
Quelle: Eigene Darstellung
Am 1. Oktober 2026 war das IT Center Teil der Freshers‘ Fair für neue internationale Studierende. Dieses Jahr fand sie im Hörsaalgebäude C.A.R.L. statt und hat zusammen mit über 40 Aussteller *innen für einen schönen Auftakt des Wintersemesters 2026/27 gesorgt.
Freshers‘ Fair
Ab 13 Uhr ging es los und das Gebäude füllte sich mit vielen neuen internationalen Studierenden, die bei uns am Stand alles über die IT-Services der RWTH erfahren konnten. Neben uns waren auch zahlreiche weitere interne und externe Ausstellende vor Ort, wie zum Beispiel die Fachschaften, die Universitätsbibliothek, die Beauftragte für Inklusives Studium, der Hochschulsport, das Ausländeramt, das Queerreferat sowie die Techniker Krankenkasse. Alle Studierenden haben im Vorfeld einen Laufzettel erhalten, welcher in fünf Themenbereiche unterteilt wurde und somit abgearbeitet wurde. Das große Ziel war es, alle Stempel zu erhalten und darüber hinaus auch in den Austausch mit den Aussteller*innen zu kommen und einen umfassenden Überblick über die vielfältigen Angebote der RWTH zu erhalten. Sobald der Zettel vollständig bestempelt wurde, gab es die Chance auf kleinere Preise. Ein besonderes Highlight für die Teilnehmenden war dabei das Eis: Es gab sechs verschiedene Sorten, unter anderem Schoko, Pistazie, Cookies und Zitrone.
Wir sind dabei!
An unserem Stand gab es einiges zu entdecken. Wir standen mit Merchandise-Artikeln bereit und konnten vielen internationalen Studierenden dabei helfen, IT-Fragen zu klären. Mit QR-Codes zu Kurzlinks für die jeweiligen Anleitungen konnten viele Fragen direkt beantwortet werden. In einigen Fällen fand sogar ein Vor-Ort-Support statt, und die Studierenden waren glücklich darüber, ihre Probleme direkt lösen zu können. Insgesamt haben wir rund 108 Anfragen bearbeitet und als Tickets erfasst. Am häufigsten wurden dabei allgemeine Anfragen mit 40 Tickets sowie das Thema eduroam mit 36 Tickets betreut. Zudem klärten wir acht Anfragen zum Thema E-Mail und sechs Anfragen zu Multifaktor-Authentifizierungen. Weitere acht Anfragen bezogen sich auf Services, die keine Dienste des IT Centers sind.
Weitere Anliegen?
Wenn ihr weitere Informationen oder Hilfestellungen benötigt, könnt ihr diese auf IT Center Help finden. Dort gibt es kompakte Step-by-Step-Anleitungen unserer Services sowie weiterführende Informationen. Zudem findet ihr unsere Kontaktmöglichkeiten auf unserer Webseite.
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Merrit Mielke.



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