10

Quelle: Eigene Darstellung
Die RWTH setzt seit Anfang Juni 2007 als Spamfilter, Virenfilter und zur Spamerkennung für die gesamte Hochschule Appliances der Firma Ironport ein. Die Zahl 10, bzw. konkret 10%, steht für die Prozentzahl der E-Mails, die nach der Filterung übrig bleiben und an die Postfächer in der RWTH verteilt wird.
Das bedeutet, dass es sich bei ca. 90% der eingehenden E-Mails um SPAM, E-Mails von reputationsschwachen Absendern oder E-Mails an nicht gültige Empfänger handelt und diese direkt verworfen werden. Dadurch werden die Mailserver der Hochschule und die Mailboxen der Nutzer wesentlich entlastet.
Helfen Sie uns mit unsere SPAM-Filter zu verbessern und undurchlässiger zu machen, sollten Sie auffällige E-Mails erhalten, bitte leiten Sie diese als Anhang an die folgende Adresse weiter: spam@access.ironport.com
Die aktuellen Statistiken zur Spam- und Virenerkennung können Sie sich hier anschauen.
Nützliche Informationen zum Thema Phishing- und Spammails erhalten Sie hier.
Eingeschränkte Erreichbarkeit des IT-ServiceDesk am 08. Mai 2018

Quelle: Unsplash
Das IT Center der RWTH Aachen bleibt heute, Dienstag, den 08. Mai 2018, aufgrund einer internen Veranstaltung geschlossen. Deshalb sind die Mitarbeitenden des IT-ServiceDesk an den Standorten im Seffenter Weg 23 und im Foyer des SuperC nicht für den persönlichen Kontakt anzutreffen. Auch der Wendling Weg 10 ist durch die temporäre Schließung bis voraussichtlich zum 29. Juni 2018 nicht besetzt.
Sie haben jedoch die Möglichkeit, über folgende Kanäle Kontakt zu uns aufzunehmen:
Telefonisch:
Über die Nummer 0241/80-24680 erreichen Sie uns telefonisch zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.
Chat Support:
Unter IT Center Help erreichen Sie uns zwischen 10:00 und 16:00 Uhr durch einen Klick auf den „Chat Support“ Button.
Wahlweise können Sie den Chat Support über die RWTHApp unter Einrichtungen -> IT-ServiceDesk nutzen.
Per E-Mail:
Schreiben Sie uns eine E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de.
WM-Rätsel V
In der fünften Runde unseres IT Center WM-Tippspiels wagen wir eine kleine Zeitreise. In dem untenstehenden Text schwelgen wir deshalb in Erinnerungen und möchten von Ihnen wissen, welches Jahr wir suchen. Tippen Sie auf die richtige Antwort und erhöhen Sie Ihre Chance, mit dieser und fünf weiteren richtigen Antworten einen von 20 Amazon-Gutscheinen im Wert von je 15€ zu gewinnen! Weitere Infos zur Teilnahme am Gewinnspiel finden Sie in unserem ersten Rätsel-Post!

Quelle: Pixabay
Das gesuchte Jahr ist sowohl für Fußballfans aus aller Welt, als auch für die RWTH Aachen ein bedeutsames. Für die richtungsweisenden Ereignisse in der Universitätsstadt spielt vor allem Herr Prof. Dr. Hubert Cremer eine wichtige Rolle. Er ist derjenige, der den technischen Fortschritt im Bereich der Rechenleistung nach Aachen bringt und so den Grundstein für das heutige IT Center der RWTH Aachen legt. Auch in der Fußballwelt feiert man im gesuchten Jahr eine technologische Premiere: Es handelt sich um ein Jahr, in dem eine Fußball-Weltmeisterschaft stattfindet und zwar die erste, die auf allen Kontinenten der Welt im Fernsehen übertragen wird. Dank Herr Prof. Dr. Cremer kann in Aachen unterdessen die Errungenschaft einer Z22 gefeiert werden, die anfangs noch seinem Lehrstuhl gehört. Die Errungenschaft eines Pokals hingegen kann von der deutschen Nationalmannschaft in diesem Jahr leider nicht gefeiert werden. Der deutsche Spieler Helmut Rahn wird jedoch gemeinsam mit dem brasilianischen Fußballer Pelé zum zweitbesten Torschützen des Turniers gekürt. Unterdessen zeigt sich in Aachen, dass die Rechenleistung des Z22, der einer der ersten in Serie produzierten Röhrenrechner ist, auch von anderen Instituten der RWTH Aachen benötigt wird. Deshalb wird die Z22 dem in diesem Jahr neugegründeten Rechenzentrum der RWTH Aachen unterstellt.
Welches Jahr suchen wir?
Schicken Sie Ihre Antwort bis zum 14.05.2018 um 12.00 Uhr an wm2018@itc.rwth-aachen.de.
HPC Cluster: Wartungen vom 14.05. – 17.05.2018 und vom 23.05. – 26.05.2018

