkeit, weitere Abteilungen des IT Centers in einem speziell zugeschnittenen Austauschprogramm kennenzulernen und vor allem auf die kaufm\u00e4nnischen Aspekte deiner Ausbildung einzugehen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">Das bringst du mit<\/span><\/h3>\n<p>\u00dcber Team- und Kommunikationsf\u00e4higkeit sowie kundenorientiertes und kaufm\u00e4nnisches Denken freuen wir uns. Zudem solltest du eine Fachoberschulreife mitbringen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">So lange dauert die Ausbildung<\/span><\/h3>\n<p><strong>Spannende 36 Monate<\/strong>. Eine Verk\u00fcrzung ist ebenfalls m\u00f6glich.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">Hier wirst du arbeiten<\/span><\/h3>\n<p>Unser Hauptstandort ist der <strong>Seffenter Weg 23<\/strong>. Hier belegen wir ein Gro\u00dfraumb\u00fcro, das wir haupts\u00e4chlich f\u00fcr den Support nutzen und drei weitere B\u00fcros, allesamt mit moderner Arbeitsplatzausstattung. Eine beliebte Anlaufstelle f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Support ist unser Standort im <strong>SuperC<\/strong>. Die Berufsschule f\u00fcr den Theorieunterricht wirst du zweimal w\u00f6chentlich in K\u00f6ln besuchen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\">So bewirbst du dich<\/span><\/h3>\n<p>In unserem n\u00e4chsten Blogbeitrag zu dieser Reihe werden wir ausf\u00fchrlich \u00fcber den Bewerbungsprozess berichten. Falls du dich vorab schon informieren m\u00f6chtest, wirf doch einen Blick auf die Webseite RWTH Aachen unter <a href=\"https:\/\/www.rwth-aachen.de\/cms\/root\/Die-RWTH\/Arbeiten-an-der-RWTH\/Berufsausbildung\/~xnt\/Bewerbungszeitraum-Bewerbungsfrist\/\">Bewerbung um einen Ausbildungsplatz<\/a>.<\/p>\n<p>Das Wichtigste schon vorab: In deine Bewerbung geh\u00f6ren <strong>ein Bewerbungsschreiben, dein Lebenslauf (ohne Bewerbungsfoto) und die Kopien der letzten beiden Schulzeugnisse<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Frist f\u00fcr die Bewerbung ist der <strong>31. Mai 2023<\/strong>. Je fr\u00fcher du deine Bewerbung einreichst, desto h\u00f6her ist deine Chance, einen Platz zu ergattern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wir freuen uns, wenn du auch f\u00fcr die kommenden Blogbeitr\u00e4ge \u00fcber die DiMa-Ausbildung auf dem <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/\">IT Center Blog<\/a> vorbeischaust.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags ist <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/go\/id\/epvp\/gguid\/0xF7972DC9BE9F674EB727F5857E00D470\/allou\/1\/\">Miriam Petry<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>(*) Der Absatz wurde am 08.05.2023 aktualisiert.<\/h6>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir starten mit diesem Beitrag unsere mehrteilige Reihe zum Thema Ausbildung \u2013 Kaufleute f\u00fcr Dialogmarketing. 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