Schlagwort: ‘Nutzerzufriedenheitsumfrage’
IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 – Eure Meinung zählt!
Quelle: Freepik
In dieser Woche ist unsere IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 gestartet. Sie richtet sich an alle Personen, die die Services des IT Centers in Anspruch nehmen.
Abschaltung der Feedback-Funktion
Quelle: Pixabay
Alles hat irgendwann mal ein Ende.
So auch unser Ticketfeedback. Nach über einem Jahr Testphase ist es nun an der Zeit, uns von unserer Feedback-Funktion zu verabschieden.
RWTHmoodle – Ergebnisse der diesjährigen Nutzendenbefragung
Quelle: Eigene Darstellung
Auch in diesem Sommersemester hatten die Nutzenden von RWTHmoodle wieder die Chance, das System und die damit verbundenen Services, wie die Schulungen oder das Supportangebot, zu bewerten.
Die Nutzendenbefragung startete im Juni 2022. Insgesamt wurden 37.300 Personen, die im Sommersemester 2022 mindestens einen Lernraum aktiv genutzt haben, aufgefordert, an der RWTHmoodle-Nutzungsbefragung teilzunehmen. 1.820 Nutzende kamen dieser Aufforderung nach.
Nutzerzufriedenheitsumfrage 2020 – Die Ergebnisse sind online!
Quelle: Unsplash
Im Oktober und November 2020 haben wir unsere jährliche Nutzerzufriedenheitsumfrage durchgeführt, in der alle Kunden die Services und den Support des IT Centers bewerten konnten. Wir haben auch nach Vorschlägen für Verbesserungen gefragt und – aufgrund der besonderen Situation – Fragen zum Umgang des IT Centers mit der Corona-Situation gestellt. Weiterlesen »
Nutzerzufriedenheitsumfrage 2020 – Eure Meinung ist gefragt!
Die jährliche Nutzerzufriedenheitsumfrage des IT Centers ist diese Woche an den Start gegangen, denn auch dieses Jahr möchten wir von euch erfahren, wie ihr unsere Services und unseren Support bewertet.
Quelle: Unsplash
Ergebnisse Nutzerzufriedenheitsumfrage 2019
Danke für Euer Feedback bei der Nutzerzufriedenheitsumfrage 2019
Quelle: Unsplash
Ende 2019 haben wir Euch zum achten Mal nach eurer Meinung zu den Services und Support des IT Centers befragt. Euer Feedback wurde ausgewertet und in verschiedenen Kontexten am IT Center bereits vorgestellt und diskutiert. Nun wurde auch der offizielle Ergebnisbericht fertiggestellt und veröffentlicht.
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