Quelle: Pixabay
In den folgenden Zeiträumen wird der Batchbetrieb des HPC Clusters eingestellt:
14.05., 7:00 Uhr – 17.05.2018, 10:00 Uhr
sowie
23.05., 7:00 Uhr – 26.05.2018, 18:00 Uhr
Grund dafür sind Umbaumaßnahmen an der Stromversorgung. Dabei handelt es sich um notwendige Arbeiten zur Vorbereitung für die Installation des neuen HPC Clusters Claix II.
Diese Schritte zur Vorbereitung der Infrastruktur des neuen Clusters ermöglichen eine Verbesserung der Energieeffizienz und eine Leistungserhöhung. Darüber hinaus werden so die Voraussetzungen für eine verbesserte Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit des neuen HPC Clusters geschaffen.
73

Quelle: Eigene Darstellung
Hinter der Zahl 73 verbirgt sich die Anzahl der unterschiedlichen Organisationen und Einrichtungen, welche im Monat März über die DFN-AAI Föderation auf den Dienst „Gigamove“ zugegriffen haben.
Bei Gigamove handelt es sich um eine Webanwendung, über die auf einfache und benutzerfreundliche Art und Weise große Datenmengen mit bis zu 2 GB ausgetauscht werden können.
Dem Nutzenden stehen dabei zwei mögliche Nutzungsszenarien zur Verfügung. Zum einen kann dieser eine oder mehrere Dateien hochladen, die dann über einen Downloadlink mit anderen Personen geteilt werden können. Der andere Anwendungsfall ist das Bereitstellen eines Uploadlinks, über den Dritte Dateien hochladen können, die dann wiederum vom eigentlichen Nutzenden heruntergeladen werden. Somit besteht die Möglichkeit Dateien Bereitzustellen oder zu Empfangen.
Dieser Dienst kann von allen Angehörigen der RWTH kostenfrei genutzt werden. Informationen rund um den Zugang zu Gigamove erhalten Sie hier.
Weitere Informationen zu dem Dienst finden Sie hier im Dokumentationsportal des IT Centers.
WM-Rätsel IV
45, 74, 90, 2014… 2018?! In der vierten Woche des IT Center WM-Tippspiels möchten wir von Ihnen wissen, was sich hinter dem folgenden kurzen Text verstecken könnte. Wenn Sie Ihre Chance nutzen und mittippen, können Sie einen von 20 Amazon-Gutscheinen im Wert von je 15€ gewinnen. Diese verlosen wir unter allen Teilnehmern, die mindestens 6 unserer insgesamt 14 Rätsel richtig tippen.
Diesen Sommer heißt es wieder mitfiebern und die deutsche Nationalmannschaft bei den Spielen der Fußball-Weltmeisterschaft anfeuern. Public Viewing oder vorm heimischen Fernseher: wenn es drauf ankommt, steht das ganze Land hinter den 11 Spielern auf dem Platz. Doch damit die Nationalmannschaft stets fit und gut trainiert ist (denn nur so lassen sich Siege holen), bedarf es noch ein bisschen mehr als der mentalen Unterstützung der Fans. Vor allem das Team hinter dem Team arbeitet während der Weltmeisterschaft auf Hochtouren. Bestehend aus Ärzten, Physiotherapeuten und sogar einem mannschaftseigenen Koch sorgt es dafür, dass alle Grundlagen für die Arbeit der Profis gelegt sind. Auch die angehenden Profis der RWTH Aachen – also z. B. die Studierenden der Universität – haben Anspruch auf eine kompetente Arbeitsunterstützung, um im täglichen Betrieb am Ball bleiben zu können. Ein eigener Jumbo-Jet, mit dem die Nationalmannschaft fliegt, wäre natürlich traumhaft, aber ohne Flughafen kommt man aus Aachen eher schlecht in die Welt hinaus. Gemeint sind andere Formen der Ausrüstung: mit Leistungen wie der Installation von Betriebssystemen und verschiedenster Software auf Windows, MAC und Linux Systemen fegen wir Arbeitshindernisse vom Platz. So können Angehörige der RWTH sorglos Ihre Studiums- und Spielpläne verfolgen und stehen nicht im Abseits.

