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Derzeit erreichen uns zum Semesterstart sehr viele Supportanfragen rund um das Thema „RWTH E-Mail-Konto“. Daher möchten wir euch in diesem Beitrag kurz und knapp alles Wichtige zum treuen Studienbegleiter mitteilen, um euch die Kommunikation und den Informationsaustausch so schnell wie möglich zu erleichtern!
Deine RWTH E-Mail
Nach einer erfolgreichen Einschreibung und Einlösung des ConnectMe-Coupons, wird euch der Zugang zu allen IT-Services der RWTH Aachen freigeschaltet. Achtet hierbei bitte darauf, dass die Synchronisationszeit nach dem Einlösen des Coupons bis zu 48 Stunden betragen kann. Darunter fällt auch der Service „RWTH E-Mail“. Dieser wird vom IT Center der RWTH Aachen betreut und steht Studierenden und Mitarbeitenden der RWTH zur Verfügung.
Login ins RWTH Postfach
Ihr habt eure persönliche RWTH E-Mail-Adresse im Format Vorname.Nachname@rwth-aachen.de erhalten? Und habt euch ein Kennwort im Selfservice für den RWTH Service Account gesetzt? Herzlichen Glückwunsch! Dann seid ihr nun startklar, euch in euer Postfach einzuloggen.
- Ruft die RWTH MailApp (OWA) auf
- Gebt den Benutzernamen <ab123456>@rwth-aachen.de
und das Kennwort des RWTH Service Accounts vom Selfservice ein - Meldet euch an. Viel Spaß beim E-Mails sichten!
Einrichtung von E-Mail-Clients
Welche E-Mail-Programme und Apps das IT Center unterstützt, findet ihr auf den IT Center Help Seiten. Von Android, Exchange, iOs 6 – 14 über Outlook – wir helfen euch gerne bei der Eirichtung eures E-Mail-Kontos und stehen mit Rat und Tat zur Seite.
Ihr wollt mehr erfahren und mit uns Kontakt aufnehmen?
Neben unseren praktischen Step-by-Step-Anleitungen und allen wichtigen Informationen zu unseren IT-Services, die ihr auf IT Center Help finden könnt, lest ihr spannende Beiträge rund um (RWTH) IT-Themen auf unserem IT Center Blog und bleibt somit up-to-date.
Persönlich sind wir hier anzutreffen:
- IT-ServiceDesk SW23
Seffenter Weg 23, oberer Eingang
Montag bis Donnerstag: 7:30 bis 18 Uhr
Freitag: 7:30 bis 16 Uhr - IT-ServiceDesk SuperC
Templergraben 57, Foyer Infostelle
Montag, Dienstag und Freitag: 7:30 bis 12 Uhr
Donnerstag: 12 bis 16 Uhr
(kein TreMoGe-Standort)
Telefonisch erreicht ihr uns unter:
+49 241 80 24680 – +49 241 80 22981
Montag bis Donnerstag: 7:30 bis 18 Uhr
Freitag: 7:30 bis 16 Uhr, 16 bis 18 nur per Mail
Per E-Mail oder Chat:
Über servicedesk@itc.rwth-aachen.de
oder über unseren Chat Support. Ihr findet das Chat-Symbol in der unteren rechten Ecke auf unserer IT Center Help Seite.
Wir freuen uns auf euch! Nicht verzagen, IT-ServiceDesk fragen. 🙂
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Lina-Louise Kaulbach.
I could not sign in into my rwth email account. It is showing the username or the password is incorrect, eventhough I entered it correctly.
Good morning Don Vadakkaethala Joy,
please note that the login data for your e-mail account is in the form ab12345@rwth-aachen.de and your corresponding password.
Further information can be found on our IT Center Help.
Please do not hesitate to contact our IT-ServiceDesk if it still does not work and provide some screenshots of your login mask or error message.
Best regards,
IT Center Blog Team
How like to be a student RWTH.
Dear Lawal Afeez Eniola,
we are always pleased to receive feedback and suggestions for improvement.
Your IT Center Blog Team