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IT Center Blog

Kategorie: ‘Insight IT Center’

Speicherplatzreduktion auf OneDrive & SharePoint Online

02. September 2024 | von
Weiße Cloud als Speichersymbol mit Datei-Icons drum herum

Quelle: Freepik

Die Produkte von Microsoft spielen vor allem für viele Studierende im Uni-Alltag eine große Rolle. Dienste wie Word, PowerPoint, Excel und auch OneNote sind Teil der Microsoft Lizenzen, die im Microsoft Bundesvertrag beinhaltet sind, welchen die RWTH Aachen mit Microsoft abgeschlossen hat. Damit erhalten Studierende (und auch Mitarbeitende) die notwendigen Rechte zur Nutzung.

Aufgrund neuer Abstimmungen und Lizenzänderungen auf Seiten Microsofts wurde der Speicherplatz für OneDrive und SharePoint Online auf dem Tenant für Studierende neu festgesetzt.

Was sich für euch ändert und wie ihr nun vorgehen müsst, erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag.

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RWTHmoodle – Ergebnisse Nutzungsbefragung

26. August 2024 | von
RWTHmoodle

Quelle: Eigene Darstellung

Auch im Sommersemester 2024 hatten die Nutzenden von RWTHmoodle erneut die Möglichkeit, das System sowie die dazugehörigen Dienstleistungen wie Schulungen und Supportangebote zu bewerten.

Die Nutzungsbefragung startete am 17. Juni 2024. Insgesamt wurden etwa 36.300 Personen, die im Sommersemester 2024 mindestens einen Lernraum aktiv genutzt haben, eingeladen, an der RWTHmoodle-Nutzungsbefragung teilzunehmen. 1.750 Nutzende folgten dieser Einladung.

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Einarbeitung: Fit für das IT-ServiceDesk

23. August 2024 | von
Vektor Händeschütteln und Begrüßung andere Vektoren

Quelle: Freepik

Heute stellt sich bei euch das Einarbeitungsteam der Abteilung Service & Kommunikation (SeKo) vor. Das Einarbeitungsteam besteht aus Alice, Daniel und Jonathan. Sie entwickeln und pflegen das Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeitende der Abteilung, um sie fit für den Support im Kontext des IT-ServiceDesk und den weiteren Aufgaben zu machen.

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Einblick hinter die Kulissen der Ausbildung – Part II

16. August 2024 | von
Gruppenfoto der 54 Azubi-Absolventen der RWTH

Quelle: Andreas Schmitter

geht’s! Nachdem uns Yasin Kalem im ersten Teil einen Rückblick zu den Anfängen und den Hürden seiner Ausbildung gegeben hat, folgt nun der zweite Teil der Reihe.

Heute schauen wir uns das Ende seiner Ausbildung an, was ihn dort erwartet hat und, ob er vielleicht sogar den ein oder anderen Tipp für euch hat.

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IT Center – wir für euch in Girona!

05. August 2024 | von
CAC Setup

Quelle: Eigene Darstellung

Auch in diesem Jahr fand der „Customer Advisory Council” (CAC) von Dell für seine Dell-Kunden aus ganz Europa statt. Dieses Mal zog es unseren Kollegen und Verantwortlichen für Client-Ausschreibungen, Peter Watzlawik vom 5. bis 7. Juni nach Girona, Spanien. Stellvertretend für das IT Center und der Gruppe „Service und Kommunikation“ unterstützte er mit Fragen, neuen Anreizen und Ideen für eine stetig bessere Zusammenarbeit.

Welche spannenden Eindrücke er auf dem Event gesammelt hat, hat er für uns im Folgenden zusammengefasst.

 

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Basics an der RWTH: IdM Selfservice

31. Juli 2024 | von
Laptop mit Ausweis, Schloss und Sicherheits-Symbolbild

Quelle: Freepik

Der IdM Selfservice ist die erste Anlaufstelle, wenn es um Accounts und Kennwörter geht. Auch der Tokenmanager, den ihr für die Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung braucht, ist dort eingebunden. Damit bildet der Selfservice das Herzstück für eure Datenverwaltung. Und weil er dadurch so wichtig ist, stellen wir euch den Selfservice und seine Navigationspunkte vor.

 

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SysAdmin Day 2024: Wir sagen danke!

26. Juli 2024 | von
Gelbe Plakette mit Dankeschön-Titel

Quelle: Freepik

Heute ehren wir die unsichtbaren Helden, die im Hintergrund dafür sorgen, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Egal ob es um Computer, Netzwerke, Datensicherungen, Drucker oder Internetverbindungen geht – die Rede ist natürlich von unseren Systemadministrator*innen – kurz SysAdmins.
Denn heute ist der System Administrator Appreciation Day!

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Einblick hinter die Kulissen der Ausbildung – Part I

24. Juli 2024 | von
Grünes Verkehrsschild mit Learning Aufdruck in verschiedene Richtungen

Quelle: Pixabay

Nachdem im Februar 2024 Daniel Malenkovic seine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing erfolgreich am IT Center abgeschlossen hat, konnten wir uns im Juni über einen weiteren Absolventen freuen: Yasin Kalem.

Auch er hat nun nach drei Jahren harter Arbeit endlich sein Ziel erreicht. Aber, wie war das für ihn? Was hat er bei uns gemacht, wie ging es ihm dabei und wie geht es für ihn weiter?

Genau das haben wir ihn gefragt und schauen uns in einem Eins-zu-eins-Interview seine Reise bei uns an.

 

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Exam Scan – Digitale Einsichten

08. Juli 2024 | von
Moodle Monday

Quelle: Eigene Darstellung

Digitale Einsichten bieten eine Reihe von Vorteilen: Sie schonen Ressourcen durch geringeren Personaleinsatz, Studierende können aus der Ferne teilnehmen und ohne zusätzlichen Aufwand eine Kopie der Prüfung erhalten, die sie gemäß des Hochschulgesetzes in NRW einfordern dürfen.

Um diese Vorteile für Paper Pencil-Klausuren nutzen zu können, haben das IT Center, das CLS und der Lehrstuhl für Controlling der RWTH Aachen mit Exam Scan ein Moodle-Plugin entwickelt, das solche Klausuren für eine digitale Einsicht passend aufbereitet.

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ZKI – vom Projekt zum Arbeitskreis

05. Juli 2024 | von
Surreales Foto: Fingerklick auf Wolke am Himmel

Quelle: Pixabay

Als Partner unterstützt das IT Center aktiv die Gestaltung der Digitalisierungsprozesse der RWTH Aachen. Dazu zählt auch die Nutzung von Cloud Dienstleistungen und die entsprechend steigenden Bedarfe der Lehrenden, Forschenden und Studierenden der RWTH Aachen. Die Flexibilität und Skalierungseigenschaften von Cloud Dienstleistungen können hier ein Mittel sein, den immer schneller immer stärker variierende IT-Anforderungen von Nutzenden gerecht zu werden.

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