Kategorie: ‘Services & Support’
Overleaf an der RWTH Aachen
Quelle: Overleaf
Am 6. Februar 2024 ist Overleaf offiziell in den Regelbetrieb an der RWTH Aachen übergegangen. Dank der Kooperation mit der Technischen Universität Darmstadt (TU Darmstadt) haben Mitarbeitende mit aktivem Status an der RWTH Aachen nun Zugang zu einer leistungsstarken, webbasierten LaTeX-Plattform, die die Erstellung wissenschaftlicher Dokumente revolutioniert. Diese Einführung markiert einen bedeutenden Schritt hin zu effizienterer und kollaborativer Forschung und Lehre.
Sicherheit im E-Mail-Verkehr 1: Digitales Signieren
Quelle: Freepik
Wusstet ihr, dass im Juni 2024 mehr als 80% aller eingehenden E-Mails an der RWTH Aachen von den E-Mail-Sicherheitsabwehrsystemen als verdächtigt identifiziert wurden? [1] Eventuell kommen euch nun Begriffe wie Phishing-E-Mails oder Spam-E-Mails in den Sinn.
Jede*r Empfänger*in einer E-Mail stellt sich irgendwann die Frage: Woher weiß ich, ob die Absendeadresse vertrauenswürdig und echt ist? Auf der anderen Seite fragt sich jede*r Absender*in irgendwann: Woher weiß ich, ob meine E-Mail nachweislich unverändert bei den Empfänger*innen angekommen ist? Eine Antwort darauf lautet: E-Mails immer digital signieren! Diesen Prozess möchten wir mit euch im folgenden Blogbeitrag näher beleuchten.
RWTHmoodle – Ergebnisse Nutzungsbefragung
Quelle: Eigene Darstellung
Auch im Sommersemester 2024 hatten die Nutzenden von RWTHmoodle erneut die Möglichkeit, das System sowie die dazugehörigen Dienstleistungen wie Schulungen und Supportangebote zu bewerten.
Die Nutzungsbefragung startete am 17. Juni 2024. Insgesamt wurden etwa 36.300 Personen, die im Sommersemester 2024 mindestens einen Lernraum aktiv genutzt haben, eingeladen, an der RWTHmoodle-Nutzungsbefragung teilzunehmen. 1.750 Nutzende folgten dieser Einladung.
Einarbeitung: Fit für das IT-ServiceDesk
Quelle: Freepik
Heute stellt sich bei euch das Einarbeitungsteam der Abteilung Service & Kommunikation (SeKo) vor. Das Einarbeitungsteam besteht aus Alice, Daniel und Jonathan. Sie entwickeln und pflegen das Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeitende der Abteilung, um sie fit für den Support im Kontext des IT-ServiceDesk und den weiteren Aufgaben zu machen.
Datenschutz im Internet: So schützt Ihr Eure Privatsphäre
Quelle: Freepik
Daten sind das Gold unseres digitalen Zeitalters. Jeder Klick, jede Suchanfrage, jedes „Gefällt mir“ wird gesammelt und analysiert. Für viele Unternehmen sind diese Daten von unschätzbarem Wert, zum Beispiel um Zielgruppen besser zu verstehen, personalisierte Werbung schalten zu können usw. Doch während Unternehmen diese Daten nutzen können, um ihr Geschäft anzukurbeln, haben auch Kriminelle großes Interesse an diesen Daten, denn jede dieser Informationen kann potenziell auch Schaden anrichten. Von Identitätsdiebstahl bis hin zu finanziellen Schäden – die Risiken sind vielfältig. Der Schutz der eigenen Daten ist daher auch so wichtig wie noch nie. In diesem Blogbeitrag möchten wir euch ein paar Anregungen geben, wie ihr eure Privatsphäre im Internet schützen könnt.
Neuer Meilenstein erreicht – RWTHgpt
Es ist vollbracht: Als eine der ersten Hochschulen in Deutschland bietet die RWTH Aachen seit dem 16. Juli 2024 einen neuen Service an – RWTHgpt. Damit gehört die RWTH zu den Vorreitern im hochschulweiten Einsatz von Künstlicher Intelligenz. In diesem Beitrag stellen wir euch das neue KI-Tool näher vor, das vom IT Center in Kooperation mit dem Center für Lehr- und Lernservices (CLS) entwickelt und zur Verfügung gestellt wird.
TreMoGe – euer zentraler Anker
TreMoGe
Quelle: Eigene Darstellung
Liebe Studierende der RWTH Aachen,
ihr braucht Hilfe bei der Einrichtung von z.B. eduoram auf eurem mobilen Endgerät? Ihr verzweifelt noch an der Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung (MFA) für den RWTH Single Sign-On oder sucht Hilfe bei der Installation bestimmter Software? Dann vereinbart einfach einen Termin für den „Treffpunkt mobile Geräte“ (TreMoGe) – wir helfen euch in Ruhe und mit Zeit bei der Konfiguration unserer IT-Services und stehen für eure Fragen zur Verfügung.
Basics an der RWTH: IdM Selfservice
Quelle: Freepik
Der IdM Selfservice ist die erste Anlaufstelle, wenn es um Accounts und Kennwörter geht. Auch der Tokenmanager, den ihr für die Einrichtung der Multifaktor-Authentifizierung braucht, ist dort eingebunden. Damit bildet der Selfservice das Herzstück für eure Datenverwaltung. Und weil er dadurch so wichtig ist, stellen wir euch den Selfservice und seine Navigationspunkte vor.
RWTHapp Relaunch: Eure Meinung ist gefragt
Quelle: Eigene Darstellung
Mehr als ein Jahr ist seit dem Relaunch der RWTHapp am 3. April 2023 bereits vergangen. In diesem Blogbeitrag möchten wir euch einen Überblick darüber geben, was sich seitdem getan hat und wie es mit der RWTHapp weitergeht. Dabei ist uns eure Meinung besonders wichtig. Daher erfahrt ihr am Ende des Beitrags ebenfalls, wie ihr den weiteren Verlauf der Entwicklung direkt beeinflussen und dabei sogar etwas gewinnen könnt.
Hilfe, mein E-Mail-Passwort wurde kompromittiert!
Quelle: Freepik
In der digitalen Welt sind E-Mail-Konten ein zentraler Bestandteil unseres Lebens. Wenn dein E-Mail-Passwort kompromittiert wurde, kann das scherwiegende Folgen haben: Denn ein gehacktes E-Mail-Konto bietet Cyberkriminellen die Möglichkeit, in deinem Namen Phishing-Mails mit betrügerischen Links an deine Familienmitglieder, Freunde sowie deinem Adressatenkreis zu versenden.
In diesem Beitrag erfährst du, wie du deine Accounts und Geräte besser schützen kannst, um eine Kompromittierung zu verhindern.
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