Schlagwort: ‘Jubiläum’
Bei uns stimmt nicht nur die Rechenzeit – Firmenlauf 2023
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Am 22. September 2023 feierte der Aachener Firmenlauf sein 10-jähriges Jubiläum. Das IT Center-Laufteam war auch in diesem Jahr wieder mit dabei und lief insgesamt 62,7 km für den guten Zweck. Dem Regen trotzend starteten unsere ersten Läuferinnen und Läufer in Aachen-Oberforstbach, gefolgt von Sonnenschein beim großen 9,9 km-Lauf am Abend. Wir können sagen: Bei uns stimmt nicht nur die Rechen-, sondern auch die Laufzeit!
Hurra, Hurra, der 1000. Blogbeitrag ist da
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Heute feiern wir einen großen Meilenstein am IT Center! Unseren 1000. Blogbeitrag – ist das zu fassen? Da darf auch mal ein Blogbeitrag aus der Reihe tanzen und am Donnerstag erscheinen. Aber wer versorgt euch eigentlich drei Mal wöchentlich mit neuen Artikeln zu spannenden Themen rund um die IT?
Zwei Jahre Omnichannel
Bei technischen Problemen, die die Services der RWTH Aachen University betreffen, ist das IT-ServiceDesk in den meisten Fällen die erste Anlaufstelle.
Aber wie nehmt ihr Kontakt zu uns auf?
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Natürlich so, wie es für euch am bequemsten ist. Entweder über unseren Chat-Support, per Mail, telefonisch oder über unser Ticketportal.
Damit ihr euch auf eine beliebige Art und Weise melden könnt und wir gleichzeitig jede eintreffende Anfrage effizient und qualitativ hochwertig bearbeiten können, wurde das Omnichannel-Tool eingeführt.
Und nun feiern wir das zweijährige Bestehen dieses Tools. Dank diesem Tool ist es uns seit zwei Jahren möglich, Kundenanfragen einfacher und effizienter zu verwalten, da uns diese aus Chat und Telefon nun gebündelt in einem System vorliegen.
365 Tage, 12 Monate, 52 Wochen Social Media am IT Center
Heute vor genau einem Jahr sind wir auf unseren Social Media Kanälen Facebook, LinkedIn, Twitter und YouTube an den Start gegangen. Auf diesem Wege haben wir die Möglichkeit ergriffen, mit euch über weitere Kanäle kommunizieren zu können. Seit einem Jahr können wir euch so noch direkter und flexibler über IT-Services, Events, Stellenausschreibungen und IT-Support am IT Center informieren.
Happy Birthday 🙂
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