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IT Center Blog

Kategorie: ‘Interviews & Umfragen’

IT Center Zufriedenheitsumfrage 2024 – Eure Meinung zählt

21. Oktober 2024 | von
top view arrangement with different feelings

Quelle: Freepik

In dieser Woche ist unsere IT Center Zufriedenheitsumfrage 2024 gestartet!  Sie richtet sich an alle Personen, die die Services des IT Centers in Anspruch nehmen.

Um die Qualität der Services und des Supports über unsere verschiedenen Kommunikationskanäle stetig zu verbessern, führen wir jedes Jahr eine Zufriedenheitsumfrage durch. Die Umfrage findet anonym statt.

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RWTHapp-Zufriedenheitsumfrage 2024

25. September 2024 | von
Mockups der RWTHapp

Quelle: Eigene Darstellung

Vom 22. Juli bis 2. August 2024 lief die RWTHapp-Zufriedenheitsumfrage. Bevor wir in die Auswertung einsteigen, möchten wir euch für die rege Teilnahme danken! Bei fast 4000 Klicks gab es über 2000 vollständig ausgefüllte Fragebögen. Die Ergebnisse der Umfrage fließen in die Weiterentwicklung der RWTHapp ein.

 

 

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RWTHmoodle – Ergebnisse Nutzungsbefragung

26. August 2024 | von
RWTHmoodle

Quelle: Eigene Darstellung

Auch im Sommersemester 2024 hatten die Nutzenden von RWTHmoodle erneut die Möglichkeit, das System sowie die dazugehörigen Dienstleistungen wie Schulungen und Supportangebote zu bewerten.

Die Nutzungsbefragung startete am 17. Juni 2024. Insgesamt wurden etwa 36.300 Personen, die im Sommersemester 2024 mindestens einen Lernraum aktiv genutzt haben, eingeladen, an der RWTHmoodle-Nutzungsbefragung teilzunehmen. 1.750 Nutzende folgten dieser Einladung.

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Einblick hinter die Kulissen der Ausbildung – Part I

24. Juli 2024 | von
Grünes Verkehrsschild mit Learning Aufdruck in verschiedene Richtungen

Quelle: Pixabay

Nachdem im Februar 2024 Daniel Malenkovic seine Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing erfolgreich am IT Center abgeschlossen hat, konnten wir uns im Juni über einen weiteren Absolventen freuen: Yasin Kalem.

Auch er hat nun nach drei Jahren harter Arbeit endlich sein Ziel erreicht. Aber, wie war das für ihn? Was hat er bei uns gemacht, wie ging es ihm dabei und wie geht es für ihn weiter?

Genau das haben wir ihn gefragt und schauen uns in einem Eins-zu-eins-Interview seine Reise bei uns an.

 

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RWTHapp Relaunch: Eure Meinung ist gefragt

22. Juli 2024 | von
Mockups der RWTHapp

Quelle: Eigene Darstellung

Mehr als ein Jahr ist seit dem Relaunch der RWTHapp am 3. April 2023 bereits vergangen. In diesem Blogbeitrag möchten wir euch einen Überblick darüber geben, was sich seitdem getan hat und wie es mit der RWTHapp weitergeht. Dabei ist uns eure Meinung besonders wichtig. Daher erfahrt ihr am Ende des Beitrags ebenfalls, wie ihr den weiteren Verlauf der Entwicklung direkt beeinflussen und dabei sogar etwas gewinnen könnt.

 

 

 

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IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 – Die Ergebnisse sind da

19. Juni 2024 | von

Feedback Emojis in verschiedenen Farben

Quelle: Eigene Darstellung

Im Oktober und November 2023 haben wir unsere jährliche IT Center Zufriedenheitsumfrage durchgeführt, in der alle Angehörigen der RWTH Aachen die angebotenen Services und den Support des IT Centers bewerten konnten.
Wir haben in der Umfrage auch nach euren Vorschlägen für Verbesserungen gefragt.

Wie sehen die Ergebnisse aus?

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RWTHmoodle Nutzungsbefragung 2024

17. Juni 2024 | von
RWTHmoodle Logo

Quelle: Eigene Darstellung

Teilnehmen und Veränderung bewirken!
Es ist wieder so weit: Die jährliche RWTHmoodle Nutzungsbefragung startet heute am 17. Juni 2024 und läuft bis zum 7. Juli 2024.
Ihr habt RWTHmoodle genutzt und wart im Sommersemester 2023 in mindestens einem Lernraum autorisiert? Dann habt ihr jetzt die Möglichkeit eure Erfahrungen mit dem System zu teilen und uns wertvolles Feedback zu geben. Gemeinsam können wir RWTHmoodle weiter verbessern und das Supportangebot entsprechend anpassen.

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Helft uns, Coscine zu verbessern!

22. April 2024 | von
Coscine-Logo

Quelle: Coscine

Coscine ist nun seit einem Jahr an der RWTH Aachen im Regelbetrieb. Anlässlich dieses Ereignisses zählen wir auf eure Meinung. Wenn ihr Coscine, die Plattform für Forschungsdatenmanagement, aktiv nutzt, habt ihr nun die Möglichkeit, vom 22. April bis einschließlich 6. Mai 2024 eure Erfahrungen zu teilen und uns wertvolles Feedback zu geben. Gemeinsam können wir Coscine weiter verbessern und das Supportangebot entsprechend anpassen.

 

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Meine Ausbildung am IT Center

28. Februar 2024 | von
Auszubildende des IT Centers

Quelle: Eigene Darstellung

Mein Name ist Daniel Malenkovic und ich habe die Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing am IT Center der RWTH Aachen absolviert. In diesem Blogbeitrag berichte ich von der Ausbildung, meinen Aufgaben und den Highlights, die ich hier erleben durfte – und hoffentlich kann ich einige von euch motivieren, ebenfalls eine solche Ausbildung in Betracht zu ziehen.

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Verlosung – IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023

08. Dezember 2023 | von
Schenk Lokal Gutschein Abbildung

Quelle: Schenk-Lokal

Heute fand unsere Verlosung zur IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 statt.

Verlost wurden auch in diesem Jahr 15 „Schenk Lokal Aachen“ Geschenkgutscheine im Wert von je 15 EUR.

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