Kein Sommer ohne Welle, aber eine SPAM-Welle?
Jeder kennt sie, keiner will sie: SPAM-E-Mails. Die RWTH Aachen war im Juli 2019 von einer SPAM-Welle betroffen. Obwohl viele E-Mails vom System erkannt und blockiert wurden, landeten dennoch viele E-Mails in den Postfächern der RWTH-Nutzenden, die in die Kategorie „SPAM“ fallen. Warum das so ist und was das IT Center den Nutzenden bei SPAM und Angriffen auf ihren Rechnern rät, lesen Sie hier.
Die SPAM-Welle im Juli 2019. SPAM gab es schon immer, aber nicht in diesem Ausmaß.
Quelle: Eigene Darstellung
Get Closer: Das IT Center -Renate Didolff
Zum Start der zweiten Reihe von „Get Closer: Das IT Center“ möchten wir Ihnen heute Renate Didolff vorstellen. Als Teil der Abteilung Administration und Organisation arbeitet sie am Standort Seffenter Weg 23. Freuen Sie sich auf interessante Beiträge in den kommenden Wochen, wenn es wieder heißt „Get Closer – Wir stellen vielfältige Aufgabenbereiche und spannende Persönlichkeiten vor!
Ich beschäftige mich nicht mit dem, was getan worden ist. Mich interessiert, was getan werden muss.
Marie Curie
Renate Didolff in ihrem Büro im IT Center der RWTH Aachen. Am Standort Seffenter Weg 23 fühlt sie sich wohl und arbeitet gerne hier.
Quelle: Eigene Darstellung
Vor dem Rechenzentrum
Renate Didolff begann ihren beruflichen Werdegang mit einer Ausbildung zur Justizfachangestellten. Nach der Ausbildung übernahm sie zivil- und strafrechtliche Aufgaben bei der Justiz. „Als junger Mensch konnte man sich kaum entfalten, Aufgaben wurden immer nach einem Schema abgearbeitet.“ Da sie aber gerne Neues kennenlernen und sich weiterentwickeln wollte, stand fest, dass sie neue Wege gehen möchte. Somit machte sie sich im Jahre 1991 auf den Weg zum Arbeitsamt. Dort wurde sie auf eine Stelle an der RWTH Aachen, am Institut für Bauforschung (ibac) aufmerksam, wo sie von 1992 bis 2003 als Assistentin der Geschäftsleitung arbeitete. Im Jahr 2003 war es aufgrund von massiven Umstrukturierungsmaßnahmen des Institutes notwendig, sich innerhalb der Hochschule nach einem neuen Wirkungskreis umzuschauen. Frau Didolff verabschiedete sich schweren Herzens vom ibac.
Personendatenmodell des Identity Management (IdM)
Authentifizierung und Autorisierung – zwei große Begriffe, die aus der IT- Welt nicht wegzudenken sind. Sie stehen für Sicherheit und Kontrolle. Aber auch für das Identity Management der RWTH Aachen University.
Hinter der Authentifizierung steckt klassisch die Abfrage eines Benutzernamens und des zugehörigen Kennwortes zum Zweck des Logins. Die Autorisierung setzt nach der Authentifizierung an: Sie verteilt Zugriffsberechtigungen an Nutzende oder ganze Nutzergruppen. Hierzu werden Informationen über die Nutzenden abgerufen.
Nach dem Hoch ist vor dem Hoch: Das IT Center und Hoch Yvonne
Quelle: Pixabay
Letzte Woche war es sehr heiß: Temperaturen jenseits der 35°C hatten ganz Deutschland fest im Griff. Bereits einfache Tätigkeiten und kurze Aufenthalte im Freien trieben die Schweißperlen auf die Stirne.
Das IT Center griff für seine Mitarbeitenden zu Vorsichtsmaßnahmen: Das IT-ServiceDesk im Dienstgebäude Wendlingweg 10 blieb deshalb am Donnerstag (25.07.) und Freitag (26.07.) geschlossen (wir berichteten).
