Kategorie: ‘Ankündigungen’
Yvonne legt IT-ServiceDesk partiell lahm
—ENGLISH VERSION BELOW—
Das Hoch Yvonne macht sich über Deutschland breit und macht auch vor den Räumlichkeiten des IT-ServiceDesk nicht halt. Aufgrund der für morgen und übermorgen erwarteten Hitzewelle bleibt das IT-ServiceDesk im Dienstgebäude Wendlingweg 10 am Donnerstag (25.07.) und Freitag (26.07.) geschlossen.
Jetzt wird’s brenzlig – nur noch morgen…
…haben Sie Zeit, wenn Sie mit Sicherheitszertifikat im eduroam surfen.
In der Nacht zum 10.07.2019 verliert das alte Root-CA2-Zertifikat seine Gültigkeit. Was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat, erfahren Sie in unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019.
Alle nötigen Anleitungen und Hinweise stehen unter www.rwth-aachen.de/wlw
Nur noch 4 Tage
…bis es endlich heißt: neues Zertifikat, altes eduroam.
Das alte Root-CA2-Zertifikat verliert in der Nacht zum 10.07.2019 seine Gültigkeit. In unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019 erfahren Sie was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat.
Alle Details und Anleitungen finden Sie unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 5 Tage
…um mit der CAT-App sicher und einfach das neue Sicherheitszertifikat zu installieren und einmal eduroam neuzukonfigurieren.
Gerade unter den Betriebssystemen Windows, macOS und iOS lohnt sich die Installation mit der CAT-App, zur Verfügung gestellt vom Deutschen Forschungsnetzwerk (DFN). Die App erkennt im Browser, welches Betriebssystem genutzt wird und lädt im Hintergrund das Zertifikat herunter. Sie wollen wissen, wie das geht? Hier finden Sie unsere Anleitungen für Windows sowie macOS und iOS.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 6 Tage
…um unsere Anleitungen zu lesen und ein neues Sicherheitszertifikat zu installieren. Aber brauchen Sie das auch?
Android- und Linux-Nutzende können sich zurücklehnen und bei der eduroam-Verbindung die EAP-Methode „PWD“ nutzen. Alles, was Sie brauchen sind Zugangsdaten aus dem eduroam Gerätemanager und Ihr Android- oder Linux-Gerät.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 7 Tage
…bis das alte Sicherheitszertifikat ausläuft.
Der zweistufige WLAN-Wechsel –kurz wlw an der RWTH Aachen hatte mit dem 04.06.2019 seinen ersten Meilenstein erreicht. Seit diesem Stichtag können sich Nutzende nur noch mit Zugangsdaten im Hochschul-WLAN eduroam einloggen, die über den eduroam Gerätemanager generiert wurden. Wie das geht, zeigt unser beliebtes Video-Tutorial.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Tickettoolwartung/ Ticket Tool Maintenance
***English version below***
Eingeschränkte Erreichbarkeit aufgrund von umfangreichen Wartungsarbeiten am Tickettool des IT Centers
14.05. – 16.05.2019 Wartungsarbeiten am Tickettool helpLine.
Quelle: Pixabay
Das IT-ServiceDesk der RWTH Aachen University ist in der Zeit vom 14.05.-16.05.2019 nicht per E-Mail zu erreichen. Grund dafür ist eine umfangreiche Wartung des Tickettools helpLine. Dennoch ist der IT-Support durch das IT-ServiceDesk eingeschränkt per Chat, Telefon und auch persönlich an den Standorten SuperC, Seffenter Weg 23 und Wendlingweg 10 möglich.
WLAN-Wechsel: Jetzt wechseln und online bleiben #eduroam #wlw
Quelle: Eigene Darstellung
Hallo eduroam-Nutzende,
aufgepasst!
In naher Zukunft stehen einige wichtige Änderungen zur WLAN-Nutzung an der RWTH Aachen University an, über die wir Sie schon heute informieren.
Was das genau für Sie bedeutet und, was Sie tun müssen, um weiterhin vernetzt zu bleiben, haben wir hier für Sie zusammengefasst.
Natürlich fragen Sie sich:
„Was kommt auf uns zu?“
- eduroam-Login: Nur noch mit generierten Zugangsdaten möglich!
Ab dem 04.06.2019 ist die Nutzung von eduroam nur noch mit generierten Zugangsdaten aus dem eduroam Gerätemanager möglich. Nutzen Sie daher diesen, um Ihre Zugangsdaten so früh wie möglich zu generieren!
