Kategorie: ‘Fun & Facts’
April – April …! Reingefallen ;-)
Richtigstellung
Nachdem im Jahre 1854 die preußische Regierung das endgültig Aus der Spielbetriebe in Aachen forderte, schlug man der Stadt – zu Besänftigung – die Gründung eines Polytechnikums vor.
Und so wurde im Jahr 1870 die „Königlich Rheinisch-Westphälische Polytechnische Schule zu Aachen“ eröffnet.
1880 wurde aus der Polytechnischen Schule mit einem Direktor an der Spitze eine „Technische Hochschule“ mit einer Rektoratsverfassung.
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Quelle: Eigene Darstellung
875
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Quelle: Eigene Darstellung
Im Jahr 2018 sind im IT Center 875 Serviceanfragen zu unserem angebotenen Service „Software“ eingegangen. Insgesamt stellt das IT Center 31 unterschiedliche Softwareprodukte zur Verfügung. Neben den bekanntesten und am häufigsten genutzten Softwareprodukten – wie MATLAB, SPSS und SolidWorks – stellt das IT Center zahlreiche weitere Softwareprodukte für Institute und Angehörige der RWTH Aachen University bereit.
Monatlich bearbeitet das IT Center im Durchschnitt ca. 73 Anfragen zum Service „Software“. Die Anfragen behandeln dabei unterschiedliche Fragen und Problemstellungen -angefangen bei der Beschaffung bestimmter Software bis hin zur Installationsunterstützung, sowie allgemeinen Lizenzfragen.
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Quelle: Eigene Darstellung
Das ist die Summe an Drittmitteln, die das IT Center im Jahre 2016 – 2017 erhalten hat. Drittmittel sind Gelder, welche neben dem Hochschuletat der Forschungsarbeit an einer Universität dienen. Drittmittel fließen nicht nur aus der Industrie, wie allgemein angenommen. Man unterscheidet sie in Mittel aus dem öffentlichen Bereich z. B. vom Bund oder Ländern und in sogenannte andere Bereiche aus der gewerblichen Wirtschaft und sonstige Bereiche wie zum Beispiel der Deutschen Forschungsgemeinschaft (DFG) oder der Europäischen Union (EU).
816
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Quelle: Eigene Darstellung
Sie sind Studentin oder Student an der Hochschule und benötigen Hilfe bei der Nutzung der Dienste WLAN, VPN oder E-Mail? Ihnen bereitet die Installation von z. B. MATLAB, SPSS oder NX Probleme? Dann greifen Sie auf unsere hilfreichen Anleitungen zurück oder buchen sich einen Termin in unserer TreMoGe-Sprechstunde. Unsere Sprechstunde bietet täglich professionelle Unterstützung bei der Nutzung und Einrichtung der IT-Dienste des IT Centers der RWTH Aachen.
Seit der Einführung im November 2015 haben wir bereits 816 Installationstermine vereinbart. Am häufigsten wurden Installationstermine zu den Softwareprodukten Windows, MATLAB, SPSS, NX und Ansys gebucht.
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Quelle: Eigene Darstellung
69 – So viele Frauen arbeiten am IT Center – als BTV, wissenschaftliche Mitarbeiterin oder Azubine. Die vielen weiblichen studentischen Hilfskräfte nicht mitgezählt. Denen gegenüber stehen zwar immer noch 168 männliche Kollegen, aber wir sind auf einem guten Weg. Gerade heute am internationalen Frauentag, auch Weltfrauentag genannt, spielt das eine große Rolle.
Bei Beschäftigten in Technik und Verwaltung ist der Frauenanteil von 2014 bis 2017 von 17 auf 24 gestiegen. Im Bereich der wissenschaftlichen Beschäftigten am IT Center ist seit dem Jahr 2014 bis 2017 eine Steigerung von 2,09 % zu vernehmen. Von 11 auf 19 Mitarbeiterinnen.
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Quelle: Eigene Darstellung
Die Zahl 3 steht für die Anzahl der IT-ServiceDesk Service-Standorte an der RWTH Aachen. Die Servicestelle des IT Centers steht täglich Studierenden und Mitarbeitenden der RWTH Aachen als zentraler Ansprechpartner für die angebotenen (IT-)Services zur Verfügung.
