Kategorie: ‘Services & Support’
Cloud Dienste der RWTH
Das IT Center ist seit geraumer Zeit damit beschäftigt Studierenden, Forschenden und Lehrenden die Nutzung von Public-Cloud-Angeboten zu ermöglichen. Die Herausforderung ist dabei alle rechtlichen Rahmenbedingungen, wie den Datenschutz und das Beschaffungsrecht, einzuhalten sowie den Einbezug der Hochschulgremien und Personalräte sicherzustellen.
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Unser Statusbericht – Die Datacenter Server und SAN-Storage Rahmenverträge
Die RWTH Aachen hat einen stetigen und hohen Bedarf an Hard- und Software, um den Betrieb ihrer Services zu garantieren. Das IT Center trägt in seiner Rolle als zentraler IT-Dienstleister zur Bedarfs- und der Anforderungsdefinition an Hard- und Software und zur Ausschreibung von geeigneten Rahmenverträgen bei.
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Prüfungsleistungen in RWTHmoodle veröffentlichen – so funktionierts!
Das Ende der Vorlesungszeit rückt nun näher und die Studierenden sind wieder tief versunken in ihren Klausurvorbereitungen. Aber auch für die Dozierende bedeutet das Vorlesungsende einiges an Arbeit. So müssen Klausuren und Hausarbeiten korrigiert, bewertet und die Noten in RWTHonline eingetragen werden. Zahlreiche Dozierenden fragen uns in dieser Phase des Semesters nach einer Möglichkeit die Prüfungsergebnisse auch über RWTHmoodle zu veröffentlichen.
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Auf in die neue Adresswelt!
So kennt man das Internet: unzählige Webseiten, Apps auf dem Smartphone, E-Mail, Chat und ganz viel mehr. Wir werfen einen Blick hinter die Kulissen und betrachten die sogenannten IP-Adressen. Diese speziellen Zahlen sieht man während der Internetnutzung recht selten, jedoch könnte man ohne das zugehörige Internet Protocol (IP) gar nicht online sein. In letzter Zeit bahnt sich eine Veränderung bei den besonderen Ziffern an. Was da gerade passiert? Lest selbst!
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Heute vor einem Jahr… Der Infotag 2019
Der Infotag ist seit einigen Jahren fester Bestandteil unseres Veranstaltungskalenders. Der Letzte hat genau vor einem Jahr stattgefunden, weshalb wir noch einmal in Erinnerung schwelgen möchten.
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RWTHmoodle – Was verbirgt sich hinter der Glocke?
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Um immer über den Stand Eures Lernraums informiert zu sein, zeigen wir Euch heute was sich eigentlich hinter den Benachrichtigungen in RWTHmoodle verbirgt und welche Funktionen diese haben.
Good to Know – Die Supportanfrage
Ob per Telefon, E-Mail oder Chat – wir sind für Euch da!
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Täglich treffen bei uns Eure Support-Anfragen zu verschiedensten Angelegenheiten ein. Natürlich bemühen wir uns Euch immer schnellstmöglich zu helfen. Damit die Wartezeiten im Email-, Chat- oder Telefon-Support aber noch kürzer für Euch ausfallen, haben wir hier einen Guide für Supportanfragen parat.
Umstellung Amtsanschluss Mobilfunkeinstellungen
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Die Deutsche Telekom hat zum neuen Jahr den Betrieb des Services „Direct Access“ gekündigt. Dadurch kann nicht mehr die sogenannte „Handy VPN-Nummer“ genutzt werden. Was nun an der RWTH Aachen beachtet werden muss, lest ihr in diesem Blogbeitrag.
2019 – Wir blicken auf ein Jahr voller prägender Ereignisse zurück (II)
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Wie angekündigt geht es nun weiter mit unseren Highlights der Monate Juli bis Dezember. Angefangen bei der Verteidigung des Meistertitels “Exzellenzuniversität“ durch die RWTH Aachen, über die Eröffnung unserer lieb gewonnenen Social Media Kanäle bis hin zu unseren Reisen in den Osten und Westen auf spannende HPC Konferenzen.
2019 – Wir blicken auf ein Jahr voller prägender Ereignisse zurück (I)
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Spotify und Co. haben ihn schon geliefert – den großen Jahresrückblick 2019 samt all Euren persönlichen Highlights des Jahres.
Nun möchten auch wir Euch die Höhepunkte präsentieren, die uns im Jahre 2019 am meisten bewegt haben. Gleichzeitig können wir so gemeinsam Revue passieren lassen, welche großen Veränderungen Einfluss auf uns hatten. Wir haben „Hello!“ zu RWTHmoodle und „Bye Bye!“ zu L²P gesagt, Social Media in Form von Facebook, Twitter, LinkedIn und Youtube ins IT Center geholt, Konferenzen auf der ganzen Welt besucht, Spitzenplätze bei den TOP500 und Green500 sowie die Einweihung des CLAIX-2018 gefeiert. Aber wir haben auch alte Freunde wie CAMPUS-Office in den Ruhestand gehen sehen.
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