Kategorie: ‘Support, Services & Updates’
Noch 7 Tage
…bis das alte Sicherheitszertifikat ausläuft.
Der zweistufige WLAN-Wechsel –kurz wlw an der RWTH Aachen hatte mit dem 04.06.2019 seinen ersten Meilenstein erreicht. Seit diesem Stichtag können sich Nutzende nur noch mit Zugangsdaten im Hochschul-WLAN eduroam einloggen, die über den eduroam Gerätemanager generiert wurden. Wie das geht, zeigt unser beliebtes Video-Tutorial.
Alle Details unter www.rwth-aachen.de/wlw
WiFi-Change at RWTH is in the Final Spurt: On July 09, 2019, the Security Certificate Expires!
A large part of the eduroam-change has already been completed at RWTH! What is still pending, however, is the conversion to a new security certificate.
The old security certificate for the Radius server, which is responsible for our eduroam connections, expires on July 09, 2019.
On June 04,2019 we successfully changed the login to the university WiFi eduroam. Now it is only possible to connect to eduroam with generated data from the eduraom Device Manager (EGM).
Stay connected!
Quelle: Eigene Darstellung
But not it’s time for you once again: “Grab your devices, reconfigure and keep on surfing!”
However, this only applies to those who have not yet converted according to our current instructions.
In our article “Safety First” we have already explained the functions of the certificate and what it is all about. It is definitely worthwhile to have a look!
What this means for you as an eduroam user, depending on your operating system, we will tell you in this article. And, of course, how you can make the change fast and easy according to best practice.
Reconfiguration – What does that mean for me?
For June 04, 2019, you have already successfully created access data for eduroam via the EGM and are using it. It is very possible that you have already completely reconfigured eduroam on your devices. So that you do not have to do anything further.
Depending on the operating system, however, there may be differences in the new configuration. *If you are familiar with the next steps, you have probably already done everything that had to be done to continue using eduroam after July 09, 2019.
Differences in operating system-specific nature are especially evident in Android and Linux compared to Windows, iOS and macOS.
Android and Linux #wlw
Android and Linux users have the possibility to select the EAP-method “PWD” when entering their EGM-access data.
You do not need to include a security certificate as the connection with this EAP-method in combination with the EGM-data is secure enough to withstand potential security vulnerabilities. Of course, you can also perform a manual setup. We have also documented the manual configuration for you. You can find our Android instructions here.
Setup with CAT-App is an alternative to the EAP-method PWD. Here the certificate is automatically downloaded in the background.
Windows, iOS, macOS #wlw
For Windows, iOS and macOS users, it is the easiest to set up eduroam with the CAT app. The download takes place in the background and another click triggers the installation. You also need the EGM-access data to connect to eduroam.
The CAT App is a tool that is provided by the German Research Network (DFN). With a click in our manual for Windows or iOS and macOS you get directly to the landing page of the DFN. The tool automatically recognizes which operating system it is and makes configuration easy for you.
Comments are always welcome if you have any questions, suggestions or feedback! You encounter technical problems? Then contact the IT-ServiceDesk of the IT Center.
Until then, we wish you every success with your conversion. Stay connected! #wlw 2019 at the RWTH Aachen.
Responsible for this article is Nicole Filla.
CLAIX-2018: Spitzenplätze in internationalen Rankings für RWTH Aachens Supercomputer
Der Superstar unter den Hochleistungsrechnern CLAIX-2018 der RWTH Aachen belegt Spitzenplatzierungen im internationalen Kontext. Im Ranking der TOP500, den weltweit schnellsten Hochleistungsrechnern, belegt der im IT Center stehende CLAIX-2018 Platz 92. Im The Green500-Ranking belegt er sogar Platz 51.
In diesem internationalen Rennen geht es jährlich zwei Mal im Juni sowie im November um Alles. Die TOP500 listet die leistungsfähigsten High Performance Computing- Systeme –kurz HPC-Systeme, weltweit gegeneinander auf.
Erst Ende 2018, kurz nach dem letzten Ranking im November letztes Jahr, wurde CLAIX-2018 am IT Center der RWTH Aachen University in Betrieb genommen und kann sich jetzt auf Platz 92 sehen lassen. Wir finden das beachtlich und freuen uns riesig darüber!
Aber nicht nur darüber, sondern auch über die Ernennung zum schnellsten universitären Rechner in Deutschland, laut heise.de sowie bereits im Februar in unserem Blogbeitrag berichtet.
CLAIX-2018 im IT Center der RWTH Aachen University
Quelle: Eigene Darstellung
44.029 – #wlw-Spezial II / #wlw Special II
Quelle: Eigene Darstellung
Das #wlw-Special II
—ENGLISH VERSION BELOW—
Am 4. Juni dieses Jahres haben wir im Rahmen des WLAN-Wechsels an der RWTH Aachen University die erste Hürde genommen. Hier wurde die Möglichkeit, sich mit den Zugangsdaten des WLAN/VPN-Accounts für eduroam zu nutzen, abgeschaltet.
Ziel dieser ersten Stufe war es, dass unseren eduroam-Nutzenden der Wechsel zu Login-Daten aus dem eduroam Gerätemanager (EGM) so leicht, wie möglich gemacht wird. Der Login ins Hochschul-WLAN eduroam ist somit seit letzter Woche nur noch mit generierten Zugangsdaten aus dem eduroam Gerätemanager möglich.
RWTHmoodle – Der Einstieg leichtgemacht / Getting Started Made Easy
Getting started made easy
In the last few weeks, we received a large number of requests with the wish to provide a short manual for RWTHmoodle. According to this demand, we have created a PDF handout that explains to lecturers in a few simple steps how to get started with RWTHmoodle. You can find further help and manuals on IT Center Help.
