Kategorien
Seiten
-

IT Center Blog

Kategorie: ‘Services & Support’

Frauen in der IT: FEMTEC Career-Building Programm

25. Oktober 2024 | von

Quelle: FEMTEC

Willkommen zum dritten Beitrag unserer Blogreihe über Frauen in der IT Branche. Im ersten Beitrag haben wir die Herausforderungen beleuchtet, denen Frauen in der Tech-Branche begegnen, und wie sie diese erfolgreich überwinden. Der zweite Beitrag widmete sich den Erfolgsgeschichten von historischen und modernen Frauen, die bedeutende Beiträge im IT-Bereich geleistet haben. Heute stellen wir das FEMTEC Career-Building Programm vor, das an der RWTH Aachen MINT-Studentinnen gezielt auf herausfordernde Karrieren in Wirtschaft und Wissenschaft vorbereitet.

Weiterlesen »

Omnichannel-Telefonie: Zweisprachigkeit

23. Oktober 2024 | von

Quelle: Freepik

Nach etwa drei erfolgreichen Jahren mit unserer Omnichannel-Anlage gehen wir den nächsten Schritt: Um den modernen Anforderungen einer internationalen Hochschule gerecht zu werden, gestalten wir unsere Telefonanlage zweisprachig, um die Kommunikation effizienter und nutzungsfreundlicher zu gestalten. Doch was bedeutet das eigentlich genau? Und was steckt hinter unserer Omnichannel-Anlage?

Weiterlesen »

IT Center Zufriedenheitsumfrage 2024 – Eure Meinung zählt

21. Oktober 2024 | von
top view arrangement with different feelings

Quelle: Freepik

In dieser Woche ist unsere IT Center Zufriedenheitsumfrage 2024 gestartet!  Sie richtet sich an alle Personen, die die Services des IT Centers in Anspruch nehmen.

Um die Qualität der Services und des Supports über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle stetig zu verbessern, führen wir jedes Jahr eine Zufriedenheitsumfrage durch. Die Umfrage findet anonym statt.

Weiterlesen »

Basics an der RWTH: E-Mail

18. Oktober 2024 | von
Vektoren, die E-Mail- und Kommunikationssymbole verwenden, mit einem großen Briefsymbol im Hintergrund.

Quelle: Freepik

Im Rahmen unserer Blogreihe „Basics an der RWTH“ stellen wir euch heute den Service RWTH-E-Mail vor, der für eure tägliche Kommunikation im Uni-Alltag unerlässlich ist. Wir haben für euch die wichtigsten Informationen zusammengestellt, damit ihr – falls noch nicht geschehen – schnell und unkompliziert mit eurem E-Mail-Postfach starten könnt.

 

Weiterlesen »

RWTH Welcome Week – Für euch vor Ort!

11. Oktober 2024 | von
Eingangshalle des Audimax mit vielen Menschen

Quelle: Eigene Darstellung

Auch in diesem Jahr begrüßt die RWTH Aachen University mit der traditionellen Welcome Week die neuen internationalen Studierenden. Für diese boten die Veranstaltungen eine ideale Möglichkeit, die Angebote und Abläufe der RWTH näher kennenzulernen.

Auch wir als IT Center waren am 25. September 2024 als Ansprechpartner bei der Freshers‘ Fair im Rahmen der Welcome Week dabei. In diesem Blogbeitrag erfahrt ihr wie der erfolgreiche Austausch mit den Studierenden verlief.

Weiterlesen »

Herzlich Willkommen im Wintersemester 2024/2025!

07. Oktober 2024 | von
Schulbücher mit Absolventenhut

Quelle: Pixabay

Wie kann die Zeit nur so schnell vergehen, dass wir uns schon zum neuen Wintersemester wiedersehen? Oder wir uns zum ersten Mal kennenlernen.
Egal, ob „alt“ oder „neu“ – wir heißen euch alle herzlich Willkommen zum Wintersemester 2024/2025.

Studieren ist in den letzten Jahren viel digitaler geworden. Laptops, Tablets und Smartphone sind nicht mehr wegzudenken.
Seid ihr denn schon vernetzt?

Weiterlesen »

Basics an der RWTH: Das ConnectMe Couponverfahren

02. Oktober 2024 | von
ConnectMe-Männchen auf Laptop-Bildschirm

Quelle: Eigene Darstellung auf Basis von Freepik

 

Die Einschreibung ist geschafft, der Arbeitsvertrag unterschrieben? Herzlichen Glückwunsch und willkommen an der RWTH Aachen!

Damit ihr nun auch alle (IT-)Services der RWTH nutzen könnt, braucht ihr einen Benutzernamen in der Form ab123456. Diesen erhaltet ihr nach der Registrierung im Identity Management. Wie das funktioniert, erklären wir euch in diesem Beitrag.

Weiterlesen »

RWTHmoodle – Finde deine passende Anleitung

30. September 2024 | von
Moodlemonday Logo

Quelle: Eigene Darstellung

Im Studienalltag ist der Service RWTHmoodle, sowohl für Studierende als auch für Lehrende, nicht wegzudenken. Darum ist es für alle Beteiligten besonders wichtig, einen geeigneten Zugriff auf ausführliche Dokumentationen zu gewährleisten.

In diesem Sinne wurde unsere RWTHmoodle-Hilfe umfassend überarbeitet. Aufgrund der Vielzahl an verfügbaren Anleitungen fiel es in der Vergangenheit oft schwer, schnell die passende Dokumentation zu finden. Um dies zu vereinfachen, haben wir eine klar strukturierte und benutzerfreundlichere Navigation entwickelt, die einen einfachen und zielgerichteten Zugang zu den gewünschten Moodle-Hilfestellungen bietet.

Weiterlesen »

Geänderte Öffnungszeiten am 27. September 2024

20. September 2024 | von
Blaue Uhr auf orangenem Hintergrund

Quelle: Freepik

Am Freitag, den 27. September 2024 ist das IT-ServiceDesk aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.

Weiterlesen »

MoodleCafé – Austauschformat für gute Lehre mit RWTHmoodle

18. September 2024 | von
RWTHmoodle Cafe

Quelle: Eigene Darstellung

Ihr seid auf der Suche nach guten Praxisbeispielen für den Einsatz von RWTHmoodle in der Lehre? Dann besucht doch das „MoodleCafé“.

In diesem neuen digitalen Austauschformat stellen Lehrende aus unterschiedlichen Fachbereichen der RWTH Aachen konkrete Beispiele vor, wie sie spezifische Funktionen wie beispielsweise StudentQuiz, PDF Annotation oder Gamification gewinnbringend in der Lehre einsetzen. Nutzt die Gelegenheit, bislang wenig bekannte Funktionen in RWTHmoodle kennenzulernen, euch über Herausforderungen und Lösungsansätze auszutauschen und von den positiven Erfahrungen eurer Kolleginnen und Kollegen zu profitieren.

Weiterlesen »