Kategorie: ‘Themen’
ACI-Konferenz im IT Center
Die ACI-Veranstaltung am 18. Mai 2022 als erste Präsenzveranstaltung seit 2 Jahren im IT Center!
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Unter dem Motto „SDN made in Aachen – ACI Datacenter“ organisierte das Eventmanagement-Team des IT Centers mit der Abteilung Netze gemeinsam mit Cisco Systems GmbH und NTT Germany AG & Co. KG einen Workshop für Data Center Betreiber*innen im universitären Umfeld.
Im Fokus dieses Workshops stand der Austausch zum Thema ACI, SDN sowie das Vermitteln der aktuellen Projekte rund ums Thema Data Center an der RWTH Aachen, aber auch der persönliche Austausch sowie Networking spielte eine große Rolle.
Neuer IT Center Jahresbericht online
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Tatatataaaa: Es ist soweit! Die vierte Ausgabe des IT Center Jahresberichts ist online! Diesmal geht es um die Ereignisse der Jahre 2020 und 2021, denn der Jahresbericht des IT Centers umfasst immer gleich zwei Jahre.
Was ihr darin findet? Unmengen von Einblicke in die Tätigkeiten des und Ereignisse am IT Center.
Erneute Zertifizierung der Abteilung Service & Kommunikation
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Das IT Center möchte euch die bestmögliche Unterstützung in allen IT-Lebenslagen bieten. Die Abteilung Service & Kommunikation, die unter anderem den 1st-Level-Support stellt, unterzieht sich dafür regelmäßig einer externen Prüfung.
Was da passiert? Lest selbst!
Insider-Bedrohung: Die Gefahr von innen
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In einer zunehmend digitalisierten Welt spielen Cyber-Bedrohungen eine immer größere Rolle. Die Pandemie und die Arbeit im Homeoffice begünstigen diese Bedrohungen. In den letzten zwei Jahren hat die Anzahl an Cyber-Angriffen stark zugenommen. Das bestätigt auch eine Studie von EY. Dabei spielt der Faktor Mensch eine große Rolle. Doch was, wenn die Gefahr selbst aus den eigenen Reihen kommt? Sogenannte Insider-Bedrohungen werden von vielen Unternehmen und Organisationen unterschätzt. Dabei können die Auswirkungen einer solchen Bedrohung gravierend sein. Weiterlesen »
Microsoft 365 an der RWTH Aachen
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Meetings mit den Kolleg*innen, gemeinsame Kaffeepausen, Selbstorganisation im Studium und Austausch mit den Kommiliton*innen – all das wäre spätestens seit Frühjahr 2020 ohne fortschreitender Digitalisierung sowie kontinuierlicher und flexibler Anpassung an die Gegebenheiten, nicht mehr so einfach möglich gewesen. Denn egal ob in der Lehre, der Forschung, dem Studium oder dem Arbeitsalltag – ohne die passenden Werkzeuge ist die Kommunikation und Kollaboration zwischen den Angehörigen der RWTH Aachen in Zeiten von Homeoffice und Fernstudium deutlich erschwert.
Hardware-Shop der NRW-Hochschulen im neuen Design
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Seit kurzem steht der Hardware-Shop der NRW-Hochschulen (alsterarbeit gGmbH) in einem neuen Design unter einer neuen Webadresse zur Verfügung.
Über den Shop können Institute und Hochschuleinrichtungen Desktop- und Mikro-PCs sowie mobile Workstations und Laptops der Firma Dell zu den aktuell geltenden Bedingungen des Rahmenvertrages erwerben.
RWTHapp 2.0 – Jetzt vorab die Beta-Version testen!
Ein kleiner Sneak Peak für euch
Quelle: Eigene Darstellung
Der Relaunch der RWTHapp rückt immer näher! Ihr hattet bereits im November und Dezember 2021 die Möglichkeit, die Alpha-Version der RWTHapp 2.0 auf Herz und Nieren zu testen und uns euer Feedback zu geben.
An dieser Stelle möchten wir uns nochmal für eure rege Teilnahme bedanken – euer Feedback war und ist für die Weiterentwicklung der App enorm wichtig und hat uns an der ein oder anderen Stelle gezeigt, wo genau noch Optimierungsbedarf besteht.
Wir haben basierend auf eurem Feedback die RWTHapp nochmal auf den Kopf gestellt und weitere Anpassungen vorgenommen. Nun möchten wir euch die Chance geben, die Beta-Version der neuen RWTHapp zu testen.
Stark vertreten: Das IT Center auf der ISC22
ISC HIGH PERFORMANCE 22
Quelle: ISC
Zwei Jahre lang konnte die ISC High Performance Konferenz nicht wie gewohnt stattfinden. Jetzt ist sie zurück in einer hybriden Form und mit hochkarätigen Gästen in Vorträgen, Tutorials und Workshops, die die Branche bewegen. Vom 29. Mai bis 2. Juni findet die ISC High Performance in Hamburg statt. Unter dem Motto „Transforming the future“ konzentriert sich die internationale Konferenz für High Performance Computing (HPC) auf die wichtigsten Entwicklungen und Trends in den Bereichen HPC, maschinelles Lernen und Hochleistungsdatenanalyse. Weiterlesen »
Videokonferenzen effizient gestalten – Tools für Online Meetings 1/4
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Seit nun mehr als zwei Jahren hat sich unser (Arbeits-)Leben auf den Kopf gestellt und wir müssen uns besonderen Herausforderungen stellen. Aufgrund der Pandemie sind wir angehalten, neben vielen anderen Regelungen auch Abstandsregeln einzuhalten. Für viele bedeutet dies, im Job auf eine situative mobile Heimarbeit oder Home-Office auszuweichen. Um dennoch mit Kolleg*innen im Austausch zu bleiben und Meetings weiterhin aufrechtzuerhalten, sind Videokonferenz-Tools Gold wert. Welche Tools für Online Meetings wir am IT Center nutzen, erfahrt ihr in diesem Beitrag.
Neues Design und neue Features – der neue Chat
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Seit 2015 bietet die Abteilung Service & Kommunikation des IT Centers neben dem telefonischen und persönlichen Support auch den Chat Support an. Über diesen Weg könnt ihr besonders einfach und schnell mit dem Support-Team des IT Centers in Kontakt treten.
Inzwischen ist der Chat Support nicht mehr wegzudenken. Ganz gleich, ob ihr Fragen zu RWTHonline und RWTHmoodle habt, auf der IT Center Website surft oder unser Dokumentationsportal IT Center Help besucht, mit nur einem Klick auf den Chat Support Button am unteren Bildschirmrand könnt ihr uns eure Fragen zukommen lassen. Viele eurer Anliegen können bereits über diesen Weg schnell und bequem gelöst werden. Aufgrund der erhöhten Anfragen wurde unsere Erreichbarkeit über den Chat Support im März 2020 erweitert. Seitdem könnt ihr uns von 7:30 – 18:00 Uhr über den Chat erreichen. Nun wurde der Chat Support ebenfalls an unser Omnichannel System angeschlossen.
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