Kategorie: ‘Services & Support’
Neue Funktion in der Telefonverwaltung
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Bislang wurden Telefonnummern und Telefone zentral verwaltet und gesteuert.
Mit einer neuen Funktion im TK-Portal können Administrierende die Telefonverwaltung für ihre Einrichtungen nun selbstständig vornehmen.
Um dies nutzen zu können, benötigt ihr die Rolle „Verwaltung Telefonie“, die euch die entsprechenden Rollenverwalter*innen ausstellen können.
Was die neue Funktion genau bedeutet, findet ihr im Folgenden.
Meet Us – Das Redaktionsteam
v.l.n.r., Merrit Mielke, Stéphanie Bauens, Lina-Louise Kaulbach, Dunja Gath, Jelena Nikolic, Linda Stroh, Janin Iglauer, Sara Erdem, Arlinda Ujkani, Morgane Overath
Hey! 🙂
Oder auch „Moin!“ wie unsere Kollegin Merrit aus dem Norden sagen würde – wir sind das Redaktionsteam des IT Centers und möchten uns mit diesem Beitrag bei dir vorstellen. Jeden Tag arbeiten wir daran dich mit Infos zu unseren Services, Updates aus dem Bereich IT-Sicherheit und News aus dem IT Center Kosmos zu versorgen.
Community-Treffen von Moodle.NRW
Harald Schnurbusch bei der Präsentation „Exam Scan – Digitale Einsicht für Paper-Pencil-Klausuren“
Quelle: Eigene Darstellung
Nachdem im März das Moodle-Hochschultreffen an der Universität Leipzig stattgefunden hat, luden die Kompetenzzentren ILIAS.nrw und Moodle.NRW gemeinsam zu einem Community-Treffen an die Ruhruniversität Bochum (RUB) am 10. April ein. Das Treffen richtete sich an alle, die an ihrer Hochschule oder anderen Bildungseinrichtungen am Einsatz und der Entwicklung der Lernplattformen Moodle oder ILIAS beteiligt sind. Auch die Kollegen der Abteilung „Service & Kommunikation“ waren der Einladung gefolgt und möchten euch an dieser Stelle von dem Treffen berichten.
Neben der Möglichkeit, sich in persönlichen Gesprächen mit anderen Teilnehmenden auszutauschen, fanden insgesamt 16 Sessions statt zu unterschiedlichen Themen rund um die Plattformen und die Gestaltung digitaler Lehre. Die RWTH Aachen University war ebenfalls mit einem Vortrag vertreten. Harald Schnurbusch vom Center für Lehr- und Lernservices (CLS) stellte wie schon in Leipzig das an der RWTH entwickelte Moodle-Plugin Exam Scan vor.
Erreichbarkeiten während des Betriebsausflugs
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Am Freitag, den 19. April 2024 findet unser alljährlicher Betriebsausflug statt, so dass einige Mitarbeitende des IT Centers, als auch des IT-ServiceDesks, an diesem Tag nicht erreichbar sind. Vereinzelt kann es daher zu Verzögerungen bei der Ticketbearbeitung oder der telefonischen Erreichbarkeit kommen.
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Herzlich Willkommen im Sommersemester 2024!
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Die Nächte werden kürzer und die Tage wieder lang – Zeit für einen neuen Semesteranfang!
In diesem Sinne heißen wir euch herzlich willkommen und wünschen euch ein erfolgreiches Sommersemester 2024!
Studieren ist in den letzten Jahren viel digitaler geworden. Das bedeutet, dass nicht nur aus Büchern, sondern auch viel am Laptop, Tablet und Smartphone gelernt wird. Seid ihr schon vernetzt?
#RWTHWelcomeWeek zum Sommersemester 2024 – Für euch vor Ort!
Quelle: Eigene Darstellung
Die RWTH Aachen University begrüßte auch zum Sommersemester 2024 wieder die neuen Studierenden mit der traditionellen Welcome Week! Diese Veranstaltungsreihe ist besonders für internationale Studierende eine hervorragende Gelegenheit, die Services und Abläufe der RWTH Aachen näher kennenzulernen.
