Nice to Know: eduroam
eduroam – ein Begriff, der einem an der RWTH Aachen immer wieder über den Weg läuft. Wer diesen Service nutzt, kann sich ein Leben ohne gar nicht mehr vorstellen. Ihr wisst nicht so recht, was es damit auf sich hat und habt vielleicht Schwierigkeiten beim Einrichten von eduroam? Keine Sorge! In unserem heutigen “Nice to know”-Beitrag erklären wir euch alles, was ihr darüber wissen solltet und, wie auch ihr diesen IT-Service nutzen könnt.
Nice to Know: Wissenswertes über die RWTH-E-Mail-Adresse und den RWTH Service-Account

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In unserer „Nice to know“-Reihe geben wir euch nützliche Tipps zu den IT-Services der RWTH Aachen. Ihr wolltet schon immer in Erfahrung bringen, wie ihr einen E-Mail-Client einrichtet oder, was die Rollenverwaltung eigentlich ist? Dann findet ihr in dieser Reihe Antworten auf eure Fragen. In diesem Beitrag geht es um RWHT-E-Mail-Adressen.
Hitzewelle im HomeOffice – Tipps und Tricks powered by Service & Kommunikation

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Hohe sommerliche Temperaturen jenseits der 30 Grad Celsius. Arbeit im HomeOffice kann sich da mitunter schwierig gestalten. Am vergangenen Wochenende erreichten die Temperaturen die 36 Grad Celsius in Aachen. Viele von uns haben ihre sieben Sachen gepackt und sind mit Freunden und Familie an die nächstgelegene Wasserquelle geflohen. Doch was macht man von Montag bis Freitag im HomeOffice, wenn die Temperaturen bereits am Vormittag in die Höhe klettern?
Gerade die Konzentration für denkintensive Aufgaben lässt bei tropischen Temperaturen nicht das zu, was man sonst gewohnt ist. Wir haben in der Abteilung Service & Kommunikation (SeKo) nachgefragt und Tipps und Tricks gesammelt, wie man im HomeOffice für ein wenig Abkühlung sorgt.
Nice to know – Namensänderungen
Einige eurer persönlichen Informationen könnt ihr ganz einfach über den Selfservice ändern. Ihr habt zum Beispiel die Möglichkeit eure Anschrift und eure Kontakt-E-Mail-Adresse selbstständig anzupassen. Doch wie sieht es mit einer Namensänderung aus? Ob aufgrund einer Veränderung im Leben oder eines einfachen Fehlers bei der Angabe des Namens, eine Namensänderung ist manchmal nicht unumgänglich. In diesem Fall könnt ihr die Änderung zwar nicht selbständig vornehmen, wir verraten euch aber in unserem heutigen “Nice to know”-Beitrag, was ihr tun müsst, um eine Namensänderung zu veranlassen.

Dein Name ist nicht richtig geschrieben oder hat sich geändert? Jetzt ist eine Namensänderung notwendig. Wie das geht, liest du hier!
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Nice to know: sciebo
In unserem heutigen “Nice to know” Beitrag möchten wir euch einen weiteren besonderen Dienst vorstellen, den ihr als Angehörige der RWTH Aachen nutzen könnt: den Cloud-Dienst sciebo.
Sciebo – die Campuscloud
Sciebo ist ein kostenloser Cloud-Speicherdienst für Forschung, Studium und Lehre. Der Dienst ermöglicht die automatische Synchronisation von Daten auf verschiedenen Endgeräten. Ihr könnt dabei nicht nur eure Daten mit anderen Nutzern teilen, sondern auch gemeinsam an Dokumenten arbeiten. Jedem Nutzenden stehen 30 GB kostenloser Speicherplatz zur Verfügung. Für Forschungsprojekte werden Projektboxen mit bis zu 2 TB zur Verfügung gestellt. Mitarbeitende können die Quote von 30 GB sogar selbstständig auf 500 GB erhöhen.

