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IT Center Blog

Schlagwort: ‘IT Services’

My IT Center – Euer Tor zu unseren Services

16. Oktober 2023 | von
Screenshot des My IT Center Portals

Quelle: Eigene Darstellung

Als zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen steht das IT Center euch mit einer Vielzahl von Services und Anwendungen zur Seite. Doch inmitten dieser vielseitigen Angebote kann es gerade für neue Nutzende zur Herausforderung werden, nicht den Überblick zu verlieren. Genau an dieser Stelle setzt My IT Center an.

 

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Tickettool-Info – Teil 2: Vorteile des Ticket-Portals

04. September 2023 | von
Ticket mit Infos zur anstehenden Wartung des Tickettools vom 12. bis zum 13. September 2023

Quelle: Eigene Darstellung

Im zweiten Teil unserer Tickettool-Info-Beitragsreihe geht es um das Ticket-Portal und seine Vorteile. Nachdem wir euch im ersten Beitrag über unser Tickettool und seine Funktionen informiert haben, möchten wir in diesem Beitrag näher auf unser Ticket-Portal eingehen, über das ihr problemlos und einfach all eure Anfragen, ob technisch oder nicht, an uns stellen könnt. Von der Anmeldung auf der benutzerfreundlichen Oberfläche über die Nachverfolgung des Fortschritts bis hin zum Stand eures Tickets – das Ticket-Portal bietet euch alles, was ihr braucht.

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Happy System Admin Appreciation Day!

28. Juli 2023 | von
Illustriertes Bild mit zwei Personen und dem Schriftzug Thank you

Quelle: Freepik

Heute möchten wir uns anlässlich des „System Admin Appreciation Day“ bei allen System-Administrierenden ganz herzlich bedanken!
Ihr seid einfach unersetzlich!

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#Goodtoknow – IT Services im Spotlight

28. Oktober 2022 | von
Helle Bauleuchte

Wir nehmen einige wichtige IT Services für euch in den Spotlight, und euch somit ein paar interessante Fakten an die Hand!
Quelle: Freepik

#Goodtoknow – IT Services im Spotlight

Heute gibt es nützliches Wissen rund um einige IT Services der RWTH. Wir haben für dich interessante Fakten zu unseren Kollaborations- sowie Kommunikationstools, aber auch Informationen rund um eine stabile Verbindung mittels VPN und Eduroam zusammengefasst. Damit du immer in Verbindung bleibst haben wir für dich eine kleine Serie vorbereitet!

Heute: Sciebo und Gigamove

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Herzlich willkommen im Wintersemester 2022/23!

10. Oktober 2022 | von
Welcome

Quelle: Pixabay

Schön, dass ihr da seid! Wir freuen uns mit euch ins neue Semester zu starten.

Für die neuen internationalen Studierenden gab es von der RWTH Aachen bereits die Welcome Week – auch das IT Center war mit dabei, um den Start im neuen Land und an der (noch) fremden Hochschule etwas angenehmer zu machen.

Ihr seid auch neu an der RWTH und habt noch Schwierigkeiten mit den IT-Services? Weiter unten im Text gibt es einen kleinen Guide für einen guten Einstieg: Ein guter Einstieg – IT-Services zum Start an der RWTH Aachen

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Wiedereröffnung des IT-ServiceDesk im SuperC sowie des Druckservice am Seffenter Weg 23

27. April 2022 | von

Bald wieder für euch vor Ort! Das IT-ServiceDesk im SuperC und der Druckservice im Seffenter Weg 23 öffnen für den persönlichen Kontakt.
Quelle: Freepik

Am 02. Mai 2022 ist es so weit: Das IT-ServiceDesk des IT Centers macht einen großen Schritt in Richtung Normalität. Sowohl der Support-Standort SuperC, als auch der Druckservice öffnen wieder für den persönlichen Kontakt. Die Öffnung unterliegt zwar den entsprechenden Bedingungen und Hygienemaßnahmen zu eurem und unserem Schutz und um der Verbreitung der Corona-Pandemie entgegenzutreten, aber es können ab nächsten Montag, den 02. Mai 2022 endlich wieder Poster, Plakate und Co. am IT Center, Seffenter Weg 23, gedruckt und persönlich abgeholt werden. Auch die Beratung am IT-ServiceDesk im SuperC wird wieder aufgenommen. Da auch wir Teil der RWTH Initiative „Wir tragen weiter Maske“ sind, hoffen wir auf eure Unterstützung.

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Welcome Weeks Online – digital und genial für das Wintersemester 20/21

02. Oktober 2020 | von

Zwei Mal im Jahr steht alles an der RWTH Aachen University im Zeichen des Studienbeginns. Auch dieses Jahr ist das Sommersemester erfolgreich gestartet, obwohl es die Gegebenheiten rund um die Covid-19-Pandemie komplett anders erforderten als wir es normalerweise gewohnt sind. Das Wintersemester 2020/2021 wird sich ebenfalls primär durch digitale Veranstaltungen auszeichnen. Aus diesem Grund ist die traditionelle Einführungswoche des International Office, ebenfalls in ein digitales Format gewandelt worden.

Welcome Weeks Online 2020

Welcome Weeks Online 2020 – Maddy Ruppé online mit den Teilnehmenden der Welcome Weeks Online 2020/21
Quelle: Claudia Pankanin

Da die eigentliche Präsenzveranstaltung dieses Semester nicht vor Ort stattfinden konnte, wurde aus der Welcome Week ein „Online Welcome Weeks Programm“ für unsere internationalen Studierenden. Auch wird durften wieder mit dabei sein mit einem digitalen Info-Stand bei der Freshers‘ Fair und einem interaktiven Vortrag zu den IT-Services des IT Centers, die gerade für den Start in das digitale Semester besonders wichtig sind.

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