Kategorie: ‘Services & Support’
EUNIS 2019 – „On the Decentralization of IT Infrastructures for Research Data Management“
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Das dieswöchige EUNIS-Paper von Marius Politze und Thomas Eifert beschäftigt sich mit den Herausforderungen der Verwaltung und Speicherung von dezentralen Forschungsdaten.
Quelle: Eigene Darstellung
Let’s have a chat – Chat Support nun auch über RWTHmoodle erreichbar
Quelle: Eigene Darstellung
Telefonisch, per Ticketportal, per E-Mail oder in der persönlichen Beratung – Dozierende und Studierende haben bereits verschiedene Möglichkeiten, um schnell individuelle Unterstützung bei ihrer Arbeit mit RWTHmoodle zu erhalten. Damit Sie bei aufkommenden Problemen und Fragen rund um die neue Lernplattform unser IT-ServiceDesk noch schneller erreichen können, haben wir jetzt auch unseren Chat Support in RWTHmoodle integriert. Über den eingeblendeten Chat-Button ist der Chat fortan direkt über die RWTHmoodle Startseite und die Lernräume zu erreichen.
Montags bis freitags zwischen 10 und 16 Uhr hilft das IT-ServiceDesk Ihnen im persönlichen Chat gerne weiter, damit Sie die Lernplattform schnell nutzen und somit erfolgreich lehren und lernen können.
Außerhalb der Chatzeiten finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen rund um die Uhr auch auf IT Center Help.
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Susanne Kubiak.
Game over – Ihre Zeit ist um!
Quelle: Eigene Darstellung
Sie wundern sich, warum Sie nicht wie gewohnt im WLAN eduroam surfen können? Ganz einfach: Ihr Zertifikat hat bereits heute Morgen um 9 Uhr seine Gültigkeit verloren.
Was tun? Einfach das neue Sicherheitszertifikat installieren und weiter geht´s!
Wie wird´s gemacht? Anleitungen und weiter nützliche Hinweise finden Sie im Web unter www.rwth-aachen.de/wlw
EUNIS 2019 – „Managing the cloud: The role of University’s central IT“
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Quelle: Pixabay
Der heutige Post unserer EUNIS-Blogserie, stellt das Paper von unserer Kollegin Denise Dittrich und unserem Kollegen Thomas Eifert vor. Sie beschäftigten sich damit, wie sich die Rolle der zentralen IT einer Universität verändert und welchen Herausforderungen diese sich bei der Einführung der Cloud-Nutzung stellen muss.
Jetzt wird’s brenzlig – nur noch morgen…
…haben Sie Zeit, wenn Sie mit Sicherheitszertifikat im eduroam surfen.
In der Nacht zum 10.07.2019 verliert das alte Root-CA2-Zertifikat seine Gültigkeit. Was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat, erfahren Sie in unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019.
Alle nötigen Anleitungen und Hinweise stehen unter www.rwth-aachen.de/wlw
Nur noch 4 Tage
…bis es endlich heißt: neues Zertifikat, altes eduroam.
Das alte Root-CA2-Zertifikat verliert in der Nacht zum 10.07.2019 seine Gültigkeit. In unserem Beitrag „Safety First“ vom 09. Mai 2019 erfahren Sie was es mit dem Sicherheitszertifikat auf sich hat.
Alle Details und Anleitungen finden Sie unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 5 Tage
…um mit der CAT-App sicher und einfach das neue Sicherheitszertifikat zu installieren und einmal eduroam neuzukonfigurieren.
Gerade unter den Betriebssystemen Windows, macOS und iOS lohnt sich die Installation mit der CAT-App, zur Verfügung gestellt vom Deutschen Forschungsnetzwerk (DFN). Die App erkennt im Browser, welches Betriebssystem genutzt wird und lädt im Hintergrund das Zertifikat herunter. Sie wollen wissen, wie das geht? Hier finden Sie unsere Anleitungen für Windows sowie macOS und iOS.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 6 Tage
…um unsere Anleitungen zu lesen und ein neues Sicherheitszertifikat zu installieren. Aber brauchen Sie das auch?
Android- und Linux-Nutzende können sich zurücklehnen und bei der eduroam-Verbindung die EAP-Methode „PWD“ nutzen. Alles, was Sie brauchen sind Zugangsdaten aus dem eduroam Gerätemanager und Ihr Android- oder Linux-Gerät.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Noch 7 Tage
…bis das alte Sicherheitszertifikat ausläuft.
Der zweistufige WLAN-Wechsel –kurz wlw an der RWTH Aachen hatte mit dem 04.06.2019 seinen ersten Meilenstein erreicht. Seit diesem Stichtag können sich Nutzende nur noch mit Zugangsdaten im Hochschul-WLAN eduroam einloggen, die über den eduroam Gerätemanager generiert wurden. Wie das geht, zeigt unser beliebtes Video-Tutorial.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
Endspurt beim WLAN-Wechsel an der RWTH Aachen: 09.07.2019 läuft das Sicherheitszertifikat ab! #wlw
Ein großer Teil der Umstellung bezüglich der eduroam-Nutzung an der RWTH ist bereits geschafft! Was aber noch ansteht ist die Umstellung auf das neue Sicherheitszertifikat.
Das alte Sicherheitszertifikat für den Radius-Server, der für unsere eduroam-Verbindungen verantwortlich ist, läuft nämlich am 09.07.2019 aus. In diesem Beitrag haben wir Hinweise und Empfehlungen für Sie zusammengetragen -ganz gleich, welches Betriebssystem Sie nutzen!
Am 04.06.2019 haben wir den Login ins Hochschul-WLAN eduroam erfolgreich umgestellt. Nun ist es nur noch möglich sich mit generierten Daten aus dem eduraom Gerätemanager (EGM) mit dem eduroam zu verbinden.
Stay connected! Bleiben Sie online und installieren Sie eduroam neu, wenn Sie es noch nicht getan haben!
Quelle: Eigene Darstellung
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