Willkommen bei sciebo
Quelle: Sciebo
Altbewährter Link, neue Struktur – unsere RWTHmoodle-Dokumentation ist nun im IT Center Help!
Wie lege ich einen Lernraum an? Wer darf RWTHmoodle nutzen? Und wie lade ich eigentlich ein Video hoch?
Für diese und für viele weitere Fragen rund um RWTHmoodle haben wir seit dem Start der Lehr- und Lernplattform im Sommersemester 2019 eine umfangreiche Dokumentation aufgebaut. Hier konnten unsere Nutzerinnen und Nutzer viele Antworten finden und mithilfe von Klickanleitungen Aktivitäten im RWTHmoodle-Lernraum selber anlegen und ausprobieren.
Wir sagen Danke! Der SysAdmin Appreciation Day 2020

Vielen Dank, liebe SysAdmins!
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Einmal im Jahr, am letzten Freitag im Juli um genau zu sein, feiern wir den System Administrator Appreciation Day. Ein ganz großes Dankeschön gilt euch, liebe SysAdmins!
Dass dieses Jahr ein ganz Besonderes ist und vor allem die Digitalisierung einen noch viel größeren Stellenwert in unserem Alltag gewonnen hat, ist klar.
Wir haben den Stecker gezogen – Bye, bye TIM!

TIM unplugged -Wir haben den Stecker gezogen. Am 24.07.2020 wurde TIM vom Netz genommen.
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Viele Jahre hat uns das Tivoli Identity Management System (TIM) im RWTH-Alltag begleitet. Kein Tag, an dem man nicht irgendwo seine TIM-Kennung eingegeben hat. Sei es RWTHonline oder RWTHmoodle, die Beantragung eines Parkausweises oder das Bestellen einer Virtuellen Maschine, überall geben wir die RWTH-weit bekannte Kennung mit zwei Buchstaben und sechs Ziffern gefolgt von unserem Passwort zur Authentifizierung ein. Keine Sorge, die Benutzerkennung bleibt, bloß TIM gibt es nicht mehr.
Bereits im April letzten Jahres wurde aus der Campus Office/Webdienste-Account der RWTH Single Sign-On-Account. Im Zuge der Migration der Identity Management Prozesse von TIM nach MIM in den letzten Wochen und Monaten verschwand die technische Nutzung von TIM mehr und mehr.
Das IT Center der RWTH Aachen University pflegt Beziehungen zu seinen Talenten

Das Talent Relationship Management am IT Center.
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Was ist Talent Relationship Management fragt ihr euch sicher jetzt? Dies möchten wir euch im heutigen Blogbeitrag genauer vorstellen und erläutern. Das Talent Relationship Management ist Bestandteil des Personalmanagements am IT Center der RWTH Aachen University und angesiedelt in der Abteilung Administration und Organisation. Weiterlesen »
Vorhang auf und Bühne frei für IT Center Help!
Goodbye doc.itc! Hello IT Center Help!

IT Center Help – Hier findet ihr Antworten auf eure Fragen. Ganz gleich, ob es um eduroam oder RWTHmoodle geht. Einfach, schnell und bequem Anleitungen und Informationen finden.
Quelle: Eigene Darstellung
Es ist soweit! Lange haben wir darauf gewartet und konnten es kaum erwarten. Wir haben konzipiert, entwickelt, getestet, optimiert und nach eurem Feedback gefragt. IT Center Help ist nun offiziell die neue Dokumentationsplattform des IT Centers der RWTH Aachen University. Hier findet ihr alle Informationen zu den IT Center Services, Anleitungen zu Anwendungen für Studium und Lehre und vieles mehr.
Mit dem Go Live von IT Center Help verabschieden wir aber auch unser Dokumentationsportal doc.itc.rwth-aachen.de. Hier haben wir gut sechs Jahre lang Infos zu den IT Center Services sowie Anleitungen für euch bereitgestellt.
Nun wollen wir euch mit IT Center Help auf einer neuen Seite in modernem Aufzug und einer benutzerfreundlichen Oberfläche in Sachen IT Services unterstützen.




