Kategorie: ‘Fun & Facts’
Karnevalsfeier am IT Center 2023
Quelle: Eigene Darstellung
Am Fettdonnerstag ging es auch endlich wieder bunt im IT Center zu.
Dafür haben sich die Mitarbeitenden aus den einzelnen Abteilungen des IT Centers in den verschiedensten Kostümen am festlich-dekorierten IT-ServiceDesk im Seffenter Weg 23 zusammengefunden.
Pünktlich um 10:11 Uhr wurde die Karnevalsfeier eingeläutet und mit der passenden Musik die geliebte fünfte Jahreszeit gefeiert.
Zwei Jahre Omnichannel
Bei technischen Problemen, die die Services der RWTH Aachen University betreffen, ist das IT-ServiceDesk in den meisten Fällen die erste Anlaufstelle.
Aber wie nehmt ihr Kontakt zu uns auf?
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Natürlich so, wie es für euch am bequemsten ist. Entweder über unseren Chat-Support, per Mail, telefonisch oder über unser Ticketportal.
Damit ihr euch auf eine beliebige Art und Weise melden könnt und wir gleichzeitig jede eintreffende Anfrage effizient und qualitativ hochwertig bearbeiten können, wurde das Omnichannel-Tool eingeführt.
Und nun feiern wir das zweijährige Bestehen dieses Tools. Dank diesem Tool ist es uns seit zwei Jahren möglich, Kundenanfragen einfacher und effizienter zu verwalten, da uns diese aus Chat und Telefon nun gebündelt in einem System vorliegen.
Ändere-dein-Passwort-Tag
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Heute ist der offizielle „Ändere-dein-Passwort-Tag“. Das möchten wir zum Anlass nehmen, unser Augenmerk noch einmal deutlich auf die Bedeutung der Passwort-Sicherheit zu lenken und haben hierzu ein paar Tipps für euch vorbereitet.
Denn Hand aufs Herz – wann hast du zum letzten Mal deine Passwörter geändert?
Der IT Center Jahresrückblick 2022
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Nur einmal kurz geblinzelt und schon ist das Jahr 2022 auch wieder vorbei und wir stehen mitten im ersten Kapitel von 2023.
Das letzte Jahr war geprägt von einigen Veränderungen, vor allem von dem Motto „Weg von Online – Hin zur Präsenz“.
Wir lassen das Jahr Revue passieren und nehmen euch dabei mit!
Tipps & Tricks für Microsoft Outlook
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Microsoft Outlook ist eine beliebte Software, die überwiegend für die Verwaltung von E-Mails und Terminen eingesetzt wird. Ihr erhaltet und versendet darüber eure E-Mails, könnt Termine koordinieren, Kontakte pflegen und Aufgaben verwalten. Trotz der häufig täglichen Nutzung kennt man nicht unbedingt alle Funktionen. Aus diesem Grund haben wir im Folgenden sechs nützliche Tipps für euch zusammengestellt, die den Umgang mit Outlook noch leichter machen.
Bitte beachtet, dass grundsätzlich manche Funktionen in Microsoft Outlook verfügbar sind, in der Webanwendung jedoch nicht oder anders funktionieren. Die hier genannten Tipps und Tricks beziehen sich auf die Software Microsoft Outlook, die im Office-Paket enthalten ist. Weiterlesen »
Die besten Snacks im Homeoffice
Ob bei der Arbeit, zuhause oder im Büro – Snacks können manchmal kleine Retter sein.
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Entweder wenn man vom bösem Nachmittagstief eingeholt wird oder
wenn man durch zu viel Stress im Arbeitsalltag nicht weiß, wo einem der Kopf steht.
Da wird man leicht in Versuchung gebracht, mal zur Schokolade und zu Keksen zu greifen.
Auf der Arbeit hat man entweder etwas Kleines für zwischendurch dabei oder wenn die Möglichkeit besteht, ist auch ein Gang zum Bäcker von nebenan oder zur Mensa drin. Was das Ganze nun wieder kniffliger macht, ist das Homeoffice.
Habt ihr euch heute schon bedankt?
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„Bitte“, „danke“ und „tut mir leid“ sind Wörter, die wahrhaftig zaubern können und in einem sozialen Umgang miteinander unumgänglich sind. Passend zum internationalen „Dankeschön-Tag“ möchten wir dies zum Anlass nehmen und uns bei unserer Community – also bei euch – bedanken. Vielen Dank für das Lesen, Liken und Teilen unserer Beiträge!
Kennt ihr diesen kuriosen Feiertag? In diesem Blogbeitrag möchten wir euch die Hintergründe dieses Tages näherbringen.
Dynamisches Sitzen am Arbeitsplatz
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Dynamisches Sitzen am Arbeitsplatz ist ein wichtiges Werkzeug, das uns dabei helfen kann, unsere Rückengesundheit zu fördern und Problemen vorzubeugen.
Beim dynamischen Sitzen sollten wir darauf achten, ständig unser Gewicht zu verlagern und unsere Sitzposition zu verändern. Wenn wir also immer wieder verschiedene Sitzpositionen einnehmen, verbessern wir damit zum einen unsere Stützmuskulatur der Wirbelsäule und zum anderen werden durch die Bewegung unsere Bandscheiben mit Nährstoffen versorgt.
Somit haben wir also die Möglichkeit, unnötige Rückenschmerzen zu verhindern. Gleichzeitig können wir muskuläre Dysbalancen vermeiden, die auftreten, wenn Muskeln durch einseitige Beanspruchung verkümmern, geschwächt werden und sich letztendlich verkürzen.
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#Goodtoknow – Services im Spotlight – Teil 2
Aufgepasst!
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Es gibt wieder nützliches Wissen rund um einige Services der RWTH.
Heute für euch dabei: Interessante Fakten rund um unsere Kommunikationstools.
(Cisco Jabber, DFNconf, Microsoft Teams und Zoom)
IT-Vorsätze für das neue Jahr
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Wer kennt es nicht: Am Ende eines jeden Jahres machen sich viele Menschen Gedanken um Dinge, die sie im nächsten Jahr ändern oder verbessern wollen. Die einen möchten nun doch endlich den Schritt ins Fitnessstudio wagen, die anderen haben sich fest vorgenommen eine neue Sprache zu erlernen und andere wiederum haben vor, sich gesünder zu ernähren. Doch wie sieht es im Bereich IT mit Vorsätzen aus? Damit habt ihr euch noch nicht beschäftigt? Kein Problem! Die folgenden Vorschläge werden euch ein wenig auf die Sprünge helfen.
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