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IT Center Blog

Kategorie: ‘Projekte & Kooperationen’

IDM.nrw-Events: Ein Nachbericht

02. Juni 2023 | von
Logo IDM.nrw

Quelle: IDM.nrw

Es gibt Neuigkeiten! Wir haben euch bereits zuvor über die Entwicklungen im Projekt IDM.nrw informiert.

Nun haben insgesamt drei Veranstaltungen stattgefunden. Worum es geht? Im Blogbeitrag erfahrt ihr mehr!

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Active Directory Kampagne – ADAM

15. Mai 2023 | von

Der Service „Managed Service Active Directory“ wird nun offiziell für Ende 2023 abgekündigt.

Rote Karteikarte mit Ordner-Zeichen

Quelle: Freepik

Es gab einige Gründe, die dafürsprachen, sich von diesem Managed Service zu trennen.
Unter anderem die Mehrkosten für die Nutzenden, der hohe administrative Pflegeaufwand und die unzureichende Skalierbarkeit trugen zu dieser Entscheidung bei.

Das IT Center der RWTH Aachen bietet seinen Einrichtungen allerdings schon eine weitaus vorteilhaftere Variante: das Active Directory für Arbeitsplatzmanagement (kurz: ADAM).
Nach drei Jahren Projekt- und Pilotphase, in denen das Webinterface und ein Sicherheitskonzept konzeptioniert wurden, kann der Service nun in den Produktivbetrieb überführt werden.

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MATSE-Azubi belegt 2. Platz beim GermEval-Wettbewerb

12. Mai 2023 | von
Icons zur Computerlinguistik

Quelle: Eigene Darstellung

Auszubildende bringen frischen Wind in Unternehmen und überraschen oft mit beachtlichen Leistungen. Ein bemerkenswertes Beispiel dafür ist Patrick Gustav Blaneck, ein ehemaliger MATSE-Auszubildender des IT Centers, der beim GermEval-Wettbewerb 2022 den zweiten Platz belegt hat.

Als Arbeitsgeber ist es uns wichtig, die Leistungen unserer Mitarbeitenden zu würdigen und hervorzuheben. Deshalb sprechen wir in diesem Interview mit Patrick über seine Arbeit, die Erfahrungen, die er dabei sammeln konnte, sowie seine Pläne für die Zukunft.

 

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Vom CAS Campus Export zum RWTHcontacts Export

08. Mai 2023 | von
Illustration Projektarbeit: Zwei Personen arbeiten an Ordner

Quelle: Freepik

 

Wie wir bereits berichtet haben, wird das Organisations- und Personenverzeichnis des Campus Management Systems „CAS Campus“ („Web-Telefonbuch“) durch den neuen Service RWTHcontacts abgelöst.

Nun geht das Projekt in die nächste Phase über: die Daten aus RWTHcontacts müssen nun sukzessive in allen digitalen Prozessen die alten CAMPUS Daten ersetzen.

 

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Mitwirkung an der Konzeptionsphase des DKZ.2R

03. Mai 2023 | von
Logo des Datenkompetenzzentrums der Rhein-Ruhr-Region

Quelle: Forschungszentrum Jülich

Das IT Center wirkt gemeinsam mit dem Forschungszentrum Jülich (FZJ) an der Konzeptionsphase des Datenkompetenzzentrums für die Rhein-Ruhr-Region, kurz DKZ.2R, mit. 22 Projekte wurden vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) aus insgesamt 74 Anträgen auserwählt, die sich an der Konzeptionsphase beteiligen dürfen.

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Call Center World in Berlin

24. März 2023 | von
Der Eingang zur Messe mit Fahnen und einem blauen Plakat mit dem Namen der Veranstaltung darüber.

Quelle: Eigene Darstellung

Für mehr Performance im Kundendialog

In diesem Jahr fand vom 28. Februar bis zum 2. März die Messe „Call Center World“ – kurz CCW – statt. Das zentrale Thema der 24. Internationalen Kongressmesse für innovativen Kundendialog war in diesem Jahr „Total Experience Management“. Customer Experience über alle Kanäle hinweg und exzellente Servicelösungen standen im Fokus der Ausstellenden der Messe. Neben 6.500 internationalen Besucher*innen und 200 Ausstellenden besuchte auch das IT Center die Messe in Berlin. Was passiert aktuell in der Service-Branche? Welche neuen Technologien erwarten uns? Was bringt den Kundenservice voran?

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Preview: Personendaten in RWTHcontacts

01. März 2023 | von
Vorschau Personenverzeichnis

Quelle: Eigene Darstellung

 

Nachdem im vergangenen Sommer RWTHcontacts und das neue zentrale RWTH Organisationenverzeichnis eingeführt wurden, ist es nun an der Zeit, auch das neue zentrale RWTH Personenverzeichnis der RWTH Aachen University vorzustellen. Welche Vorteile das neue Personenverzeichnis mit sich bringt, erfahrt ihr in unserem heutigen Artikel.

 

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NHR4CES: High-Speed 4 Science

25. Januar 2023 | von
Schriftzug NHR4CES auf lila Hintergrund

Quelle: NHR4CES

Postkarten, Plakate, Sticker und in den sozialen Medien: Überall liest man den Slogan „High-Speed 4 Science“.
Mit dieser Kampagne macht NHR4CES – National High Performance Computing for Computational Engineering Science – bundesweit auf seine frei zugänglichen Serviceangebote aufmerksam. Weiterlesen »

Alles hat ein Ende – auch das TSM-Backup

20. Januar 2023 | von
Business Leader steht auf Pfeil und hält Flagge. Dargestellt als Vektor-Illustration.

Quelle: Freepik

Heute nehmen wir euch mit auf eine Reise, die beim „ADSM“ beginnt, über den ‚TSM“ und bis hin zur Commvault-Software geht. Ihr habt es erkannt – heute geht es um die Geschichte unserer Backup-Service.

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Der IT Center Jahresrückblick 2022

18. Januar 2023 | von

 

Schreibmaschine mit einem Blatt Papier, auf dem "Review" steht

Quelle: Unsplash

Nur einmal kurz geblinzelt und schon ist das Jahr 2022 auch wieder vorbei und wir stehen mitten im ersten Kapitel von 2023.
Das letzte Jahr war geprägt von einigen Veränderungen, vor allem von dem Motto „Weg von Online – Hin zur Präsenz“.

Wir lassen das Jahr Revue passieren und nehmen euch dabei mit!

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