Kategorie: ‘Services & Support’
Warnung vor kostenfreien Outlook Apps
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Achtung! Microsoft hat neue kostenfreie Apps für Outlook rausgebracht. Allerdings speichern die neuen Outlook Apps eure Login-Daten (Login-Name und Kennwort) in der Microsoft-Cloud ab. Auch E-Mails werden unerwünscht an Microsoft übermittelt.
Daher ist der dienstliche Einsatz aus Informationssicherheits- und Datenschutzgründen untersagt. Auch von der privaten Nutzung raten wir dringend ab.
Nicht betroffen sind lizenzbasierte Outlook-Programme, zum Beispiel aus Microsoft Office, sowie die Outlook Web App (OWA), die man per Browser öffnet. Diese dürfen weiterhin verwendet werden. Dort bestehen aktuell keine Sicherheitsbedenken, da diese Anwendungen direkt mit den Mail-Servern der RWTH Aachen kommunizieren und keine Daten an die Microsoft-Cloud übertragen werden.
Was ihr hierzu wissen solltet, haben wir kurz für euch in einem kleinen FAQ zusammengestellt.
WestAI: Das KI Zentrum im Westen
Quelle: WestAI
Künstliche Intelligenz (KI) treibt den technologischen Fortschritt mit nie dagewesener Geschwindigkeit voran, revolutioniert zahlreiche Branchen und eröffnet ein enormes Potenzial für die Automatisierung von intelligenten Aufgaben oder die Entwicklung von völlig neuen Produkten und Dienstleistungen. Während die Einführung von KI in anderen Teilen der Welt rasch voranschreitet, weist Deutschland sowohl in Unternehmen als auch in der Wissenschaft noch erhebliche Rückstände auf, obwohl KI von den meisten als relevantes Thema eingeordnet wird. Dies ist auf einen Mangel an Zugang zu Hardware-Ressourcen und angemessenen Dienstleistungen zur Unterstützung der Anwender zurückzuführen, verbunden mit einer Forschungslücke bei der Entwicklung skalierbarer Methoden und Systeme.
Entdecke mit uns: Die Vielfalt des IT Center!
Quelle: Freepik
Hallo Wissensentdecker und Wissensentdeckerinnen!
In den schier unendlichen Welten des IT Centers gibt es so viel zu ergründen. Genau das, was euch am meisten fasziniert, wollen wir auf unserem IT Center Blog mit euch teilen.
Änderung der freigegebenen Nutzerdaten bei der Anmeldung an Services
Quelle: Freepik
Deine Daten, deine Entscheidung!
Aktuell werdet ihr bei der Anmeldung an Services nach Eurer Zustimmung gefragt. Grund dafür sind Änderungen der freigegebenen Nutzerdaten im Rahmen von IDM.nrw.
IDM.nrw ist ein Projekt der Digitalen Hochschule NRW. Der Zugriff auf und die gegenseitige Bereitstellung von Services in NRW soll für Hochschulen einfacher werden.
Hochschulentwicklungsplan
Quelle: Alexander Müller
Als zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen trägt das IT Center maßgeblich zu einem effektiven, effizienten und sicheren Betrieb der IT-Infrastruktur der Hochschule bei. Als integraler Bestandteil einer technischen Universität mit den Schwerpunkten Lehre, Forschung und Infrastruktur ist es unser vorrangiges Ziel, IT-Service-Management-Prozesse zu entwickeln, die an die spezifischen Anforderungen und Bedürfnisse der RWTH Aachen angepasst sind. In diesem Zusammenhang spielt der Hochschulentwicklungsplan der RWTH auch für das IT Center eine bedeutende Rolle, da er nicht nur die Grundlage für die strategische Entwicklungsplanung der RWTH bildet, sondern auch die Ausrichtung und Weiterentwicklung des IT Centers maßgeblich beeinflusst.
Webex – Deutsch: Ein kleines Glossar
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Die Webex App befindet sich seit dem 2. November 2023 im Regelbetrieb. Wir haben euch bereits mit zwei Blogbeiträgen über die ersten Schritte in der Nutzung von Webex und über die wichtigsten Funktionen informiert. In diesem letzten Blogbeitrag der Webex-Reihe möchten wir euch ein paar Fachbegriffe von Webex näherbringen und erläutern, welche Funktionalitäten sich dahinter verbergen.
Willkommen, Webex!
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Heute wurde Webex RWTH-weit freigeschaltet. Alle Mitarbeitenden können die cloudbasierte Messenger- und Teamkollaborations-App der Firma Cisco Systems nun nutzen.
Im ersten Blogbeitrag zu Webex haben wir euch mit den ersten Schritten vertraut gemacht. Ihr wisst, wie ihr die App installieren und wie ihr euch anschließend anmelden könnt.
Doch welche Funktionen bietet Webex an und wie genau werden diesen angewendet? Diese Fragen werden wir euch im folgenden Beitrag beantworten und stellen euch dabei die vier wichtigsten Funktionen für die Nutzung von Webex an der RWTH Aachen vor: Softphone, Chat Collaboration, Cloud-Calling und Meetings.
RWTHmoodle: Neue Features und Plugins im Pilotbetrieb
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Seit 2019 gehört RWTHmoodle zum Lehr- und Lernalltag und wird stetig weiterentwickelt, um den Studierenden und Lehrenden das E-Learning zu vereinfachen.
In diesem Wintersemester gibt es daher vier neue Features sowie zwei Plugins, die im Pilotbetrieb von interessierten Lehrenden getestet werden können.
Im September erhielten alle Professorinnen und Professoren sowie wissenschaftlichen Mitarbeitenden eine E-Mail, um Testpersonen für die neuen Plugins zu finden. Am Ende der Pilotphase wird nach einer Evaluation entschieden, ob die Plugins dauerhaft eingesetzt werden.
Welche Pilotpugins und Neuerungen das sind, erfahrt ihr im folgenden Blogbeitrag.
IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 – Eure Meinung zählt!
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In dieser Woche ist unsere IT Center Zufriedenheitsumfrage 2023 gestartet. Sie richtet sich an alle Personen, die die Services des IT Centers in Anspruch nehmen.
Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems
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Im IT Center der RWTH Aachen sind verschiedene Abteilungen angesiedelt, die für unterschiedliche Fachbereiche zuständig sind. Unter anderem die Abteilung Netze, die für den Betrieb und die Erneuerung der zentral gemanagten Kommunikationsnetze der RWTH verantwortlich ist.
Zentrale Aufgabe ist die Bereitstellung einer verlässlichen und leistungsfähigen Kommunikationsinfrastruktur zur Sicherung des Forschungs- und Lehrbetriebs sowie des Verwaltungsbetriebes der Hochschule.
Um die Mitarbeitenden zu entlasten, wurde ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) eingeführt, welches in diesem Jahr zum ersten Mal nach ISO 9001 zertifiziert wurde.
Für was genau das QMS genutzt wird und wie die ISO 9001 Zertifizierung ablief, erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag.
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