Verantwortlich für die Inhalte dieses Beitrags ist Anastasios Krikas.
12.000
Quelle: Eigene Darstellung
Die Kommunikationsnetze stellen heute eine grundlegende Infrastruktur eines jeden Unternehmens wie auch der Universitäten dar. Auf deren Basis baut ein Großteil der Prozesse in Forschung, Lehre und Verwaltung auf. Ohne eine leistungsfähige und verfügbare Netzinfrastruktur ist kein Unternehmen mehr denkbar.
Was ist RWTHmoodle? Wie kann ich es nutzen?
— ENGLISH VERSION BELOW —
Zum Sommersemester 2019 hat RWTHmoodle L²P als zentrale Lehr- und Lernplattform der RWTH Aachen abgelöst. In einem unserer vorherigen Blogbeiträge haben wir bereits über die Hintergründe für den Umstieg von L²P auf RWTHmoodle geschrieben sowie über die Unterschiede der beiden Systeme berichtet.
Mit unserem heutigen Beitrag möchten wir Studierenden den Einstieg in die neue Plattform vereinfachen. Dazu haben das IT Center und die Abteilung Lernplattform-Management des Centers für Lehr- und Lernservices (CLS) einen kurzen Videobeitrag erstellt, den wir hier präsentieren möchten:
RWTHmoodle erreichen Sie unter https://moodle.rwth-aachen.de
Weitere Hilfen und Anleitungen finden Sie unter https://moodle.rwth-aachen.de/help
Read the rest of this entry »Alles auf einen Blick – My IT Center Portal
Quelle: Eigene Darstellung
Das IT Center stellt Ihnen eine Vielzahl verschiedener Webanwendungen zur Administration und Konfiguration seiner IT-Services zur Verfügung. All diese Anwendungen sind über verschiedene URLs zu erreichen. Um Ihnen in Zukunft einen vereinfachten Zugriff auf diese zu ermöglichen, hat das IT Center das „My IT Center-Portal“ implementiert.
Auf dem My IT Center-Portal finden Sie – nach Kategorien geordnet – Verlinkungen zu den verfügbaren Webanwendungen des IT Centers. So finden Sie dort beispielsweise Services aus den Bereichen Forschungsdatenmanagement, Identity Management und Netzwerkdienste. Aber auch die RWTH Shops und unser Support sind dort verlinkt.
Die Informationen aus dem My IT Center-Portal stehen über den Link https://my.itc.rwth-aachen.de grundsätzlich jedem zur Verfügung. Nach dem Login in das My IT Center-Portal über den bekannten RWTH Single Sign On-Login erhalten Sie eine Übersicht der Anwendungen und Shops, für die Sie eine Nutzungsberechtigung besitzen.
Nach dem Aktivieren des gewünschten Links müssen Sie in dem Webangebot ggf. nochmal auf Anmelden klicken – eine erneute Eingabe Ihrer Daten bleibt Ihnen aber erspart.
Dabei gilt es allerdings zu beachten, dass aktuell noch einige Webanwendungen, z.B. der MailADM oder das NOC-Portal, existieren, die ihre Zugriffsberechtigungen nicht über das zentrale Identity Management abbilden. Die Berechtigungen zur Nutzung sind in der jeweiligen Anwendung selbst hinterlegt. Daher werden Ihnen diese Anwendungen zwar angezeigt, jedoch mit dem Zusatz „Ggf. kein Zugriffsrecht“. Wenn Sie auf diese Anwendungen zugreifen möchten, müssen Sie sich dort gegebenenfalls erneut – auch mit Eingabe von Benutzerdaten – anmelden oder erhalten eine Fehlermeldung, falls Sie nicht berechtigt sind.
Nach einer erfolgreichen Pilot- und Testphase ist das Portal nun für die Nutzung freigegeben. Lediglich kleinere Änderungen und Aktualisierungen erfolgen noch, die den Betrieb aber nicht beeinträchtigen. Wir freuen uns weiterhin auf Ihr Feedback sowie Ihre Anmerkungen zum neuen Portal an servicedesk@itc.rwth-aachen.de.
76.434
Quelle: Eigene Darstellung
Unter der Zahl 76. 434 wird das Anfragevolumen, also die Summe aller Anfragen, die im IT-ServiceDesk über die folgenden Kommunikationskanäle eingegangen sind, verstanden:
- E-Mail: Alle per E-Mail eingegangenen Anfragen.
- Ticket-Portal: Alle über das Ticket-Portal eröffneten Anfragen.
- Telefon: Alle in der Telefonanlage registrierten und bearbeiteten Anrufe.
- Persönlich: Alle persönlich eröffneten Anfragen.
- Chat: Alle über den Chat eingegangenen Anfragen.
Diese Zahl gibt einen guten Eindruck von der Menge an Anfragen die durch die Mitarbeitenden bearbeitet wurden. Im Vergleich zum letzten Jahr wurden 17.025 Anfragen mehr bearbeitet. Im Vorjahr belief sich die Anzahl der bearbeiteten Anfragen auf 59.409.
Aufgeschlüsselt nach den einzelnen Kontaktmöglichkeiten des IT-ServiceDesk ergibt sich die folgende Darstellung:
Quelle: Eigene Darstellung
Infotag 2019: Datensicherung im Wandel – Wie sieht die Zukunft wirklich aus?
Quelle: Pixabay
Sowohl technisches Versagen, versehentliches Löschen sowie Manipulation, aber auch äußere Einflüsse wie beispielsweise ein Brand können verheerende Datenverluste nach sich ziehen.
Doch wie kann man sich wirklich ausreichend vor so einem Verlust schützen? Gerade im universitären Kontext und im Bereich des Forschungsdatenmanagements spielt die Sicherung von Daten und Forschungsdaten eine immense Rolle.
