Kategorie: ‘Services & Support’
Die Abteilung ITSSM im Fokus: IT-Services & IT-Security

Quelle: Alexander Müller
Die Abteilung „IT Service & Security Management“ (ITSSM) übernimmt eine Schlüsselrolle bei der Etablierung, Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse sowie der Security-Prozesse im IT Center. Die Prozesse unterstützen die Service-Bereitstellung, den Service-Betrieb, die IT-Sicherheit sowie das Reporting und den Support. Im folgenden Blogbeitrag beleuchten wir die Arbeitsbereiche der Abteilung näher.
Was ist Blockchain-Technologie?

Quelle: Freepik
Die Blockchain-Technologie, oft auch nur als „Blockchain“ (deutsch: Blockkette) bezeichnet, verwandelt die Art und Weise, wie Daten gespeichert und gesichert werden. Ursprünglich als Grundlage für Kryptowährungen wie Bitcoin entwickelt, hat sie sich schnell zu einer vielseitigen Technologie ausgeprägt, die in zahlreichen Branchen Anwendung findet.
Wie das Ganze funktioniert und welche Anwendungsmöglichkeiten es generell gibt, erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag.
RWTHmoodle – Testphase für Kursvorlagen startet
Im Sommersemester 2025 testet das RWTHmoodle-Team erstmalig zwei Kursvorlagen (Templates). Diese bieten eine vorstrukturierte Kursumgebung, die Lehrende anpassen und direkt nutzen können. Diese Kursvorlagen sollen die Gestaltung von Lernräumen für Lehrende erleichtern und den Einstieg in RWTHmoodle noch effizienter machen.
Exmatrikulation – was dann?

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Die letzten Klausuren sind geschrieben und die Abschlussarbeit ist abgegeben – das Studium neigt sich dem Ende zu. Eine Ära geht zu Ende und neue Wege warten auf euch, sei es ein Job, ein weiteres Studium oder andere spannende Herausforderungen.
Doch was passiert mit den RWTH-Services, die euch während des Studiums begleitet haben? Wie lange habt ihr noch Zugriff auf eure Accounts, Dokumente und Daten?
Hier erfahrt ihr, was bleibt und was ihr unbedingt vor der Exmatrikulation erledigen solltet.
Digital Cleanup Day 2025

Quelle: Eigene Darstellung
Die Temperaturen werden milder und die ersten Blumen sprießen aus dem Boden. Das heißt nur eins: Der Frühling ist da. Und damit steht auch der jährliche Frühjahrsputz vor der Tür. Dabei solltet ihr aber nicht nur eure Wohnung putzen und entrümpeln, sondern auch eure digitalen Geräte. Der Digital Cleanup Day am 15. März will euch daher daran erinnern, auch einen digitalen Frühjahrsputz durchzuführen.
IT-ServiceDesk: Ihr fragt, wir helfen

Quelle: Eigene Darstellung
Ein reibungsloser Arbeitsalltag für Mitarbeitende und Studierende hängt oft davon ab, wie schnell und effektiv ihre technischen Probleme gelöst werden können. Dabei kommen wir, das IT-ServiceDesk, ins Spiel. Damit ihr versteht, wie wir arbeiten und ihr die bestmögliche Unterstützung bekommt, haben wir ein paar Tipps für euch zusammengestellt.
DataStorage.nrw – Wie erfahrt ihr, wann eure Forschungsdaten migriert werden?

Quelle: DataStorage.nrw
Die Vorbereitungen für die Anbindung des DataStorage.nrw laufen aktuell auf Hochtouren. Bis das Warten ein Ende hat, möchten wir euch gerne schon darauf vorbereiten, wie die Migration für euch auf der Coscine-Plattform aussehen wird. So könnt ihr auf einem Blick erkennen, ob eure Forschungsdaten aktuell migriert werden.
Microsoft Azure im Produktivbetrieb

Quelle: Freepik
Geschafft!
Nach erfolgreicher Pilotphase ist Microsoft Azure Anfang 2025 in den begleiteten Produktivbetrieb an der RWTH gestartet.
Welche Dienste in Microsoft Azure enthalten sind und welche Voraussetzungen ihr für die Nutzung erfüllen müsst, erfahrt ihr im folgenden Beitrag.
Geänderte Öffnungszeiten über Karneval

Quelle: Eigene Darstellung auf Basis von Freepik
In diesem Jahr lässt sich auch das IT Center, als Rechenzentrum einer renommierten rheinischen Hochschule, von der fröhlichen Atmosphäre der fünften Jahreszeit inspirieren. Die Karnevalszeit steht bevor und bringt einige Änderungen in unseren Öffnungszeiten mit sich. Hier könnt ihr euch einen Überblick über unsere speziellen Öffnungszeiten während Karneval verschaffen.
RWTH Aachen erreicht Meilenstein: 125.000 E-Mail-Postfächer!
Zu Beginn des Jahres „2025“, das vor allem im mathematischen Sinne ein besonderes Jahr ist, denn 2025 ist die Quadratzahl der Summe von 1 bis 9, freuen wir uns, die Inbetriebnahme des 125.000sten RWTH-E-Mail-Postfachs verkünden zu können! In diesem Beitrag beleuchten wir die Entwicklung der RWTH-E-Mail-Postfächer und RWTH-E-Mail-Domänen in den letzten 10 Jahren.




