Kategorie: ‘Ankündigungen’
#Goodtoknow – Services im Spotlight – Teil 2
Aufgepasst!
![Kind mit Lupe vor orangenem Hintergrund](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2023/01/Bild1-300x200.jpg)
Quelle: Freepik
Es gibt wieder nützliches Wissen rund um einige Services der RWTH.
Heute für euch dabei: Interessante Fakten rund um unsere Kommunikationstools.
(Cisco Jabber, DFNconf, Microsoft Teams und Zoom)
Automatisierte SSL-Zertifikate bei gehosteten Webseiten
![Grafische Darstellung einer Webseite](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/21902028_6500504-300x231.jpg)
Quelle: Freepik
Endlich ist es so weit. Seit dem 06. Dezember 2022 werden die bei uns gehosteten Webseiten automatisch auf „https“ umgestellt und mit entsprechenden SSL-Zertifikaten ausgestattet. Das Beste daran? Ihr müsst euch um nichts mehr kümmern.
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Neue SSID – RWTH-institutes – im WLAN
![Wifi Logo](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/rm373batch12-026-300x300.jpg)
Quelle: Freepik
Die RWTH Aachen stellt hochschulweit allen WLAN-fähigen Endgeräten die drahtlose Datenkommunikation (mittels WLAN) zur Verfügung.
Angeboten wird dieser WLAN-Service durch WLAN Accesspoints.
Diese Accesspoints funken eine oder mehrere SSIDs aus, womit sich die Endgeräte dann verbinden und damit Internetzugang bekommen. Der Begriff SSID steht für Service Set Identifier und ist einfach ausgedrückt der Name eines WLAN-Netzwerks. Von der RWTH werden mehrere SSIDs angeboten, u.a.:
- eduroam für Studierende, Mitarbeitende und Gästen von beteiligten Einrichtungen
- RWTH-guests für Gäste ohne eduroam Kennung
- RWTH-devices für IoT-Geräte, wie z.B. Messgeräte und Sensoren
Geänderte Öffnungszeiten über Weihnachten und Neujahr
![Vergrößerte Aufnahme des Ausschnitts eines Ziffernblattes mit Schneeflocken und Lichtreflektionen in Form von Punkten](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/clock-with-snowflakes-300x300.jpg)
Quelle: Freepik
Das Jahr 2022 neigt sich so langsam dem Ende und die großen Feiertage stehen vor der Tür. Aus diesem Grund hat das IT Center für die Zeit zwischen Weihnachten und Anfang Januar die Öffnungszeiten angepasst.
Das IT-ServiceDesk erreicht ihr im Zeitraum vom 27. Dezember 2022 bis einschließlich 6. Januar 2023 auf folgenden Wegen: Weiterlesen »
Das IT Center präsentiert sich in einem neuen Weblayout
![Blauer Hintergrund mit Aufschrift „IT Center Webrelaunch“ und Zeichnung einer weißen Rakete](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/Bild_Webrelaunch-300x171.png)
Quelle: Freepik
Seit Kurzem präsentiert sich die IT Center Website in einem veränderten Design. Wir legen großen Wert darauf, die Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Stabilität unserer IT-Dienstleistungen, insbesondere für unsere internationalen Kunden, deutlich nach außen zu tragen. Daher haben wir die Struktur unserer Website verändert. Auf der neuen Website findet ihr wie gewohnt alle Informationen zum IT Center als zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen und Ausbildungsbetrieb, zu unseren Basisdienste sowie individuelle Dienstleistungen, Forschungsschwerpunkten, Projekten, Kooperationen und noch vieles mehr.
Mit der Überarbeitung der Inhalte haben sich allerdings an der einen oder anderen Stelle die Webadressen geändert. Bitte denkt also daran, eure Favoriten entsprechend der neuen Webadresse anzupassen. Weiterlesen »
Geänderte Öffnungszeiten des IT-ServiceDesk am 14. Dezember 2022
![Illustration Kundensupport mit kleinen bunten Abbildungen wie Suchfunktion, Köpfhörern und einem Laptop.](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/5156314-300x214.jpg)
Quelle: Freepik
Am Mittwoch, den 14. Dezember 2022, ist das IT-ServiceDesk aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten und mit reduziertem Angebot für euch da.
In der Zeit von 7:30 bis 16 Uhr ist das IT-ServiceDesk wie folgt zu erreichen:
Geänderte Öffnungszeiten des IT-ServiceDesks am 9. Dezember 2022
![Zeichnung einer Frau am Laptop mit Support-Symbolen um sie herum](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/12/5138237-e1669966269615-300x221.jpg)
Quelle: Freepik
Das IT-ServiceDesk ist am Freitag, den 9. Dezember 2022 aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.
Für den persönlichen Kontakt sind an diesem Tag unsere untenstehenden Standorte zu folgenden Uhrzeiten für euch geöffnet: Weiterlesen »
Einführung Adobe SeviRe
![Adobe Logo](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/10/adobe-g700ab2cb8_1280-274x300.png)
Quelle: Pixabay
Ab sofort ist im Selfservice virtueller Ressourcen (SeviRe) auch Adobe zu finden. RWTH-Mitarbeitende, die eine Rolle zur „IT-Bestellung“(*) besitzen, haben dort nun die Möglichkeit, Lizenzen für Adobe zu verwalten.
Zu den Produkten gehören Adobe Acrobat Pro DC und Adobe Creative Cloud All Apps Pro. Weiterlesen »
Neues aus den Bereichen Server, Storage und Serverhosting
![Computer-Hauptplatine mit Bauarbeiterfiguren](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/10/computer-motherboard-with-dolls-300x200.jpg)
Quelle: Freepik
Wir haben einige Neuigkeiten seit unserem letzten Statusbericht aus der Abteilung Systeme und Betrieb (SuB) zu verkünden. Seit dem 1. Dezember 2021 gibt es neue Rahmenverträge zur Beschaffung von Servern sowie SAN Storage Systemen. Im Bereich Virtual Serverhosting haben wir aktuelle Informationen zur Infrastruktur, zu den aktualisierten VM Limits des Virtual Serverhostings sowie zu neuen Prozessen beim Bestellen der VMs. Bleibt dran und erfahrt mehr zu virtuellen Maschinen und Ressourcen der RWTH Aachen University.
Geänderte Öffnungszeiten des IT-ServiceDesks am 21. Oktober 2022
![Telefonhörer auf blauem Hintergrund mit Sprechblasen](https://blog.rwth-aachen.de/itc/files/2022/10/top-view-of-chat-bubbles-with-telephone-receiver-and-copy-space-300x200.jpg)
Quelle: Freepik
Am Freitag, den 21. Oktober 2022, gelten aufgrund einer innerbetrieblichen Veranstaltung eingeschränkte Öffnungszeiten für das IT-ServiceDesk.
An diesem Tag sind unsere Standorte Seffenter Weg 23 sowie SuperC für den persönlichen Kontakt geschlossen.