Schlagwort: ‘Chatbot’
Warum Akzeptanzforschung in der IT so wichtig ist
Quelle: Freepik
IT-Systeme sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Sie erleichtern Arbeitsprozesse, ermöglichen Kommunikation und treiben digitale Innovationen voran. Und doch scheitern viele IT-Projekte nicht an technischen Hürden, sondern daran, dass sie von den Nutzenden nicht angenommen werden. Genau an diesem Punkt setzt die Akzeptanzforschung an.
Ritchy – Eure Meinung zählt!
Quelle: Eigene Darstellung
Seit April 2025 unterstützt euch unser Chatbot Ritchy rund um die Uhr – auch außerhalb unserer regulären Supportzeiten. Er steht euch mit Antworten, Tipps und Lösungsvorschlägen zur Seite und soll den persönlichen Kundensupport optimal ergänzen.
Wir haben Ritchy bereits in einem früheren Blogbeitrag vorgestellt und erklärt, welche Vorteile und Besonderheiten er mit sich bringt.
Falls ihr mehr über unseren Chatbot erfahren möchtet, lohnt sich ein Blick in diesen Beitrag unbedingt.
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