Nicht mehr möglich ist somit der Login mit den Benutzerdaten des „WLAN/VPN“-Accounts! Sollten Sie sich in der Form ab123456@rwth-aachen.de + „WLAN/VPN“-Passwort mit dem eduroam verbunden haben, wird ab dem 04.06.2019 keine Verbindung mehr mit dem Netzwerk hergestellt.
Gleichzeitig wird der Account „WLAN/VPN“ (siehe SelfService „Accountübersicht“) in „VPN“ umbenannt, da diese Zugangsdaten nicht mehr für das Hochschul-WLAN eduroam verwendet werden können.
Bitte beachten Sie, dass der Login in die verschiedenen Instituts-WLANs durch diese Änderungen zunächst nicht betroffen ist und somit, wie gewohnt, funktioniert. Weitere Informationen zum Instituts-WLAN finden Sie unter IT Center Help.
2. Umstellung auf ein neues Sicherheitszertifikat: Jetzt neu konfigurieren und verbunden bleiben!
Zudem verliert das aktuelle Wurzelzertifikat des WLAN-Servers am 09.07.2019 seine Gültigkeit.
Um eduroam weiterhin ungestört nutzen zu können, bedarf es daher der Neukonfiguration bzw. Installation des neuen Zertifikates.
Sie nutzen eduroam unter Android? Dann müssen Sie mit der neuen EAP-PWD-Methode gar kein Zertifikat mehr einbinden. Wie das geht, verraten wir Ihnen unter IT Center Help.
Sie nutzen ein anderes Betriebssystem? Auch das ist kein Problem: selbstverständlich stehen wir Ihnen auch dann bei der Einrichtung Ihres eduroam-Zugangs sowie bei der Einbindung des Sicherheitszertifikates und der entsprechenden Konfiguration zur Seite! Detaillierte Schritt-für-Schritt-Hilfe finden Sie dokumentiert unter den eduroam-Anleitungen.
Ebenfalls werden wir Sie über unsere gewohnten Kanäle und vor allem auf unserem IT Center-Blog stets auf dem Laufenden halten, was den Stand der Änderungen sowie wichtige Deadlines betrifft.
Verantwortlich für die Inhalte des Beitrags sind Axel Taraschewski, Ramona Zylus und Nicole Filla.
Make RWTH Big Again!
Quelle: RWTH
1. April 2019
Aktuelle Umfragen haben gezeigt, dass 67% der RWTH-Angehörigen und sogar 92% der Gesamtbevölkerung nicht mehr wissen, wofür die Abkürzung RWTH steht.
Obwohl diese Erkenntnis bei der RWTH Aachen University auf Missverständnis stößt – wurden doch alle Einträge in Online- und Printmedien mit der Langfassung „Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen“ hinterlegt – sieht sie sich genötigt zu reagieren.
Daher ist das IT Center beauftragt, ab heute sämtliche auf RWTH lautende Internet- und Mailadressen auf www.rheinisch-westfaelische-technische-hochschule-aachen.de bzw. @*.rheinisch-westfaelische-technische-hochschule-aachen.de abzuändern.
Betroffen sind demnach alle Webseiten und E-Mail-Domänen der RWTH Aachen University.
Die alten URLs und Mailadressen werden übergangsweise aber bis Ende April noch weiter funktionieren.
Alle Angehörigen der RWTH sind aufgefordert, die Informationen auf Visitenkarten, in Mails und Web-Auftritten etc. entsprechend anzupassen.
Mit diesen Maßnahmen hofft man bei künftig folgenden Umfragen – insbesondere vor dem Hintergrund der Exzellenz-Initiative – bessere Ergebnisse zu erzielen.
Wir wünschen viel Erfolg und eine reibungslose Umstellung.
Verantwortlich für die Erstellung dieses Beitrags sind Tanja Wittpoth-Richter, Ingo Hengstebeck und Nicole Filla.
Jetzt geht’s los – der Startschuss für RWTHmoodle! Here We Go – Green Light for RWTHmoodle!
—ENGLISH VERSION BELOW—
Endlich ist es soweit: Nach insgesamt drei Test- und Pilotphasen geht RWTHmoodle heute in den Regelbetrieb über. Für die Lehrstühle und Institute bedeutet dies konkret, dass es ab heute möglich ist, für alle Lehrveranstaltungen aus RWTHonline auch einen zusätzlichen digitalen Lernraum in RWTHmoodle zu erhalten.
Quelle: Pixabay
Sie möchten Ihre Lehrveranstaltungen auch mit digitalen Lernmethoden erweitern? Dann haben wir hier die drei wichtigsten Fragen und Antworten für Ihren Einstieg mit RWTHmoodle nochmals zusammengefasst.
Sprache:
Folgt uns