Durch lange und an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasste Öffnungszeiten sowie diverse Kontaktmöglichkeiten, garantieren wir eine optimale Erreichbarkeit. Sie können uns persönlich antreffen oder uns per E-Mail, Telefon und über unseren Chat erreichen.
Die Blogserie „Hätten Sie’s gewusst“: Jetzt noch flexibler!
![Hätten Sie’s gewusst](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2019/02/Abwege.png)
Quelle: Eigene Darstellung
Normalerweise stünde hier jetzt nur eine kuriose Zahl, die Ihnen einen kleinen, aber spannenden Einblick in die Arbeitswelt des IT Centers bietet. Allerdings mussten wir Änderungen in unserem Redaktionsplan vornehmen, um unseren Blog hinsichtlich der Beiträge flexibler gestalten zu können. Aber deswegen müssen Sie selbstverständlich nicht auf Ihre sicherlich liebgewonnene Serie „Hätten Sie’s gewusst?“ verzichten.
1536
![1536](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2019/01/itc_blogserie_1_HSG-Kopie_160.png)
Quelle: Eigene Darstellung
Im September 2018 ging RWTHonline pünktlich zum Start des Wintersemesters 2018/19 online und löste damit das alte Campus-System ab. Ein neues System mit großartigen neuen Möglichkeiten, einem hohen Ausbaupotenzial und neuen Herausforderungen. Im Oktober startete damit ebenfalls die erste Anmeldungsphase der Lehrveranstaltung über RWTHonline, wobei uns allein in den ersten zwei Wochen rund 1536 Anfragen bezüglich RWTHonline erreichten. Ein absoluter Hochbetrieb in diesem Bereich: Ein kundenorientiert, effizienter und auch schnellstmöglicher Support lag dabei besonders in unserem Fokus.
![1536](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2019/02/lift_each_other-300x300.jpg)
Quelle: Pixabay
Warum genau RWTHonline?
RWTHonline ermöglicht Studierenden sowie Beschäftigten der Fakultäten, der Verwaltung und dem IT Center, mit ein und demselben System zu arbeiten, wodurch die Abstimmung zwischen allen Beteiligten erheblich vereinfacht wird. Die Einführung der onlinebasierten Bewerbung schont dabei gleichzeitig die Umwelt, indem es weniger papierbasierte Vorgänge gibt. Außerdem steht allen Nutzerinnen und allen Nutzern eine deutsch- und englischsprachige Benutzeroberfläche zur Verfügung.
Verantwortlich für den Inhalt sind Sabrina Fiedler und Ramona Zylus.
785
![785](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2018/09/itc_blogserie_1_HSG-300x300.png)
Quelle: Eigene Darstellung
Die Zahl 785 steht für die durchschnittlichen Aufrufe des IT Center Blogs im November 2018.
Die tägliche Anzahl der Zugriffe auf den Blog schwankt in Monat November 2018 zwischen 481 und 1.225 aufrufen. Auf dem IT Center Blog, welcher am 1. Juli 2015 online ging, informiert die Abteilung Service und Kommunikation über Neuigkeiten aus dem IT Center und gibt einen persönlichen Einblick in die Arbeit der Mitarbeitenden.
Der Blog dient zudem als Plattform um über aktuelle Meldungen und praktische Tipps im Umgang mit den Services des IT Centers zu informieren. In Form von Blogserien, Veranstaltungshinweisen und Ankündigungen zu neuen (IT-)Services halten wir Sie ständig auf dem Laufenden. Weiterlesen »
745
Die Zahl 745 steht für die TreMoGe Termine, die im Jahr 2018 im Zeitraum von Januar bis November im IT-ServiceDesk des IT Center stattgefunden haben. Im Durchschnitt wurden in dem Zeitraum circa 68 Termine pro Monat gemacht. Dahingegen haben im Jahr 2017 nur 701 TreMoGe Termine stattgefunden und der Durchschnitt im Monat betrug 58 Termine.
TreMoGe steht für Treffpunkt mobile Geräte und dient als zentrale Anlaufstelle für alle, die Hilfe bei der Einrichtung und Nutzung der IT-Dienste des IT Center auf mobilen Endgeräten suchen. Das Angebot von TreMoGe wird laufend erweitert, um auch neue mobile Betriebssysteme professionell zu unterstützen. Weiterlesen »