{"id":20001,"date":"2024-08-02T12:00:26","date_gmt":"2024-08-02T10:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=20001"},"modified":"2024-08-02T13:06:14","modified_gmt":"2024-08-02T11:06:14","slug":"tremoge-euer-zentraler-anker","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2024\/08\/02\/tremoge-euer-zentraler-anker\/","title":{"rendered":"TreMoGe \u2013 euer zentraler Anker"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_20001 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_20001')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_20001').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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Ihr verzweifelt noch an der Einrichtung der <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/service\/0f861f53818c44e9a5df6ea7b244dacd\/\">Multifaktor-Authentifizierung<\/a> (MFA) f\u00fcr den RWTH Single Sign-On oder sucht Hilfe bei der Installation bestimmter Software? Dann vereinbart einfach einen Termin f\u00fcr den \u201eTreffpunkt mobile Ger\u00e4te\u201c (TreMoGe) \u2013 wir helfen euch in Ruhe und mit Zeit bei der Konfiguration unserer IT-Services und stehen f\u00fcr eure Fragen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\"><strong>Der TreMoGe-Kalender f\u00fcr Studierende<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Mit dem TreMoGe-Kalender k\u00f6nnt ihr euch ganz einfach in sechs Schritten einen Termin bei uns im <a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2024\/06\/21\/zugang-it-servicedesk-gesperrt\/\">Seffenter Weg 23<\/a> buchen:<\/p>\n<ul>\n<li>Klickt auf den <a href=\"https:\/\/coop.rwth-aachen.de\/tpt\/tremoge\/SitePages\/Homepage.aspx\">TreMoGe-Kalender<\/a><\/li>\n<li>W\u00e4hlt aus, ob ihr Hilfe bei der Einrichtung von einzelnen Services, bei einer Softwareinstallation oder der Neuinstallation eines Rechners (PC\/Laptop) ben\u00f6tigt<\/li>\n<li>W\u00e4hlt einen freien Termin im Kalender aus:<\/li>\n<li>Legt euch f\u00fcr eine Uhrzeit fest. Wir bieten TreMoGe an folgenden Tagen und zu folgenden Zeiten an:\n<p>Montag: 9:30 bis 13 Uhr<br \/>\nDienstag: 13 bis 16 Uhr<br \/>\nMittwoch: geschlossen<br \/>\nDonnerstag: 9:30 bis 12:30 Uhr<br \/>\nFreitag: 12:30 bis 16 Uhr<\/li>\n<li>Beschreibt kurz den Grund eures Besuchs z.B. \u201eKonfiguration von MFA\u201c<\/li>\n<li>Gebt eure Matrikelnummer an<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nach Abschluss der Buchung erhaltet ihr von uns eine Best\u00e4tigungsmail. Bitte denkt an eure Endger\u00e4te und bei erworbenen Produkten an die Lizenzinformationen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span style=\"color: #00549f;\"><strong>TreMoGe Servicezeiten f\u00fcr Mitarbeitende<\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Als <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/service\/12297c5c8db8459f8d6b2aeeb5084d48\/article\/0d1ceb0858534b82ae00800e232c7bfb\/\">Mitarbeitende der RWTH Aachen<\/a> k\u00f6nnt ihr zu den gewohnten <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/it-center\/Services\/Support-Moeglichkeiten\/IT-ServiceDesk\/~sqqto\/Kontakt-Oeffnungszeiten\/\">\u00d6ffnungszeiten<\/a> des IT-ServiceDesks standortunabh\u00e4ngig ohne Termin vorbeikommen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags ist <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/it-center\/it-center\/profil\/team\/~epvp\/mitarbeiter-campus-\/?allou=1&amp;gguid=PER-UKBNRQJ\">Lina-Louise Kaulbach<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liebe Studierende der RWTH Aachen, ihr braucht Hilfe bei der Einrichtung von z.B. eduoram auf eurem mobilen Endger\u00e4t? 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