Kategorie: ‘Studierende’
Einarbeitung: Fit für das IT-ServiceDesk
![Vektor Händeschütteln und Begrüßung andere Vektoren](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/08/Blog-Layout-3-300x200.png)
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Heute stellt sich bei euch das Einarbeitungsteam der Abteilung Service & Kommunikation (SeKo) vor. Das Einarbeitungsteam besteht aus Alice, Daniel und Jonathan. Sie entwickeln und pflegen das Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeitende der Abteilung, um sie fit für den Support im Kontext des IT-ServiceDesk und den weiteren Aufgaben zu machen.
Die Rolle von Firewalls in der Netzwerksicherheit
![Schaubild Netwerksicherheit](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/08/Firewall_Netzwerksicherheit-300x200.png)
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In einer Welt, die mehr und mehr von digitaler Vernetzung geprägt ist, wird die Sicherheit von Netzwerken zu einer immer wichtigeren Angelegenheit. Eine grundlegende, aber oft missverstandene Komponente der Netzwerksicherheit ist die Firewall. Den Begriff haben wohl die meisten von euch bereits einmal gehört. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen gemeinsamen Blick auf die Rolle von Firewalls, ihre Bedeutung für die Sicherheit von Netzwerken und wie sie dabei helfen, Bedrohungen abzuwehren.
IT-Bites: Schnelle Problembehebungen
![Ein Mann sitzt vor seinem Laptop und schaut auf den Bildschirm.](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/07/UJVreydalHPC-MarketingTop-500-ZertifikateWelche-werden-aufgehangen-3-300x200.png)
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Im Zeitalter der Digitalisierung sind IT-Probleme ein alltägliches Ärgernis, das sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen zu erheblichen Störungen führen kann. Die gute Nachricht ist jedoch, dass viele dieser Probleme mit einfachen und schnellen Lösungen behoben werden können. In diesem Blogbeitrag werfen wir einen Blick auf einige der häufigsten IT-Probleme und bieten praktische Tipps zur schnellen Problembehebung.
Einblick hinter die Kulissen der Ausbildung – Part II
geht’s! Nachdem uns Yasin Kalem im ersten Teil einen Rückblick zu den Anfängen und den Hürden seiner Ausbildung gegeben hat, folgt nun der zweite Teil der Reihe.
Heute schauen wir uns das Ende seiner Ausbildung an, was ihn dort erwartet hat und, ob er vielleicht sogar den ein oder anderen Tipp für euch hat.
Frauen in der IT: Erfolgsgeschichten
![Drei Geschäftsfrauen](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/06/Blog-Layout-300x200.png)
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Willkommen zur zweiten Ausgabe unserer Blogreihe Frauen in der IT-Branche!
In unserem ersten Blogbeitrag haben wir bereits die Hindernisse und Herausforderungen beleuchtet, denen sich Frauen in der Branche stellen müssen. Nun richten wir unseren Blick auf die inspirierenden Erfolgsgeschichten und den nachhaltigen Beitrag, den Frauen bereits geleistet haben. Diese Pionierinnen haben die Welt der Informationstechnologie revolutioniert und dienen als Vorbilder für zukünftige Generationen.
Datenschutz im Internet: So schützt Ihr Eure Privatsphäre
![Vektor stehend auf Laptop mit Schloss Symbol](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/07/Blog-Layout-1-1-300x200.png)
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Daten sind das Gold unseres digitalen Zeitalters. Jeder Klick, jede Suchanfrage, jedes „Gefällt mir“ wird gesammelt und analysiert. Für viele Unternehmen sind diese Daten von unschätzbarem Wert, zum Beispiel um Zielgruppen besser zu verstehen, personalisierte Werbung schalten zu können usw. Doch während Unternehmen diese Daten nutzen können, um ihr Geschäft anzukurbeln, haben auch Kriminelle großes Interesse an diesen Daten, denn jede dieser Informationen kann potenziell auch Schaden anrichten. Von Identitätsdiebstahl bis hin zu finanziellen Schäden – die Risiken sind vielfältig. Der Schutz der eigenen Daten ist daher auch so wichtig wie noch nie. In diesem Blogbeitrag möchten wir euch ein paar Anregungen geben, wie ihr eure Privatsphäre im Internet schützen könnt.
Neuer Meilenstein erreicht – RWTHgpt
Es ist vollbracht: Als eine der ersten Hochschulen in Deutschland bietet die RWTH Aachen seit dem 16. Juli 2024 einen neuen Service an – RWTHgpt. Damit gehört die RWTH zu den Vorreitern im hochschulweiten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. In diesem Beitrag stellen wir euch das neue KI-Tool näher vor, das vom IT Center in Kooperation mit dem Center für Lehr- und Lernservices (CLS) entwickelt und zur Verfügung gestellt wird.
Happiness Happens Day: Bist du Glücklich?
![Vektoren springen fröhlich](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/08/Blog-Layout-2-300x200.png)
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Eine einfache Frage – aber auch immer eine einfache Antwort?
Glücklichsein ist machbar und dafür gibt es morgen, am 8. August, auch einen kuriosen Feiertag, den zelebrieren könnt! Wir haben heute 10 Arten von Glück für euch im Gepäck und machen euren Tag schon heute ein wenig glücklicher.
IT Center – wir für euch in Girona!
![CAC Setup](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2024/08/Blog-Layout-300x200.png)
Quelle: Eigene Darstellung
Auch in diesem Jahr fand der „Customer Advisory Council” (CAC) von Dell für seine Dell-Kunden aus ganz Europa statt. Dieses Mal zog es unseren Kollegen und Verantwortlichen für Client-Ausschreibungen, Peter Watzlawik vom 5. bis 7. Juni nach Girona, Spanien. Stellvertretend für das IT Center und der Gruppe „Service und Kommunikation“ unterstützte er mit Fragen, neuen Anreizen und Ideen für eine stetig bessere Zusammenarbeit.
Welche spannenden Eindrücke er auf dem Event gesammelt hat, hat er für uns im Folgenden zusammengefasst.
TreMoGe – euer zentraler Anker
Liebe Studierende der RWTH Aachen,
ihr braucht Hilfe bei der Einrichtung von z.B. eduoram auf eurem mobilen Endgerät? Ihr verzweifelt noch an der Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für den RWTH Single Sign-On oder sucht Hilfe bei der Installation bestimmter Software? Dann vereinbart einfach einen Termin für den „Treffpunkt mobile Geräte“ (TreMoGe) – wir helfen euch in Ruhe und mit Zeit bei der Konfiguration unserer IT-Services und stehen für eure Fragen zur Verfügung.