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Am Freitag, den 29. September 2023 ist das IT Center aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.

IT-ServiceDesk

Das IT-ServiceDesk könnt ihr an diesem Tag wie folgt kontaktieren:

• Telefonisch: Von 7:30 bis 16:00 Uhr über die Nummer +49 241 80 24680
• Per Chat: Von 7:30 bis 16:00 Uhr über den „Chat Support“-Button. Diesen findet ihr auf der IT Center Website, im Dokumentationsportal IT Center Help oder in RWTHmoodle.
• Per E-Mail: Zusätzlich erreicht ihr uns natürlich per E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de

Für den persönlichen Kontakt sind an diesem Tag unsere untenstehenden Standorte zu folgenden Uhrzeiten für euch geöffnet:

• SuperC: 7:30 bis 13:00 Uhr
• Seffenter Weg 23: 7:30 bis 13:00 Uhr

InfoPoint und generelle Erreichbarkeiten

Der infoPoint im Seffenter Weg 23 ist an dem Tag bis 13:30 Uhr besetzt. Solange ist auch der dortige Eingang geöffnet.
Der obere Eingang des Dienstgebäudes im Seffenter Weg 23 zum IT-ServiceDesk ist bis 17:00 Uhr geöffnet; der Eingang zum Nebengebäude in der Kopernikusstraße 6 wird um 17:30 Uhr geschlossen.

Für einen terminbedingten Einlass außerhalb der oben genannten Öffnungszeiten meldet euch bitte rechtzeitig bei eurem Gesprächspartner an.

Ab Montag, den 02. Oktober 2023 ist das IT Center wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten für euch da.

Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr auf IT Center Help.

Wir bedanken uns für euer Verständnis.

Euer IT Center

Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Sara Erdem.

Kategorie: Allgemein, Ankündigungen, Insight IT Center, IT-Verantwortliche, Mitarbeitende, Services & Support, Studierende
Schlagworte: Änderung, Erreichbarkeiten, IT Center, Öffnungszeiten, Servicedesk, Veranstaltung
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