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Das IT-ServiceDesk ist sowohl am 14. Juni als auch am 21. Juni aufgrund von innerbetrieblichen Veranstaltungen nur zu eingeschränkten Öffnungszeiten für euch da.

IT-ServiceDesk

Am 14. Juni 2024 sowie am 21. Juni 2024 ist das IT-ServiceDesk am Seffenter Weg 23 und am SuperC wie folgt für euch zu erreichen:

• Telefonisch: Von 7:30 bis 16 Uhr über die bekannte Nummer +49 241 80 24680
• Per Chat: Von 7:30 bis 16 Uhr über den „Chat Support“-Button.
  Diesen findet ihr auf der IT Center Website, im Dokumentationsportal IT Center Helpoder auf RWTHmoodle.
• Per E-Mail: Zusätzlich erreicht ihr uns natürlich per E-Mail an servicedesk@itc.rwth-aachen.de
• Persönlich: Die IT-ServiceDesk-Standorte am Seffenter Weg 23 und im SuperC schließen um 12 Uhr.

Anleitungen zur Nutzung und Installation unserer Services findet ihr auf IT Center Help.

InfoPoint und generelle Erreichbarkeiten

Der InfoPoint am Seffenter Weg 23 ist an den Tagen nicht von den geänderten Öffnungszeiten betroffen und zu den gewohnten Öffnungszeiten besetzt und erreichbar.

Diese Änderungen gelten ausschließlich für die beiden genannten Tage. Außerhalb der Tage gelten die regulären Öffnungszeiten.

Wir bedanken uns für euer Verständnis.
Euer IT Center

Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags sind Sara Erdem und Lina-Louise Kaulbach.

Kategorie: Allgemein, Ankündigungen, IT-Verantwortliche, Mitarbeitende, Services & Support, Studierende
Schlagworte: Änderung, IT Center, IT-Servicedesk, Öffnungszeiten, Support
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