Quelle: Pixabay
Wonach suchen wir?
Schicken Sie Ihre Antwort bis zum 07.05.2018 12.00 Uhr an wm2018@itc.rwth-aachen.de. Infos zur Teilnahme und zum Ablauf des Gewinnspiels finden Sie in unserem ersten Blogpost!
A) TreMoGe
B) eduroam
C) Linux-Installationsserver
The IT (Center) Crowd läuft wieder!
Auch in diesem Jahr hat sich das Laufteam des IT Centers, The IT (Center) Crowd beim 2. RWTH Campuslauf wieder in Bewegung gesetzt und einige Kilometer zurückgelegt. Der diesjährige Lauf am 20. April 2018 startete auf dem Campusboulevard und führte, je nach angemeldeter Strecke, über Rabentalweg und Schurzelter Straße oder über die Sommerfeldstraße und den Seffenter Weg. Zur Auswahl standen den Läufern der FunRun mit einer Strecke von 4,6km, der FitnessRun mit 9km Länge oder optional der Staffellauf, bei dem die einzelnen Teams eine Distanz von 4 x 2,3km gemeinsam bezwingen mussten. Eine IT (Center) Crowd-Staffel ist beim diesjährigen Campuslauf leider nicht zustande gekommen.
In diesem Jahr vertraten das IT Center der RWTH wieder einige Mitarbeitende aus verschiedenen Abteilungen:
Michael Behnke, Simon Consoir, Bernd Decker, Julia Dürselen, Sarah Grzemski, Friedrich Priebe, Georg Schramm und Lars Windeln bildeten die diesjährige IT (Center) Crowd. Gemeinsam legten sie eine Strecke von über 50 gelaufenen Kilometern zurück!

