{"id":9946,"date":"2021-09-13T14:00:35","date_gmt":"2021-09-13T12:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/?p=9946"},"modified":"2023-07-24T11:18:23","modified_gmt":"2023-07-24T09:18:23","slug":"it-center-help","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/2021\/09\/13\/it-center-help\/","title":{"rendered":"IT Center Help &#8211; Dein Rettungsring in IT Angelegenheiten"},"content":{"rendered":"<div class=\"twoclick_social_bookmarks_post_9946 social_share_privacy clearfix 1.6.4 locale-de_DE sprite-de_DE\"><\/div><div class=\"twoclick-js\"><script type=\"text\/javascript\">\/* <![CDATA[ *\/\njQuery(document).ready(function($){if($('.twoclick_social_bookmarks_post_9946')){$('.twoclick_social_bookmarks_post_9946').socialSharePrivacy({\"txt_help\":\"Wenn Sie diese Felder durch einen Klick aktivieren, werden Informationen an Facebook, Twitter, Flattr, Xing, t3n, LinkedIn, Pinterest oder Google eventuell ins Ausland \\u00fcbertragen und unter Umst\\u00e4nden auch dort gespeichert. N\\u00e4heres erfahren Sie durch einen Klick auf das <em>i<\\\/em>.\",\"settings_perma\":\"Dauerhaft aktivieren und Daten\\u00fcber-tragung zustimmen:\",\"info_link\":\"http:\\\/\\\/www.heise.de\\\/ct\\\/artikel\\\/2-Klicks-fuer-mehr-Datenschutz-1333879.html\",\"uri\":\"https:\\\/\\\/blog.rwth-aachen.de\\\/itc\\\/2021\\\/09\\\/13\\\/it-center-help\\\/\",\"post_id\":9946,\"post_title_referrer_track\":\"IT+Center+Help+%26%238211%3B+Dein+Rettungsring+in+IT+Angelegenheiten\",\"display_infobox\":\"on\"});}});\n\/* ]]> *\/<\/script><\/div><p><div id=\"attachment_9947\" style=\"width: 310px\" class=\"wp-caption alignright\"><a href=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-9947\" class=\"wp-image-9947 size-medium\" src=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-300x200.jpg\" alt=\"Ein Rettungsring, der an einer Steinmauer h\u00e4ngt.\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-300x200.jpg 300w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-768x512.jpg 768w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/files\/2021\/09\/life-ring-hang-on-stone-wall-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-9947\" class=\"wp-caption-text\">Quelle: <a href=\"https:\/\/de.freepik.com\/fotos-kostenlos\/rettungsring-haengen-an-der-steinmauer_4328872.htm#page=1&amp;query=rettungsring&amp;position=12\">Freepik<\/a><\/p><\/div><\/p>\n<p>Du hast das Passwort zu deinem RWTH-Mail Account vergessen? Oder du bist neu am <a href=\"https:\/\/www.itc.rwth-aachen.de\/cms\/~rbnjb\/it-center\/\">IT Center<\/a> und musst einen Coupon f\u00fcr deine Mitarbeitenden-E-Mail einl\u00f6sen? Vielleicht willst du das Campus-WLAN eduroam auf einem neuen Ger\u00e4t anmelden?<\/p>\n<p>Viele Fragen auf die es Antworten gibt. Und daf\u00fcr muss man nicht mal zum H\u00f6rer greifen oder einen Chat aufrufen. Denn die L\u00f6sung f\u00fcr alle diese Angelegenheiten hei\u00dft <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/\">IT Center Help<\/a>. Noch nicht geh\u00f6rt? Dann m\u00fcssen wir das ganz schnell \u00e4ndern!<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Was vor mehr als einem Jahr aus dem Dokumentationsportal des IT Centers entsprang, ist euer Portal f\u00fcr Hilfe und Support rund um IT Angelegenheiten und Services. Basierend auf euren h\u00e4ufigsten Anfragen haben wir nach und nach diese Plattform f\u00fcr euch bereitgestellt die ganz im Namen der Gebrauchs- und Nutzerfreundlichkeit steht.<\/p>\n<p>Denn es ist kinderleicht &#8211; \u00dcber die Suchleiste k\u00f6nnt ihr ganz unkompliziert nach allem suchen, was euch in Sachen IT vor ein gro\u00dfes Fragezeichen stellt. Dank der hilfreichen Suchvorschl\u00e4ge findet ihr schnell und zielsicher die Antworten auf eure Fragen.<\/p>\n<p>Durch das \u00fcbersichtliche Layout und die Farbgebung der Seite k\u00f6nnt ihr euch nicht im Antwortenchaos verirren. Ihr findet alles verst\u00e4ndlich und Schritt f\u00fcr Schritt mit passenden Abbildungen erkl\u00e4rt. Mit diesen Anleitungen kann nichts mehr schiefgehen. Die n\u00fctzlichen Quicklinks zu Anwendungen f\u00fcr Studium, Lehre und Forschung findet ihr hier ebenfalls, sodass ihr blitzschnell und ohne viel hin und her das Nachgelesene und Erlernte umsetzen k\u00f6nnt.<\/p>\n<p>Alle Inhalte findet ihr bei IT Center Help selbstverst\u00e4ndlich auch auf Englisch. Daf\u00fcr nur am rechten Rand schnell von Deutsch auf Englisch wechseln.<\/p>\n<p>Also keine Scheu, wenn ihr n\u00e4chstes Mal \u00fcberfragt seid &#8211; Stattet <a href=\"https:\/\/help.itc.rwth-aachen.de\/\">IT Center Help<\/a> einen Besuch ab und staunt wie schnell sich eure IT-Sorgen in Luft aufl\u00f6sen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Verantwortlich f\u00fcr die Inhalte dieses Beitrags ist Liza Schwarz.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du hast das Passwort zu deinem RWTH-Mail Account vergessen? Oder du bist neu am IT Center und musst einen Coupon f\u00fcr deine Mitarbeitenden-E-Mail einl\u00f6sen? Vielleicht willst du das Campus-WLAN eduroam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2051,"featured_media":9947,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"c2c_always_allow_admin_comments":false,"footnotes":""},"categories":[311,315],"tags":[],"class_list":["post-9946","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-fun-facts","category-services-support"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9946","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2051"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9946"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9946\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16505,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9946\/revisions\/16505"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9947"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9946"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9946"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.rwth-aachen.de\/itc\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9946"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}