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Aufgrund der aktuellen Entwicklung um die Verbreitung des Coronavirus sowie der Empfehlungen der zuständigen Behörden ist auch die RWTH Aachen gezwungen, weitere Maßnahmen zur Eindämmung der Ausbreitung des Virus und zur Entlastung des Gesundheitssystems umzusetzen. Das gemeinsame Ziel dabei ist es, die weitere Ausbreitung möglichst zu stoppen und die Ausbreitungsgeschwindigkeit zu verlangsamen.
In diesem Zusammenhang werden auch die persönlichen Beratungsangebote überwiegend telefonisch und online angeboten. Der Publikumsverkehr wird zunächst bis einschließlich 10.04.2020 auf ein nötiges Minimum reduziert.
Für unser IT-ServiceDesk bedeutet dies die sofortige Schließung des Standortes Super C. Ab kommenden Montag bleiben auch die Beratungsstellen Seffenter Weg 23 und Wendlingweg 10 geschlossen.
Selberverständlich erreicht Ihr uns weiterhin per E-Mail und Telefon. Zudem werden wir die Zeiten für den Chat-Support (app.rwth-aachen.de/chatsupport) ab dem 16.03.2020 auf 07:30 bis 18:00 Uhr anpassen.
Wir danken für Euer Verständnis.