Quelle: Eigene Darstellung
Und auch die Einzelleistungen unserer IT Center Läufer sind beachtenswert:
Herr Decker konnte mit einer Zeit von 34:28 Min auf 4,6km Platz 7 in seiner Altersklasse belegen. Frau Grzemski lief diese Strecke in exakt derselben Zeit und ergatterte sich so Platz 8 in ihrer Altersklasse. Der Schnellste in der IT (Center) Crowd war Herr Consoir mit einer durchschnittlichen Zeit von 04:28,2 Min pro gelaufenem Kilometer. Dicht auf den Fersen war ihm Herr Priebe mit einer Durschnittszeit von 04:29,7 min/km.
Alle Ergebnisse der Campuslauf-Teilnehmenden finden Sie auf der folgenden Seite:
http://results.teamsoft-sportzeit.com/results/all/campuslauf_aachen_2018
Über den Tag hinweg gab es auch die ein oder andere Hürde, die von den Läufern des IT Centers gemeistert werden musste: So vergaß beispielsweise ein Kollge seinen Rucksack mit der notwendigen Laufausrüstung zu Hause und stellte deshalb bereits vor dem eigentlichen Lauf einen Rekord auf. Innerhalb einer halben Stunde meisterte er die Strecke vom Campus Melaten in die Aachener Innenstadt und zurück und war pünktlich zum Startschuss an der Startrampe.
Ein anderer vergaß das einheitliche Laufshirt der IT (Center) Crowd, wurde dann jedoch spontan von einem anderen am Campuslauf teilnehmenden Institut ausgestattet.
Wir freuen uns mit unseren Läufern über die erzielten Ergebnisse und freuen uns bereits auf den nächsten Lauf!
Temporäre Schließung des IT-ServiceDesk Standorts Wendlingweg 10
Zwischen dem 30. April und dem 29. Juni 2018 bleibt der dritte Standort des IT-ServiceDesk des IT Centers aus betrieblichen Gründen geschlossen.
Während dieser Zeit können Sie unseren Support weiterhin über die folgenden Wege in Anspruch nehmen:
Schreiben Sie uns eine E-Mail:
servicedesk@itc.rwth-aachen.de
Nutzen Sie unseren Chat Support:
Den Chat Support Button finden Sie unter IT Center Help.
Chat Support: Montag bis Freitag 10.00 bis 16.00 Uhr
Nehmen Sie telefonisch Kontakt zu uns auf:
0241 / 80-24680
Montag bis Freitag, 07.30 bis 18.00 Uhr
An folgenden Standorten können Sie unseren Support auch persönlich nutzen:
IT-ServiceDesk IT Center SW23
Seffenter Weg 23, oberer Eingang
Montag bis Freitag, 08:00 bis 18:00 Uhr
IT-ServiceDesk SuperC
Templergraben 57, Foyer Infostelle
Montag bis Donnerstag, 08:00 bis 18:00 Uhr,
Freitag, 08:00 bis 16:00 Uhr
43

Quelle: Eigene Darstellung
Im Jahr 2017 waren 43 Auszubildenden und Praktikanten am IT Center beschäftigt. An der RWTH waren im Jahr 2017 insgesamt 599 Auszubildende und Praktikantinnen und Praktikanten beschäftigt. Somit macht der Anteil der Auszubildenden und Praktikanten am IT Center einen prozentualen Anteil von 7,18 % aus. Besonders hervorzuheben ist zudem, dass von den 43 Mitarbeitenden 15 Personen weiblich sind.
Somit kommt das IT Center neben der Erbringung von IT-Dienstleistungen und dem Betreiben von Forschung und Lehre seinem gesellschaftlichen Auftrag der Ausbildung durch qualifizierende Schulungen und einer hohen Ausbildungsqualität im Betrieb verstärkt nach. Als ständig wachsende und sich weiterentwickelnde Einrichtung ist das IT Center immer auf der Suche nach neuen, klugen und innovationsfreudigen Köpfen, die unser Team erweitern. Das IT Center fungiert als Ausbildungsbetrieb für die folgenden vier Ausbildungsberufe:
Fachinformatikerinnen und -informatiker in der Fachrichtung Systemintegration
Kauffrau/-mann für Büromanagement
Mathematisch-technische Softwareentwicklerin/- und Entwickler
Kauffrau/-mann für Dialogmarketing
Anstehende Wartungen bei RWTHonline

Quelle: Unsplash
An diesem Mittwoch, dem 25. April 2018, wird in der Zeit von 8.30 bis ca. 9.30 Uhr eine Wartung von RWTHonline durchgeführt. Da in diesem Zeitraum neue Servicepacks eingespielt werden, wird RWTHonline für die Dauer der Wartung nicht zur Verfügung stehen.
In der nächsten Zeit wird der Mittwochvormittag in einem Rhythmus von 2 Wochen als regelmäßiger Wartungszeitraum genutzt. Dies ist nötig, um den Angehörigen der RWTH Aachen auf lange Sicht eine reibungslose Nutzung des Systems zu ermöglichen. Geplant ist, die Wartungsarbeiten nach einer ersten Phase in größeren Abständen durchzuführen, um die Einschränkungen für Sie als Nutzende möglichst gering zu halten.


