Kategorie: ‘Insight IT Center’
Eure Meinung ist gefragt – Nutzerzufriedenheitsumfrage 2019
Quelle: RWTH Aachen
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In dieser Woche ist die jährliche Nutzerzufriedenheitsumfrage des IT Centers wieder gestartet. Wir möchten von euch erfahren, wie ihr unsere Services und unseren Support bewertet.
#MootDACH19
Die MoodleMoot DACH 2019, die offizielle MoodleMoot für den deutschsprachigen Raum, fand dieses Jahr im September in Wien statt. Als Gastgeber präsentierte sich die Technischer Universität bei schönstem Herbstwetter von Ihrer besten Seite. Hoch über den Dächern von Wien, in einem der ersten Plus-Energie-Bürogebäude im universitären Bereich, bot sich den Teilnehmenden nicht nur eine wunderbare Aussicht, sondern auch die Möglichkeit, an den vier Tagen der Veranstaltung an vielen verschiedenen Sessions teilzunehmen.
Die Dächer von Wien. #MootDACH19 in Wien
Quelle: Pixabay
Gute Stimmung auf dem IT Center-Oktoberfest
Am Sonntag ist das Oktoberfest in München zu Ende gegangen. Und auch am IT Center wurde gefeiert, denn heute vor vier Wochen war es wieder soweit: Das IT Center-Oktoberfest 2019 fand statt. Natürlich inklusive Oktoberfestbier, Dirndl, Lederhosen und köstlichen Speisen.
Dieses Mal wurde das Fest in und um das Dienstgebäude am Wendlingweg 10 gefeiert, wo sonst die Kolleginnen und Kollegen von der Abteilung Netze ihre Arbeit verrichten.
Wie unser Gruppenbild zeigt, feierte das IT Center dieses Jahr am Standort Wendlingweg 10. Anders, aber keinesfalls weniger schön.
Quelle: Eigene Darstellung
Insight: Wir blicken auf die Einweihung vom CLAIX-2018 zurück
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CLAIX-Schriftzug in der Augmented Reality App von Tim Berresheim
Quelle: Alexander Müller
Heute vor genau einer Woche wurde der schnellste universitäre Rechner in Deutschland „Cluster Aix-la-Chapelle“ (CLAIX) bei einem Festakt im IT Center der RWTH Aachen offiziell eingeweiht.
Nun möchten wir Revue passieren lassen und euch an diesem ereignisreichen Tag teilhaben lassen.
Werde Teil des Netzwerks! – Welcome Erstis of 2019/20 – Welcome Social Media @IT Center!
Ab morgen heißen wir nicht nur die Erstsemester 2019/20 der RWTH Aachen University, sondern auch unsere neuen Schützlinge, die Social Media Kanäle des IT Centers, ganz herzlich willkommen!
Quelle: Eigene Darstellung
MATSE2019 starten mit Blockkursen in Java und mathematischen Grundlagen
„Das ist der drittstärkste Jahrgang!“ berichtet Benno Wienke, Ausbildungsleiter am IT Center der RWTH Aachen, stolz über die gerade begonnenen 125 MATSE. Die mathematisch-technischen Softwareentwickler und –Entwicklerinnen beginnen gleichzeitig ihre Ausbildung bei den zahlreichen Ausbildungsgebern in der Region Aachen und studieren im Studiengang Angewandte Mathematik und Informatik der FH Aachen.
Quelle: Eigene Darstellung
Herbsttreffen 2019 des ZKI-Arbeitskreis Campus Management
Vom 05. bis 06. September 2019 war es wieder soweit: Der Arbeitskreis Campus Management der Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung e.V. (ZKI) traf sich zu seiner Herbsttagung 2019 an der gastgebenden Goethe-Universität Frankfurt am Main. Die Lokation, der Campus Westend („Deutschlands schönster Campus“), förderte spannende Diskussionen und angeregte Gespräche.
Quelle:Uni Frankfurt
Bundesweites Treffen der Hochschulen rund um IdM-Themen
Im Arbeitskreis „Verzeichnisdienste“ setzen sich regelmäßig technische Fachkräfte und organisatorisch Verantwortliche der Hochschulen zusammen, um sich über Fragestellungen und Lösungsansätze rund um den integrierten Betrieb von Forschungs- und Verwaltungsdiensten auszutauschen.
Dieses Jahr traf sich der Arbeitskreis „Verzeichnisdienste“ des Vereins „Zentren für Kommunikation und Informationsverarbeitung in Lehre und Forschung e.V.“ (ZKI) letztmalig unter seinem altbekannten Namen. Demnächst will der Arbeitskreis als „Identity und Access Management (IAM)“ auftreten, da der integrierte Betrieb von IT-Dienstleistungen heute mehr als das bloße Vorhandensein eines Verzeichnisses wie Active Directory oder LDAP erfordert.
Wissensmanagement am IT-ServiceDesk – Auch wir haben unsere Spickzettel
Das IT-ServiceDesk ist in seiner Rolle als First-Level-Support der Anlaufpunkt für die Nutzenden, wenn es zu technischen Fragen und Problemen bei der Verwendung der knapp 50 IT-Services kommt, die vom IT Center der RWTH angeboten werden. Klar, dass man nicht jede Frage aus dem Kopf heraus beantworten kann. Aber wo nehmen unsere Supportenden aus dem First-Level das ganze Wissen her?
So sähe es vermutlich aus, wenn es nicht digital wäre: Das interne IT-SD-Wiki.
Quelle: Pixabay
Das IT Center in der Matrix(42 Empirum)
Bei dem Wort „Matrix“ werden die Meisten erst einmal an einen prominenten Science-Fiction-Film von 1999 mit Keanu Reeves denken. Hier ging es um Parallelwelten und die große Verschwörung.
Am IT Center handelt es sich bei dem Begriff „Matrix42 Empirum“ allerdings nicht um eine Parallelwelt, sondern um eine Client Management Lösung. Diese hilft, die Installation von Betriebssystemen und Software einfacher und vor allem schneller zu gestalten.
Schnellere Installationen: Das bringt der Umstieg von „Deployed Desktop“ auf „Matrix42 Empirum“.
Quelle: Pixabay
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