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Was war los? – Störung am 21. November 2024
17. Dezember 2024 | von Mostafa, Malak
Wer an dem Tag an der RWTH war oder versuchte sich von unterwegs per VPN zu verbinden, hat es zu spüren bekommen: Am 21. November 2024 ab ca. 10 Uhr wollten zahlreiche unserer IT-Services nicht mehr so, wie wir wollten. Sowohl RWTH-E-Mail, Eduroam, VPN, RWTHmoodle als auch der gesamte RWTH Single Sign-On, also der Login für einen Großteil der Services an der RWTH, funktionierten nicht mehr – all das ging zurück auf eine Störung unseres F5-Load Balancers. In diesem Blogbeitrag stellen wir transparent dar, wie es zu dieser massiven Störung kommen konnte.