Ansonsten ließ es sich jedoch am Campus Melaten gut aushalten, wie Philipp Tomazin aus der Abteilung Netze berichtet: „Das Büro wird durch die Bäume vor dem Fenster recht gut vor der Sonne geschützt. Somit hat sich das Büro nur wenig erhitzt.“
Der PDF-Annotator wurde von der Moodle Community ausgezeichnet! / The PDF-Annotator was awarded by the Moodle Community!
Quelle: CLS
Das häufig genutzte RWTHmoodle Plug-In „PDF-Annotation“ wurde diesen Monat in das Moodle Plug-In Hauptverzeichnis aufgenommen. Darüber hinaus hat das Plug-In Reviewers‘ Choice Award erhalten. Diese Auszeichnung erhalten Moodle Plug-Ins, welche von den Reviewern als besonders nützlich, gut programmiert oder ausgesprochen interessant erachtet wurden.
Exzellente Aussichten für die RWTH Aachen!
Exzellent ist nicht nur der Blick aus dem Super C. Es geht um den Titel „Exzellenzuniversität“ für die RWTH Aachen.
Quelle: Eigene Darstellung
Dass wir in Aachen an einer in Teilen exzellenten Technischen Hochschule studieren und arbeiten dürfen, das ist uns und vielen anderen schon lange bewusst.
Doch den passenden Titel „Exzellenzuniversität“ muss man sich verdienen und entsprechend alle sieben Jahre neu beweisen, dass man das Zeug dazu hat.
EUNIS 2019 – „Generation Z – New Communication Habits“
Der IT Center Blog dient als Plattform, auf der aktuelle Informationen benutzer- und zielgruppenspezifisch gepostet werden. Die Kommentarfunktion ermöglicht auch den Austausch zwischen Kunden und dem IT Center.
Quelle: Eigene Darstellung
Im letzten Post unserer EUNIS 2019 Blogserie stellen wir Ihnen ein Paper von Sarah Grzemski und Bernd Decker vor. Es schildert die Erfahrungen bei der Einführung und Nutzung von Social Media als Kommunikationskanal im Support – dabei wird der Fokus auf den Chat-Support gerichtet. Außerdem gibt es einen Ausblick auf den geplanten Ausbau der Social-Media-Aktivitäten des IT Centers.
Ein Herz ♥ für SysAdmins! / We heart ♥ SysAdmins!
…denn sie finden immer das fehlende Puzzlestück. Danke, liebe SysAdmins!
Quelle: Pixabay
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Es ist wieder soweit! Heute ist „System Administrator Appreciation Day“!
Frei nach dem Motto „Never change a running system“ findet auch dieses Jahr, am letzten Freitag im Juli, der „SysAdminDay“ statt, um die wichtige Arbeit der System-Administrierenden gebührend zu feiern. Es sind sie, die hinter den Kulissen tatkräftig daran arbeiten, dass alles glatt über die Bühne läuft: von kleineren bis zu komplexesten IT-Problemen, sind sie die helfende Hand und die ersten Ansprechpartner.
Yvonne legt IT-ServiceDesk partiell lahm
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Das Hoch Yvonne macht sich über Deutschland breit und macht auch vor den Räumlichkeiten des IT-ServiceDesk nicht halt. Aufgrund der für morgen und übermorgen erwarteten Hitzewelle bleibt das IT-ServiceDesk im Dienstgebäude Wendlingweg 10 am Donnerstag (25.07.) und Freitag (26.07.) geschlossen.
EUNIS 2019 – „Supporting System Accreditation through a University Wide Quality Management Dashboard“
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Mit dem heutigen Beitrag setzen wir unsere EUNIS-Blogreihe fort. Unsere Kollegin Uta Christoph und Kollegen Marius Politze und Bernd Decker verfassten das Paper, welches die Software der RWTH Aachen University zur Unterstützung des Qualitätsmanagements der Lehre vorstellt.
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