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IT Center Blog

Kategorie: ‘Insight IT Center’

Onboarding – Digital und mit Herz

29. September 2021 | von
Zwei Frauen und ein Mann in einer Videokonferenz lächeln in die Kamera

Xuan Nguyen und Patrick Wawoczy im Interview
Quelle: Eigene Darstellung

Mit an Bord im Finanzmanagement

Patrick Wawoczy arbeitet seit dem 1. April und Xuan Nguyen seit dem 1. Mai im Finanzmanagement des IT Centers. Im Interview erzählen uns die beiden, wie sie ihre erste Zeit am IT Center erlebt haben, wie die Einarbeitung gelaufen ist und wie es ist, das Kollegium digital kennenzulernen. Weiterlesen »

Onboarding – Digital und mit Herz
Mitarbeitende erfolgreich mit an Bord nehmen

15. September 2021 | von
Zwei Frauen in einer Videokonferenz lächeln in die Kamera

Nicole Kaminski im Interview als Mentorin für neue Mitarbeitende
Quelle: Eigene Darstellung

Nicole Kaminski ist stellvertretende Gruppenleiterin der Gruppe Marketing & Events am IT Center. Sie begleitet regelmäßig neue Mitarbeitenden beim Start in den neuen Job. Im Interview erzählt sie uns mehr über die Verantwortung der Mentoren-Rolle und die Einarbeitung in der Abteilung Service & Kommunikation. Weiterlesen »

Wir gratulieren – MATSE beenden ihre Ausbildung erfolgreich an der RWTH Aachen University!

08. September 2021 | von

Quelle: Eigene Darstellung

Neue kommen – Alte gehen.

Nachdem wir am 02. September unsere Neuankömmlinge begrüßen durften, fand am vergangenen Montag, dem 06. September 2021 die virtuelle IHK-Zeugnisvergabe unserer diesjährigen Absolventinnen und Absolventen statt.

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Onboarding – Digital und mit Herz

30. August 2021 | von
Zwei Frauen in einer Videokonferenz lächeln in die Kamera

Arlinda Ujkani im Interview
Quelle: Eigene Darstellung

Mit an Bord in der Gruppe „Marie“

Arlinda Ujkani arbeitet seit dem 1. April am IT Center in der Abteilung Service & Kommunikation. Sie unterstützt dort mit ihrem Fachwissen die Gruppe Marketing & Eventmanagement und ist insbesondere für das Marketing des Forschungsdatenmanagements zuständig. Ihr Bewerbungsgespräch wurde bereits digital durchgeführt und ihr war von Beginn an bewusst, dass sie digital eingearbeitet wird. Was sie in der Einarbeitung erlebt hat und wie sie Kolleginnen und Kollegen digital kennengelernt, erzählt Arlinda uns im Interview. Weiterlesen »

Onboarding – Digital und mit Herz

18. August 2021 | von
Zwei Frauen in einer Videokonferenz lächeln in die Kamera.

Tanja Wittpoth-Richter im Interview zu digitalen Vorstellungsgesprächen
Quelle: Eigene Darstellung


Digitales Vorstellungsgespräch – Überzeugen von zu Hause aus

Seit letztem Jahr März werden die Vorstellungsgespräche am IT Center digital geführt. Tanja Wittpoth-Richter ist seit August 2018 Gruppenleiterin der Gruppe Marketing & Eventmanagement am IT Center.

Als erfahrene Führungskraft bedeuten digitale Vorstellungsgespräche auch für sie eine Umstellung, denn sie lernt die Bewerbenden nun digital kennen und muss sie einschätzen können. Das ist nicht immer ganz einfach. Wie sie auf die Neuerung reagiert und trotzdem beurteilen kann, ob die Bewerber*innen ins Team passen, erzählt uns Tanja im Interview.

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Onboarding – Digital und mit Herz

04. August 2021 | von
Zwei Frauen in einer Videokonferenz lächeln in die Kamera

Michelle Kadansky im Interview zu digitalen Vorstellungsgesprächen
Quelle: Eigene Darstellung

Das digitale Vorstellungsgespräch am IT Center

Digital as the new normal: Die aktuelle Situation stellt auch Bewerbungsprozesse vor neue Herausforderungen. Vorstellungsgespräche finden am IT Center seit letztem Jahr online statt. Michelle Kadansky, Personalerin am IT Center hat uns im Interview erzählt wie die digitalen Vorstellungsgespräche ablaufen und in wie weit sich diese von den face-to-face Gesprächen unterscheiden.

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Noch mehr Transparenz für euch –
Supportlevel jetzt im Ticket-Portal

28. Juli 2021 | von
Grafik von einem Menschen vor einem Computer.

Quelle: Pixabay

Das IT-ServiceDesk ist die zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um die IT-Services des IT Centers. Die Support-Anfragen, die uns tagtäglich erreichen sind sehr vielfältig. Um nicht den Überblick zu verlieren, werden alle Anfragen als so genannte „Tickets“ aufgenommen, erhalten eine eindeutige Ticketnummer/Bezugsnummer zur weiteren Nachverfolgung und werden in einem IT-Servicemanagement-Tool für die weitere Bearbeitung gespeichert. Um die Transparenz der Ticketbearbeitung für unsere Nutzenden zu erhöhen, bietet das IT Center eine Webseite zum Ticket-Portal an. Weiterlesen »

NFDI-Konsortien Förderung – Wer ist eigentlich NFDI-MatWerk?

27. Juli 2021 | von
Titelbild MatWerk

Quelle: NFDI-MatWerk

In unserem letzten Beitrag Glückwunsch! Förderung von acht NFDI-Konsortien mit RWTH-Beteiligung berichteten wir über die Förderentscheidung der Gemeinsamen Wissenschaftskonferenz (GWK) im Rahmen der Nationalen Forschungsdateninfrastruktur (NFDI). Als eines von zehn Konsortien – acht davon mit RWTH-Beteiligung – erhält NFDI-MatWerk jetzt eine fünfjährige Förderung für die Infrastrukturentwicklung eines gemeinsamen Material-Forschungsdatenraumes. In unserem neuen Blogbeitrag stellen wir euch die Initiative vor. Weiterlesen »

Unser „About IT“-Modul 2021

23. Juli 2021 | von
Schüler*in am Laptop

Quelle: Pixabay

Beim IT Center dreht sich alles um Technik – doch was verbirgt sich im Detail dahinter?

Genau das und noch vieles mehr konnten die neuen Auszubildenden Kaufleute für Büromanagement der RWTH Aachen am 11. Januar 2021 beim About IT-Modul erfahren. Ob RWTHmoodle oder IdentityManagement – sehr häufig kommen Mitarbeitende und Auszubildende mit verschiedenen IT-Services der RWTH Aachen in Berührung und hierfür ist das IT Center die zentrale Anlaufstelle. Weiterlesen »

Der IT-ServiceDesk ist wieder persönlich für euch da!

15. Juli 2021 | von
"Open"-Schild

Quelle: Pixabay

Endlich können wir euch persönlich vor Ort empfangen! Unser IT-ServiceDesk ist wieder für euch geöffnet und ihr könnt unsere Hilfe vor Ort in Anspruch nehmen. Weiterlesen »