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Das IT Center ist am Freitag, den 18. August 2023 aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.
Wie ihr uns an diesem Tag erreicht, lest ihr hier!
IT-ServiceDesk
Am 18.08.2023 ist das IT-ServiceDesk wie folgt für euch erreichbar:
- Telefonisch: Von 07:30 bis 16 Uhr über die bekannte Nummer +49 241 80 24680
- Per Chat: Von 07:30 bis 16 Uhr über den „Chat Support“-Button. Diesen findet ihr auf der IT Center Website, im Dokumentationsportal IT Center Help oder auf RWTHmoodle.
- Per E-Mail: Zusätzlich erreicht ihr uns natürlich per E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de
- Persönlich: Die IT-ServiceDesk-Standorte am Seffenter Weg 23 und im SuperC schließen um 12 Uhr.
InfoPoint & generelle Erreichbarkeiten
Der infoPoint am Seffenter Weg 23 ist regulär von 8 bis 16 Uhr besetzt und erreichbar. Die Türen an den Dienstgebäuden Seffenter Weg 23 und Kopernikusstraße 6 werden jedoch ab 13 Uhr geschlossen sein. Die Standorte Wenlingweg 10 und Kackertstraße 10 sind am 18.08.2023 ganztägig für den Publikumsverkehr geschlossen.
Solltet ihr also einen Termin am IT Center haben, meldet vorab bei euren Ansprechpersonen!
Ab Montag, den 21.08.2023 ist das IT Center wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten für euch da.
Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr auf IT Center Help.
Wir bedanken uns für euer Verständnis.
Euer IT Center
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Linda Jörres.
