{"id":7353,"date":"2020-05-27T14:00:40","date_gmt":"2020-05-27T12:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=7353"},"modified":"2023-07-24T11:18:23","modified_gmt":"2023-07-24T09:18:23","slug":"it-center-help-usability-test","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2020\/05\/27\/it-center-help-usability-test\/","title":{"rendered":"IT Center Help Usability Test \u2013 Euer Feedback ist uns wichtig"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_7353 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_7353')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_7353').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. 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Mach mit beim IT Center Help Usability Test! <br \/>Quelle: <a href=\"https:\/\/pixabay.com\/de\/photos\/hinweis-finger-benennen-w%C3%A4hlen-sie-3639611\/\">Pixabay<\/a><\/p><\/div><\/p>\n<p>Es gibt Neues! Unser Dokumentationsportal \u201edoc.itc\u201c wird demn\u00e4chst von der neuen Dokumentationsplattform <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/\">IT Center Help<\/a> abgel\u00f6st.<\/p>\n<p>Wir freuen uns Euch IT Center Help, den komplett \u00fcberarbeiteten Nachfolger von doc.itc, vorzustellen. Der Prototyp ist zum Testen bereit und hierzu ist nun Eure Meinung gefragt.<\/p>\n<p>Mit IT Center Help stellen wir Euch unsere servicerelevanten Informationen \u00fcbersichtlich und transparent zur Verf\u00fcgung. Die neue Dokumentation des <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/~rbnjb\/it-center\/\">IT Centers<\/a> hat nicht nur ein ganz neues Design, sondern erm\u00f6glicht Euch noch schneller und effizienter an Anleitungen und Informationen zu kommen.<\/p>\n<h3>Wir sind nun gespannt, was Ihr von IT Center Help haltet.<\/h3>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Findet Ihr unseren Prototypen nutzerfreundlich, transparent und informativ und gen\u00fcgt er Euren Anspr\u00fcchen?<\/p>\n<p>Daher suchen wir Euch als weitere Friendly User, die mit als Erste einen Blick auf die neue Dokumentationsplattform werfen. Gebt uns Eure Anregungen und Euer Feedback. F\u00fcr den digitalen Nutzertest erhaltet Ihr Zugriff auf die neue Website und einen Fragebogen mit Aufgaben, die Ihr mit IT Center Help l\u00f6st. Da der Test online abl\u00e4uft, k\u00f6nnt Ihr ganz bequem von Zuhause oder vom Arbeitsplatz aus teilnehmen.<\/p>\n<p>Ihr seid neugierig geworden und m\u00f6chtet uns mit Eurem Feedback zu IT Center Help unterst\u00fctzen? Prima \u2013 dann meldet Euch einfach per E-Mail bei <a href=\"mailto:servicedesk@itc.rwth-aachen.de\">servicedesk@itc.rwth-aachen.de<\/a> bis einschlie\u00dflich <strong>Freitag, den 05.06.2020<\/strong>, und schreibt \u201eNutzertest IT Center Help\u201c in den Betreff.<\/p>\n<p>Schreibt uns in einer kurzen E-Mail,<\/p>\n<ul>\n<li>ob Ihr Studierende, Mitarbeitende, RWTH-Partner oder UKA-Angeh\u00f6rige seid und<\/li>\n<li>welches Ger\u00e4t und Betriebssystem Ihr f\u00fcr den Test nutzen m\u00f6chtet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alle weiteren Details kl\u00e4ren wir dann im direkten Kontakt mit Euch.<\/p>\n<p>Nat\u00fcrlich wird so viel Engagement auch belohnt: Wir verlosen unter allen Teilnehmenden <strong>5 x 15 \u20ac- Gutscheine<\/strong> f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.shop.rwth-aachen.de\/\">RWTH Shop<\/a>. Mitmachen lohnt sich.<\/p>\n<p>Helft uns Euch zu helfen.<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags sind <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/IT-Center\/IT-Center\/Team\/~epvp\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?gguid=0x076EFD6C62ADCF4D868FB7134A14B07C&amp;allou=1&amp;lidx=1\">Nicole Filla<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/IT-Center\/IT-Center\/Team\/~epvp\/Mitarbeiter-CAMPUS-\/?gguid=0x8EB2A760986DBD41B502FF236E28C9F1&amp;allou=1\">Martin Pieters<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es gibt Neues! Unser Dokumentationsportal \u201edoc.itc\u201c wird demn\u00e4chst von der neuen Dokumentationsplattform IT Center Help abgel\u00f6st. Wir freuen uns Euch IT Center Help, den komplett \u00fcberarbeiteten Nachfolger von doc.itc, vorzustellen. 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