Kategorie: ‘Projekte & Kooperationen’
Ritchy erklärt – Wie der Chatbot funktioniert & wie ihr ihn optimal nutzt
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In unserem letzten Beitrag haben wir euch Ritchy, den KI-gestützten Support-Chatbot des IT-ServiceDesks, erstmals vorgestellt. Falls ihr Ritchy noch nicht kennt, empfehlen wir euch, zunächst den ersten Beitrag zu lesen. Dort erfahrt ihr mehr über die Hintergründe und die Entstehung des Chatbots.
Inzwischen könnt ihr bei der Auswahl der Support-Chat-Funktion auf unserer IT Center Webseite, in IT Center Help oder direkt in RWTHmoodle entscheiden, ob ihr mit Ritchy oder mit den Mitarbeitenden des IT-ServiceDesks chatten möchtet. Falls ihr euch aber gefragt habt, wie Ritchy im Detail funktioniert, haben wir in diesem Beitrag die Antwort für euch.
fIT-Kurse: IT-Wissen leicht gemacht
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Egal, ob du gerade frisch ins erste Semester gestartet bist oder schon mitten im Studium steckst: IT-Kenntnisse sind in jedem Fachbereich ein echter Vorteil. Genau hier setzen die fIT-Kurse der RWTH an: Sie bieten dir die Möglichkeit, den Umgang mit wichtigen Programmen zu lernen oder vorhandenes Wissen aufzufrischen. Ob Excel, MATLAB oder Python – die kostenlosen Schulungen machen dich fit für Studium, Forschung und darüber hinaus.
RWTH Adminrunde: Austausch sichern – Mailingliste
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Zentrale IT-Versorung funktioniert nur mit guter Kommunikation und durch Austausch mit lokalen IT-Verantwortlichen der Einrichtungen – und genau dafür gibt es die RWTH Adminrunde. Seit über 14 Jahren bietet sie eine Plattform für Administratorinnen, Administratoren und IT-Interessierte, um sich RWTH-weit zu aktuellen, hochschulrelevanten IT-Themen auszutauschen.
Organisiert wird die Runde von einem engagierten fünfköpfigen Team aus verschiedenen Einrichtungen und dem IT Center.
KI:connect.nrw – Generative KI für alle NRW-Hochschulen
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Über RWTHgpt haben wir euch schon in unseren vorherigen Beiträgen berichtet. Aufgrund des Erfolgs von RWTHgpt fasste die RWTH Aachen im Sommer 2024 den Beschluss, die bei RWTHgpt eingesetzte Infrastruktur künftig auch landesweit für andere Hochschulen bereitzustellen. So entstand das Projekt KI:connect.nrw., gefördert durch das Ministerium für Kultur und Wissenschaft.
DataStorage.nrw: So stellt ihr Speicherplatzanträge mit Coscine-JARDS
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Der DataStorage.nrw bietet euch einen sicheren Speicherplatz für eure Forschungsdaten – für alle DH.NRW-Hochschulen. Der Zugang erfolgt über die FDM-Plattform Coscine, die unterschiedliche Ressourcentypen bereitstellt. Diese könnt ihr entweder mit oder ohne hinterlegten Speicherplatz nutzen. In diesem Blogbeitrag erklären wir euch, wie ihr den Speicherplatzantrag über Coscine-JARDS ganz einfach stellen könnt.
Erfolgreiche Migration von sciebo auf Nextcloud
Quelle: sciebo
Die Migration der RWTH Aachen sciebo-Instanz von ownCloud auf Nextcloud ist erfolgreich abgeschlossen. Wir freuen uns mitteilen zu dürfen, wie der Nextcloud Client genutzt werden kann und welche Neuerungen mit dieser Migration verbunden sind.
KI einfach erklärt: Die wichtigsten Begriffe im Überblick
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Künstliche Intelligenz (KI) ist längst Teil unseres Alltags. Sie unterstützt beim Übersetzen, hilft bei der Suche im Internet oder beantwortet in Form von Chatbots auch Fragen.
Weitere Informationen über KI findet ihr in diesem Blog auch unten dem Tag KI.
Doch was genau ist KI und wie funktioniert sie? Um das besser zu verstehen, haben wir RWTHgpt gefragt, unseren KI-gestützten Chatbot. Wer, wenn nicht er, könnte besser erklären, wie KI funktioniert? In der folgenden Grafik beschreibt RWTHgpt sich selbst:
Change Management in der IT: Planung und Umsetzung am Beispiel des X-WiN-Routingschwenks
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IT-Systeme sind nie wirklich „fertig“: Kaum ist eine Änderung einmal erfolgreich durchgeführt, muss auch schon an einer anderen Stelle die Software geupdatet oder Hardware erneuert werden. Diese Changes halten uns im IT Center auf Trab, sie stellen aber auch organisatorisch eine Herausforderung dar. In diesem Blogbeitrag nehmen wir euch mit hinter die Kulissen des Change Managements und zeigen am Beispiel des Routingschwenks X-WiN, wie wir einen solchen Change vorab planen.
Der neue RWTH Software-Shop
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Um die Versorgung der RWTH-Angehörigen mit Software noch effizienter, transparenter und nutzerfreundlicher zu gestalten, stellt das IT Center eine neue zentrale Lösung bereit: den RWTH Software-Shop. Dieser richtet sich sowohl an Einrichtungen und Mitarbeitende als auch an Studierende der RWTH Aachen und vereint eine Vielzahl an Softwareangeboten auf einer gemeinsamen Plattform. Ab dem 29. Juli 2025 steht der neue Shop allen Zielgruppen zur Verfügung. Mit dem zentralen Zugang wird nicht nur der Bestellprozess vereinfacht, sondern auch die Betreuung und Nutzung der Produkte verbessert.
DataStorage.nrw: Startklar und verfügbar!
Quelle: Eigene Darstellung
Vor Kurzem haben wir euch über die anstehende Migration vom Research Data Storage (RDS) zu DataStorage.nrw informiert. Nun hat das lange Warten ein Ende: Der DataStorage.nrw ist jetzt an allen vier Standorten voll betriebsbereit. Was das genau bedeutet und was ihr als Nutzende von Coscine beachten solltet, erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag.
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