Kategorie: ‘Insight IT Center’
RWTH Adminrunde: Austausch sichern – Mailingliste
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Zentrale IT-Versorung funktioniert nur mit guter Kommunikation und durch Austausch mit lokalen IT-Verantwortlichen der Einrichtungen – und genau dafür gibt es die RWTH Adminrunde. Seit über 14 Jahren bietet sie eine Plattform für Administratorinnen, Administratoren und IT-Interessierte, um sich RWTH-weit zu aktuellen, hochschulrelevanten IT-Themen auszutauschen.
Organisiert wird die Runde von einem engagierten fünfköpfigen Team aus verschiedenen Einrichtungen und dem IT Center.
Technischer Hintergrund zur X-WiN-Umstellung
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Am 10. Juni 2025 haben wir die Netzanbindung der RWTH an das deutsche Wissenschaftsnetz (X-WiN) erfolgreich auf eine neue Routergeneration umgestellt. Mehr Informationen könnt ihr auch im Blogbeitrag dazu lesen. Diese wichtigen Komponenten -Infrastruktur wurden durch leistungsstärkere und energieeffizientere Geräte ersetzt. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick hinter die Kulissen der technischen Umstellung: Warum war sie notwendig? Was wurde erneuert? Wie lief der komplexe Umbau konkret ab?
UX-Team am IT Center
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In dieser Blogreihe berichtet das UX-Team des IT Centers von seiner Arbeit. Bei der Entwicklung interaktiver Systeme wie Webseiten und Apps spielen nicht nur HTML, CSS und JavaScript eine entscheidende Rolle, sondern auch Usability und User Experience. Dabei handelt es sich vereinfacht gesagt um die Frage, ob ein System seine Nutzerinnen und Nutzern dabei unterstützt, ihre Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen beziehungsweise welche Wahrnehmungen und Reaktionen aus der Nutzung eines Systems resultieren.
Auch am IT Center beschäftigen wir uns mit der Usability und User Experience unserer Systeme. Ein zentrales Werkzeug, das dabei zum Einsatz kommt, sind User Tests wie die jährliche Zufriedenheitsumfrage zur RWTHapp. Deren Ergebnisse aus dem Jahr 2025 findet ihr in nachfolgendem Blogbeitrag.
Neues Root-Zertifikat für eduroam & RWTH-institutes
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Am 9. September 2025 wird im Rahmen einer turnusmäßigen Sicherheitsmaßnahme das Root-Zertifikat für den RADIUS-Server von eduroam und RWTH-institutes auf das neue DFN Community Root CA 2022 umgestellt. Ab diesem Zeitpunkt funktioniert nur noch das neue Zertifikat – eine Nutzung des alten ist nicht mehr möglich. Damit ihr auch nach dem 9. September ohne Probleme und sicher verbunden bleibt, solltet ihr eure WLAN-Konfiguration rechtzeitig aktualisieren.
Besser fragen, besser antworten: Prompt Engineering mit RWTHgpt
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Seit der Einführung von RWTHgpt an der RWTH Aachen fragen sich viele: Wie kann ich RWTHgpt nutzen – und wie stelle ich die Fragen richtig? Denn wer gute Antworten möchte, muss gute Fragen stellen. Genau hier setzt Prompt Engineering an: die gezielte Formulierung von Eingaben (Prompts), um möglichst hilfreiche, relevante und qualitativ hochwertige Ergebnisse vom KI-Modell zu erhalten.
KI einfach erklärt: Die wichtigsten Begriffe im Überblick
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Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Teil unseres Alltags. Sie unterstützt beim Übersetzen, hilft bei der Suche im Internet oder beantwortet in Form von Chatbots auch Fragen.
Weitere Informationen über KI findet ihr in diesem Blog auch unten dem Tag KI.
Doch was genau ist KI und wie funktioniert sie? Um das besser zu verstehen, haben wir RWTHgpt gefragt, unseren KI-gestützten Chatbot. Wer, wenn nicht er, könnte besser erklären, wie KI funktioniert? In der folgenden Grafik beschreibt RWTHgpt sich selbst:
Change Management in der IT: Planung und Umsetzung am Beispiel des X-WiN-Routingschwenks
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IT-Systeme sind nie wirklich „fertig“: Kaum ist eine Änderung einmal erfolgreich durchgeführt, muss auch schon an einer anderen Stelle die Software geupdatet oder Hardware erneuert werden. Diese Changes halten uns im IT Center auf Trab, sie stellen aber auch organisatorisch eine Herausforderung dar. In diesem Blogbeitrag nehmen wir euch mit hinter die Kulissen des Change Managements und zeigen am Beispiel des Routingschwenks X-WiN, wie wir einen solchen Change vorab planen.
Ein Hoch auf den Sommer – und das IT Center!
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Sonne, Grillduft und jede Menge gute Laune – am 11. Juli 2025 fand das alljährliche Sommerfest des IT Centers statt. Und diesmal war uns die Wettergöttin wohlgesonnen: Statt Dauerregen, wie im letzten Jahr, konnten die Mitarbeitenden ein trockenes Sommerfest genießen und wurden sogar mit ein paar Sonnenstrahlen belohnt.
Der neue RWTH Software-Shop
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Um die Versorgung der RWTH-Angehörigen mit Software noch effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher zu gestalten, stellt das IT Center eine neue zentrale Lösung bereit: den RWTH Software-Shop. Dieser richtet sich sowohl an Einrichtungen und Mitarbeitende als auch an Studierende der RWTH Aachen und vereint eine Vielzahl an Softwareangeboten auf einer gemeinsamen Plattform. Ab dem 29. Juli 2025 steht der neue Shop allen Zielgruppen zur Verfügung. Mit dem zentralen Zugang wird nicht nur der Bestellprozess vereinfacht, sondern auch die Betreuung und Nutzung der Produkte verbessert.
SysAdmin Day 2025 – Danke, dass alles läuft!
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Am letzten Freitag im Juli, der 25., ist es wieder so weit: Der System Administrator Appreciation Day erinnert uns daran, wie viel wir der Arbeit unserer Admins und IT-Fachkräfte verdanken. Auch wir am IT Center möchten diesen Tag nutzen, um unseren Kolleg*innen und alle System Admins ein riesiges Dankeschön auszusprechen. Ihr sorgt dafür, dass unsere Systeme stabil, sicher und rund um die Uhr verfügbar bleiben – egal ob beim Mailserver, der Netzwerktechnik, in der Serverlandschaft oder bei individuellen Supportanfragen. Ohne euch wäre nichts digital!
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