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IT Center

Wir haben gute Nachrichten: Persönliche Abgabe von DFN-Zertifikatsanträgen wieder möglich // Good News: Personal Submission of DFN Certificate Applications possible again

13. Mai 2020 | von

***English version below***

Wir freuen uns Euch mitteilen zu dürfen, dass die persönliche Abgabe von DFN Nutzer- und Serverzertifikatsanträgen ab Donnerstag, dem 14. Mai 2020 im IT Center, Dienstgebäude Seffenter Weg 23 oberer Eingang, wieder möglich ist.

Nach Terminbuchung könnt Ihr nun dienstags bis donnerstags jeweils in der Zeit von 09:00 bis 15:00 Uhr persönlich Eure Nutzer- und Serverzertifikatsanträge vorbeibringen.

Nutzer- und Serverzertifikate können nun auch wieder persönlich im IT Center, Seffenter Weg23, abgegeben werden. Wir freuen uns!

Nutzer- und Serverzertifikate können nun auch wieder persönlich im IT Center, Seffenter Weg 23, abgegeben werden. Wir freuen uns!

Aufgrund der strengen Auflagen muss der Zutritt koordiniert werden. Dies macht die Buchung eines Termins über unser Online-Terminplanungstool notwendig. Bitte denkt auch daran, dass Eure Zertifikatsanträge nur gegen Vorlage eines amtlichen, gültigen Lichtbildausweises entgegengenommen werden können.

Bitte beachtet die folgenden Hygiene-Regeln:

  • Tragt innerhalb des kompletten Gebäudes einen Mund- und Nasenschutz.
  • Desinfiziert Eure Hände nachdem Ihr das Haus betreten habt, also bevor Ihr auf unsere Mitarbeitenden trefft.
  • Haltet bitte unbedingt mindestens 2 Meter Sicherheitsabstand.
  • Wir schenken Euch ein Lächeln, verzichten aber auf das Händeschütteln.

Bitte nicht vergessen mitzubringen:

  • Ausgefüllter und unterschriebener Server- bzw. Nutzerzertifikatsantrag
  • Amtlicher, gültiger Lichtbildausweis
  • Mund- und Nasenschutz
  • Handy, um vor Ort den Zutritt ins Gebäude gewährt zu bekommen

Nähere Informationen zum Ablauf erhaltet Ihr mit Eurer Terminbestätigung. Solltet Ihr noch weitere Fragen haben, hinterlasst uns gerne einen Kommentar unter diesem Blogbeitrag oder kontaktiert uns telefonisch, per E-Mail oder über unseren Chat Support.

E-Mail: servicedesk@itc.rwth-aachen.de

Telefonischer Kontakt: 0241 / 80-24687
Montag bis Freitag, 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Chat-Support: Montag bis Freitag von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Wir freuen uns auf Euch!

Euer Team des IT Centers

Verantwortlich für die Inhalte dieses Artikels ist Nicole Filla.

 

***English version***

We are pleased to inform you that the personal acceptance of DFN user and server certificate applications will be possible again from Thursday, 14 May 2020 in the IT Center, in the building at Seffenter Weg 23 upper entrance.

After booking an appointment, you can now personally bring your user and server certificate applications from Tuesday to Thursday between 09:00am and 03:00pm.

Due to the strict regulations, access must be coordinated. This makes it necessary to book an appointment via our online appointment planning tool. Please also remember that your certificate applications can only be accepted upon presentation of an official, valid photo identification.

Please respect the following hygiene rules:

  • Wear a mouth and nose guard throughout the building.
  • Disinfect your hands after you enter the building, i.e. before you meet our staff.
  • Please keep at least 2 meters safety distance.
  • We give you a smile, but do not shake hands.

Please do not forget to bring along:

  • Completed and signed server or user certificate application
  • Official, valid photo identification
  • Mouth and nose guard
  • Mobile phone to be granted access to the building on site

You will receive detailed information about the procedure with your appointment confirmation. If you have any further questions, please leave us a comment under this blog post or contact us by phone, e-mail or via our chat support.

E-mail: servicedesk@itc.rwth-aachen.de

Contact by phone: +49 241 / 80-24687
Monday to Friday from 07:30am to 06:00pm

Chat support: Monday to Friday from 07:30am to 06:00pm

We are looking forward to seeing you!

Your team of the IT Center

Responsible for the content of this article is Nicole Filla.

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