Quelle: Freepik
Im Oktober und November 2021 haben wir unsere jährliche IT Center Zufriedenheitsumfrage durchgeführt, in der alle Angehörigen der RWTH Aachen die angebotenen Services und den Support des IT Centers bewerten konnten.
Wir haben in der Umfrage auch nach euren Vorschlägen für Verbesserungen gefragt und – aufgrund der besonderen Situation – Fragen zum Umgang des IT Centers mit der Corona-Situation gestellt.
In den letzten Jahren ist eure Zufriedenheit mit den Services und Support kontinuierlich gestiegen. Und ihr habt uns bestätigt, dass wir mit unseren Anpassungen aufgrund der Pandemie auf einem richtigen Weg sind.
Neugierig geworden?
Ihr möchtet erfahren, wie die Ergebnisse im Detail ausgefallen sind? Dann schaut doch auf unserer IT Center Webseite vorbei. Wir wünschen euch ganz viel Spaß beim Lesen!
An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bei allen Teilnehmenden für das Feedback und die zahlreichen, konstruktiven Vorschläge bedanken.
Denn nur mit eurem Feedback können wir für und mit euch unsere Services und den Support stetig optimieren und an eure Bedürfnisse sowie die Gegebenheiten anpassen.
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Ina Echterhof.
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