{"id":19010,"date":"2024-04-15T12:00:14","date_gmt":"2024-04-15T10:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=19010"},"modified":"2024-04-10T16:05:08","modified_gmt":"2024-04-10T14:05:08","slug":"erreichbarkeiten-betriebsausflugs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2024\/04\/15\/erreichbarkeiten-betriebsausflugs\/","title":{"rendered":"Erreichbarkeiten w\u00e4hrend des Betriebsausflugs"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_19010 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_19010')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_19010').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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April 2024<\/strong> findet unser allj\u00e4hrlicher Betriebsausflug statt, so dass einige Mitarbeitende des IT Centers, als auch des <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/service\/b734502cd73e4201b1f763a65a61bf9c\/article\/cbf1b80232b34626bbd53dda48578c09\/\">IT-ServiceDesks<\/a>, an diesem Tag nicht erreichbar sind. Vereinzelt kann es daher zu Verz\u00f6gerungen bei der Ticketbearbeitung oder der telefonischen Erreichbarkeit kommen.<br \/>\n<!--more--><\/p>\n<p>Wir haben wie \u00fcblich an den Standorten <strong>Seffenter Weg 23<\/strong> und <strong>SuperC<\/strong> von <strong>8 bis 16 Uhr<\/strong> f\u00fcr euch ge\u00f6ffnet.<br \/>\nIn dieser Zeit k\u00f6nnt ihr das IT-ServiceDesk wie gewohnt \u00fcber folgende Kan\u00e4le erreichen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Telefonisch<\/strong>: unter +49 241 80 24680,<\/li>\n<li><strong>Per E-Mail<\/strong>: an\u00a0<a href=\"mailto:servicedesk@itc.rwth-aachen.de\">servicedesk@itc.rwth-aachen.de<\/a>,<\/li>\n<li><strong>Per Chat<\/strong>: \u00fcber den \u201eChat Support\u201c-Button. Den findet ihr unten rechts auf der <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/~rbnjb\/it-center\/\">IT Center Website<\/a>, im Dokumentationsportal <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/service\/b734502cd73e4201b1f763a65a61bf9c\/article\/cbf1b80232b34626bbd53dda48578c09\/\">IT Center Help<\/a> oder in <a href=\"https:\/\/moodle.rwth-aachen.de\/\">RWTHmoodle<\/a>\u00a0 findet.<\/li>\n<li>Und \u00fcber unser\u00a0<a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/service\/cd2613e9426f4dac9c76dd9b5342a29d\/\">Ticket-Portal<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr dar\u00fcber hinaus auch in unserem Dokumentationsportal\u00a0<a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/\">IT Center Help<\/a>.<\/p>\n<p>Auch der InfoPoint im Dienstgeb\u00e4ude Seffenter Weg 23 ist regul\u00e4r besetzt. Die Schlie\u00dfzeiten aller Dienstgeb\u00e4ude sind davon ebenfalls nicht betroffen.<\/p>\n<p>Wir bedanken uns f\u00fcr euer Verst\u00e4ndnis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags ist <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/go\/id\/epvp\/gguid\/PER-BF4P79Y\/allou\/1\/\">Sara Erdem<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Am Freitag, den 19. April 2024 findet unser allj\u00e4hrlicher Betriebsausflug statt, so dass einige Mitarbeitende des IT Centers, als auch des IT-ServiceDesks, an diesem Tag nicht erreichbar sind. 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