Auch das IT Center war am 3. April 2024 wieder am Start und war bei der Freshers‘ Fair im Rahmen der Welcome Week live vor Ort, um eure Fragen zu beantworten. Im folgenden Blogbeitrag berichten wir euch von den erfolgreichen Austauschen mit den Studierenden.
RWTHmoodle Hochschultreffen in Leipzig
Quelle: Eigene Darstellung
Aktuelle Entwicklungen & Trends –
Videountertitelung, digitale Klausureinsicht und Organisation der Moodle-Community
ChatGPT und Large Language Models – wie sie Lehren, Lernen und Arbeiten verändern. Beim Moodle Hochschultreffen an der Universität Leipzig wurde viel über generative KI und ihre Anwendungsszenarien in der Hochschullehre diskutiert. Dennoch blieb genügend Raum für weitere spannende Themen: von Moodle-Quizzes und der Integration von Jupyter Notebooks in Moodle über Service-Strategien, Plugin-LifeCycles und Community-Arbeit bis hin zu Barrierefreiheit war ein breites Spektrum an Themen vertreten. Auch die RWTH Aachen war mit zwei Personen des IT Centers sowie dem Center für Lehr- und Lernservices (CLS) unter den 120 Teilnehmenden und ergänzte das Programm mit zwei Vorträgen und einer Co-Moderation.
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Webhosting: Registrierung, Sicherheit & Verwaltung
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Was bedeutet Webhosting?
Webhosting bezeichnet das Bereitstellen von Speicherplatz (Webspace) für das Bereitstellen von Websites. Die Personen, die die Website erstellen befüllen diesen Webspace mit unterschiedlichen Inhalten, dazu gehören Bilder, Videos, Dateien, Schriften. Websites ähneln Textdokumenten, die im Internet bereitgestellt und abgerufen werden können. Damit wir die Websites jederzeit von überall abrufen können, müssen die Inhalte der Websites gespeichert werden. Allerdings erfolgt diese Speicherung nicht auf einem lokalen Computer, sondern auf einem leistungsstarken Server, der rund um die Uhr mit dem Internet verbunden ist. Auf diese Weise bleibt die erstellte Website kontinuierlich online verfügbar, und die Inhalte können von Nutzenden weltweit abgerufen werden.
Die RWTH Aachen und die FH Aachen stellen in Kooperation solche Server bereit, um Instituten und studentischen Vereinigungen als Webhosting-Provider Webspace zur Verfügung zu stellen.
Spoofing: Eine unterschätzte Bedrohung
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In der Welt der IT-Sicherheit gibt es eine Vielzahl von Bedrohungen, von denen Unternehmen und Einzelpersonen gleichermaßen betroffen sein können. Eine dieser Bedrohungen, die oft unterschätzt wird, ist das Spoofing. Spoofing ist eine Technik, bei der die angreifende Person versucht seine wahre Identität zu verschleiern, um Zugriff auf sensible Informationen zu erhalten. Damit versucht er, Schaden anzurichten oder sich als eine vertrauenswürdige Quelle auszugeben. In diesem Blogbeitrag werden wir uns genauer mit der Technik des Spoofings befassen, die verschiedenen Formen aufzeigen und erläutern, wie Unternehmen und Einzelpersonen sich vor Spoofing-Angriffen schützen können.
RWTH Software-Shop für Studierende
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Die asknet Solutions AG befindet sich als aktueller Betreiber des RWTH Software-Shops in einem selbstverwaltetem Insolvenzverfahren. Aus diesem Grund wird die RWTH Aachen den laufenden Vertrag vorzeitig beenden und eine Übergangslösung anbieten. Diese Umstellung wird sich auch auf das Produktangebot für Studierende auswirken, weshalb wir im Folgenden die wichtigsten Änderungen für euch zusammengefasst haben.
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