- Während der Erreichbarkeitszeiten ist nun eine Chatweiche eingerichtet
- Bei der Auswahl der Support-Chat-Funktion auf der IT Center Webseite, auf IT Center Help, oder in RWTHmoodle können Nutzende nun auswählen, ob sie mit Ritchy oder Mitarbeitenden des IT ServiceDesks chatten möchten
Quelle: IT Center Help
Einrichtung der Chatweiche
15. Oktober 2025 | von Melisa Berisha
